“低龄留学，每一步都要走的踏实”—专访赛思中国执行董事朱晨阳

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“低龄留学，每一步都要走的踏实”—专访赛思中国执行董事朱晨阳

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当下的留学市场，低龄留学业务日渐火热，如何拿下这块蛋糕？赛思中国执行董事朱晨阳的回答是，“踏实”。

赛思中国执行董事朱晨阳

上海，是国际教育市场发展最为成熟的中国城市之一，而赛思中国，作为上海诸多从事国际教育业务的机构中的排头兵，多年来一直以实力称雄于业内。

赛思中国是赛思教育集团耕耘中国市场的主体。自1998年在澳大利亚创立以来，赛思教育集团已在全球包括澳大利亚、中国、英国、马来西亚、越南、菲律宾、伊朗、印度尼西亚八个国家，同数千所院校成立了合作办公室，成功输送了上万名海外留学生赴澳大利亚留学，是澳大利亚具有高声誉的留学机构之一，被该国政府授予极高的评价。

2002年，赛思教育集团入驻中国上海，正式开启了中国市场的耕耘之旅。在华发展迄今，赛思中国一直步履稳健。赛思中国执行董事朱晨阳在接受《留学》记者采访时，不断地强调赛思文化中的“专业”“责任”和“分享”的概念，他告诉《留学》记者说，“赛思的发展并不急，但每一步都要走的踏实。”这“踏实”二字是赛思中国14年历程的一种诠释，亦是赛思中国对其现下低龄留学业务的一种最为务实的承诺。

赛思教育集团

原名“澳洲国际教育移民中心”（International Student Exchange Services）简称 ISES。赛思教育集团于1998年成立于澳大利亚墨尔本。2002年建立了上海办公室。赛思教育集团于2014年3月1日正式开始使用中文名赛思同时也启用了新

的Logo和VI系统。自1998年至今，赛思教育集团已成功输送了成千上万名海外留学生赴澳大利亚留学，是澳大利亚具有高声誉的留学机构之一，被澳政府授予很高的评价，同时得到众多海外留学生的信任，是一所业内权威性留学服务机构，在对外文化教育交流中发挥了积极的作用。

开放信息让家长获取低龄留学最权威一手信息

观察当下的留学市场，低龄留学业务日渐火热，已然成为众多留学机构竞相争夺的“蛋糕”。然而，“低龄留学”这块蛋糕并不好拿下，却也是业内的共识。囿于学生的年龄、生活自理能力、心理承受能力、思想成熟度等方面的不足以及其生存技能的匮乏，低龄阶段的孩子顺利留学并非易事，远比其他年龄段的人群留学要更具风险性，稍有不慎可能就会给留学家庭带来精神和财产上的巨大损失。因此，无论是留学家庭，还是机构，对待低龄留学的态度都是慎之又慎。

朱晨阳告诉《留学》记者说，“低龄留学假使能够成功，对孩子是有长远且良好的影响的，但是由于其牵涉的方面太多，任何一方面做得不好，都有可能导致留学失败。其实不只是一些大的方面，具体到孩子在海外的每一天，家长都需要关注。”朱晨阳还谈到，很多孩子由于心理抗压能力差，不愿打开自己的心扉，加之沟通能力不好，会导致无法融入当地环境，也无法适应当地的学习和生活，“慢慢的会变得比较孤僻，加上父母不在身边，孩子就非常容易染上沉迷游戏等坏习惯，甚至有可能导致自 闭。”

相比其他年龄段留学，低龄留学的准备需要更多地倚仗于专业人士或机构的帮助，尤其是在信息了解和搜集过程中。

深耕澳大利亚留学多年的朱晨阳告诉《留学》记者说，“不同的国家都有其不同的教育国情，而每一个国家的具体国情，都需要长期、全面而认真的关注，才能熟谙这个国家的教育优势、留学要领，这些都是专业人士才能达到的水平。而专业人士所掌握的信息，更具参考性和指导性，在准备让孩子去留学之前，家长最好能广泛地去查阅、搜集和听取这些专业信息，这样做是很有必要的。”拿澳大利亚来说，许多没有深入了解这个国家教育体系的家长会觉得，澳大利亚的基础教育实力不如英美这些主流国家，但实际上并非如此。

朱晨阳谈到，在由经济合作与发展组织统筹的PISA（Program for International Student Assessment，即国际学生评估项目）中，澳大利亚的排名一直居于前列，在最近的一次测试中，该国的学生在测试中的表现可圈可点。《留学》记者了解到，PISA测试是一种针对国际教育进行科学测试的评估体系，每3年举行一次，其评估主要分为3个领域：阅读素养、数学素养及科学素养。这从一个侧面印证了澳大利亚的基础教育有其优势所在。

很多留学家庭在做留学准备的过程中，对信息的搜集略有欠缺。朱晨阳提到，留学国官方公布的留学政策和一些即时更新的信息，是留学家庭不能忽略的重要信息。可能许多家长还对许多早已有之的利好政策有所不知，以澳大利亚为例，它是目前世界上唯一一个立法保障海外留学生权益的国家，为留学生提供了强大的法律保障，假如学生就读的学校有任何触犯该项立法的问题，学生便可通过法律手段来维护自身权益。而一些即时更新的信息，对于学生的留学也非常重要。例如，从2016年的7月1日起，澳大利亚针对低龄留学进一步开放了签证政策，如今年满六周岁的孩子，小学阶段也可以去澳大利亚读书了，这对许多早有留学打算的家庭来讲无疑是一个好消息。

“专业，责任，分享”始终贯彻在赛思中国的企业文化之中。赛思中国旗下设有三大低龄留学品牌：澳洲留学网、英国留学网和悠谷臻选。澳洲留学网专注澳大利亚各州公立及私立中小学的留学服务；英国中学网精攻全英寄宿中学的留学服务；至于悠谷臻选，则结合了赛思所有业务的高端定制低龄留学服务，为所有超低龄、高要求的留学家庭提供专业周到的“臻服务”。三个品牌各自拥有独立的官网，除了分享留学国及学校最新最全的动态咨询之外，同时也是一个全面的院校库。朱晨阳告诉《留学》记者说，“家长们可以通过很多渠道去了解他们想要了解的信息，但许多网上检索的信息会相对片面，或者没有重点。”针对这种情况，赛思中国花费了大量时间和精力从学校网站中摘录第一手的信息，结合院校给予的一手咨询，实时更新，力求做出让广大留学家庭在查阅时获得更加准确的信息。值得一提的是，赛思中国在其旗下三大品牌官网中还做出一个类似谷歌搜索那样的名为“学校大全”的检索系统，学生或者家长可以通过输入一些类似哪个城市、公立还是私立、单性别还是男女混校等筛选条件，即可得出符合相应条件的学校，并不断缩小筛选结果。

当被《留学》记者问到这些信息的费用时，朱晨阳告诉《留学》记者说，“这些信息是公开免费的，目的是为了让家长做好留学前期的准备，因为我们是低龄留学方面的专业人士，我们清楚地知道，如果家长前期准备不够周全，会对学生之后的留学产生不良影响，而后期影响或许是需要我们共同承担的，所以我们在前期帮助家长的同时，其实也是在帮助自己。”

访校+试读让选校更加有把握

当家长们对学校有了一定的了解之后，赛思中国还鼓励家长在做选择之前，进行实地的访校。“为了给我自己的孩子选择学校，我也进行过实地的访校，所以我很了解访校的重要性。”朱晨阳告诉《留学》记者说，“我的孩子十一周岁，在运动方面颇有天赋，2016年9月，我去英国看了十几所当地顶尖的中学，有一所学校的体育项目给我留下了较深的印象，据说里约奥运会上有一半的英国代表团成员都毕业于这所学校，因此，在择校的时候，我会对这所学校有所偏重，相信很多家长访校之后也会有这些感觉。”

朱晨阳告诉《留学》记者，赛思中国会定期组织访校活动，帮助家长进行更好的选择。值得一提的是，赛思所安排的访校名单并不局限于与其建立合作的院校，而是根据家长的意愿选择所要探访的学校，并为家长量身定做所有行程。同时，针对一些因为某些原因不能进行实地访校的家长，赛思还提供了有针对性的解决方法，即创建一个汇聚众多学校的校长或招生官的在线平台，作为家长了解院校的窗口。据《留学》记者了解，赛思每年会组织近百所英国和澳大利亚的中小学的校方，在平台上定期举办讲座，为家长提供咨询的机会。家长可通过手机、电脑等即时观看现场的咨询讲座，即使因故无法即时收看，也可以在有时间的时候到官网点击相关链接，了解讲座内容。而这些在线活动和链接，都是公开免费，面向学生和家长开放。

除了访校之外，赛思还有个颇具特色的项目—试读。朱晨阳告诉《留学》记者说，“选择这个项目的家长多半是为了孩子日后留学生涯做铺垫，因为这不是简单的看一看，了解一下而已，而是让孩子作为当地学校的插班生，跟着当地的孩子一起上课，一起学习。”朱晨阳谈到，一般来说，学生参加完这个项目，会在三个方面有较大的提升：首先是提高了英语的运用能力，增长了学习英语的兴趣；其次，学生由于切身体验了国外的课程，对课程有了更深的了解；最后，这种短期的留学形式也让学生的生活能力有所提高。从另外一层意义上讲，试读可谓是一次试留学，拥有了体验当地学校课程的经历，对于今后申请学校无疑是有好处的，增加了成功的砝码；同时，也让学生和家长知道在哪些方面存在准备不足的问题，有助于留学家庭做出是否留学的严肃决定。朱晨阳还谈到，“有些准备留学较早的家长，甚至会让孩子反复参加这个项目，给孩子更多体验和适应的机会。”

有了充足的准备，也需要最后的冲刺。家长在为孩子订好了目标学校，打好了生活、心理等基础之后，就到了帮助孩子冲刺的阶段了。

为此，赛思也设计了很多学业提高课程，通过面授或者线上的方式为学生提供英国和澳大利亚中小学的衔接课程，其中包括语言、辩证性课程、批判性思维等。还有一些当地中小学的真实的课程，是为了帮助没机会参加访校或者试读活动的孩子，使其在国内也能有一些准备和体验。

除此之外，赛思中国还有专门的研究团队，一直以来致力于分析和研究行业内的相关数据，目的是为了更好地保证其在低龄留学领域的专业度，并为学生和家长提供更为即时，更为精确的信息与数据，帮助留学家庭更顺利地留学成功。

后端服务给孩子最贴心的陪伴

低龄留学除了前期准备繁琐之外，另一大难点存在于留学过程中。由于中小学的孩子年龄较小，多数并没有自理能力，其学习和生活的各个方面都需要照顾和陪同，所以很多低龄留学生的家长会随同子女出国陪读。对于陪读，各国规定不一。在澳大利亚，中小学一般会要求12周岁以下的低龄学生家长进行陪读。而英国寄宿学校的管理体系已发展得相当成熟，12周岁以下的低龄留学生家长可以自行选择陪读。朱晨阳告诉《留学》记者说，“以现在中小学年龄段的孩子倒推，家长恐怕也就是‘80后’‘90后’，自己的年龄也不是很大，照顾人可能也欠缺足够经验，假如语言水平不够，进入一个全新的环境生活并非易事，何况还要帮助孩子，因此，低龄留学的后端服务就显得尤其重要。”

赛思中国上海办公室团 队。

由于多年的耕耘，赛思在英国和澳大利亚都已形成阵容强大、业务全面的团队，对于低龄留学的后端服务也做得十分细致。谈及赛思所能提供的留学后端服务，朱晨阳总结了以下几点：

一、 落地服务。落地服务是低龄留学后端服务的重要一环，因为落地即是正式进行低龄留学的开端。假如家长和学生因为人生地不熟而没有一个好的开始，可能会对接下来的留学生涯产生负面的影响。据朱晨阳介绍，赛思为学生和家长安排了近乎全套的落地服务，不仅包括接机、租房、注册报到、买校服等实时服务，而且帮助其买家具、装电话甚至买汽车，旅游等，都会帮助学生和家长去做。

二、 看望和组织活动。在入学以后，前两个月是学生各方面都最需要帮助的时候，尤其在心理方面，他们会承受诸多压力，因此亟需关怀。赛思会在第一个月的时候以每两周为期，定期组织看望学生的活动，如果学生有任何问题，可以提供及时的帮助。与此同时，赛思还会在节假日的时候，组织一些对学生身心有益的活动。据朱晨阳介绍，赛思经常会组织健康跑、体育比赛等户外活动，让学生参与其中，此外还会组织和当地人一起的烧烤活动，或是圣诞游行或者中国节日的庆祝活动等。其目的是为了帮助孩子多走到户外，增加与当地人交流的机会，提高社交技能，避免学生们“窝在屋子里打游戏或者看韩剧”等。

三、课后辅导。在丰富学生业余生活的同时，赛思也会为其提供课后的辅导。尤其一些学生有升学压力的时候，赛思会提供学科辅导，英语辅导，同时也有升学指导，帮助解决学生遇到的难题。

四、职业规划与大学课程的对接。这个项目是根据当地的具体情况来安排的。朱晨阳告诉《留学》记者说，“国外的中小学教育，早在初中阶段，就引入了职业规划的概念。就澳大利亚来讲，每个学校都会有一个专门的进行职业指导的老师，他们会组织学生学习一些基本的生存技巧，也会根据学生的兴趣使其有一天的职业体验。”赛思可以帮助孩子更好地完成职业规划的训 练。

此外，还有国外大学课程与中学课程的对接。“一般来说，既然留学家庭选择在孩子低龄阶段让其出国，那么他们的目标一般都很明确，大都是奔着国外大学去的。因此这门课程对于孩子来说十分重要，但很多中国孩子没有养成主动选择的习惯，而赛思可以协同当地老师，更好地帮助孩子完成这门课程。”

五、应急状况。赛思在当地有24小时的紧急服务热线，帮助学生解决一些类似诸如生病住院等紧急事件。让学生切身感受到，他们在国外也有坚实的依靠和保障。

谈及上述业务，朱晨阳显得颇为自信，“之所以赛思能够把低龄留学后端做得如此细致，不仅是因为赛思有一个强大的团队，而且也由于赛思多年来专注于低龄留学，因为专注才更专业，因为专业才能让低龄留学更安心。”

与悠谷教育合并赛思中国的稳步前进

悠谷教育是赛思中国的合作伙伴之一。2016年年底，经过了一整年的共同创办英国中学网的合作，双方由契合最终走向了融合，悠谷教育正式更名为悠谷臻选，成为赛思中国旗下一个高端的私人定制留学服务品牌，朱晨阳告诉《留学》记者说，“在正式合并之前，赛思与悠谷教育在家长为第一主导的服务理念以及服务体系上就已达到高度的契合，因此，两者的合一有助于共同推进低龄留学的发展，给家长和学生更多的选择和更优质的服务。”

据朱晨阳透露，赛思中国在未来几年准备扩展留学目的国的业务，首先从英联邦的澳大利亚、英国扩展到新西兰、新加坡等国家，而后再将业务扩大到北美国家。除此之外，赛思的全球布局中除了希望把学生送去国外以外，也希望将国外学生请进来，“打通国家之间相互交流的资源”，让国外的学生也来感受中国的变化。朱晨阳告诉《留学》记者，近年来，赛思曾多次组织众多包括英国、澳大利亚、伊朗、越南、印尼等国的中小学生来中国参观和访问，甚至还有短期的课题式的营地活动和学术交流，增进了中外学生彼此的了解。今后，赛思会继续将这些项目做下去，为国际教育交流更好地发挥桥梁作用。

同时，在中国，赛思中国还将进一步扩展服务网络，以上海为起点进行“北上南下西进”，把业务扩展到全国。不久以前，赛思中国获得英国私立学校入学测试（UK Independent Schools Entry Test，简称UKiset）的考点资格授权，随着全国服务网络的扩张，赛思中国计划推进UKiset在国内的考点布局。“但对于这一切发展，赛思都是在稳步中前进的，赛思中国虽然在不断地发展与进步，也在谋求更多志同道合的伙伴，但赛思中国的每一步，一定会走的踏实。”朱晨阳告诉《留学》记者说。