新媒体时代企业思想政治工作方法

新媒体时代的来临，尤其是微博与微信大规模普及发展之后，对陕西有色集团内部职工的生产生活与人际交往都带来了非常大的影响。职工群体在新媒体环境下，不再单单是信息的接受者，同时也成为了信息的制造者与编辑者，国有企业职工思想逐渐朝着多元化的方向发展。现阶段陕西有色集团正处于改革发展的攻坚时期，在这样的关键时期，进一步创新与优化思想政治工作变得至关重要，也是摆在我们面前的一个重点课题。

一、新媒体环境下企业思想政治工作的新特点

1.时效性强。我们知道传统媒体很容易受到编排与印刷的制约，而应用信息技术发展的新媒体在接受与发布信息的过程中不会受到时空限制，能够及时的发布与企业有关的信息，传播速度也不是传统媒体能够比拟的，其时效性大大提升。所以我们借助新媒体在组织进行思想政治工作的过程中，内部职能能够更快的了解企业内部的各种事务，也有助于企业信息公开，提高职工对企业的信任度。

2.信息融合性强。新媒体的逐渐发展慢慢地打破了与传统媒体的界限，国内各大企业之间、各国不同企业之间的文化信息交流也逐渐增多；同行业企业、不同行业企业的交流更加便捷，现代化的管理经验交流借鉴日益频繁；从小的层面来说，企业内部各个部门、干部与职工之间的交流变得更加简单，信息融合性逐渐提升。另外，依靠新媒体来传输思想政治工作内容将会变得更加丰富，有助于教育效果的提升。

3.交互性强。微博、微信等新媒体的发展能够有效地促进企业和职工、干部和职工以及职工之间的关系，给我们的思想政治工作创设有效的沟通平台。其传播属于双向互动，企业在发布相关信息的同时也能够让员工发表自己的观点和意愿，提升思想政治工作的交互性，有助于强化民主监督。新媒体环境下企业思想政治工作突出特点便是工作对象的思想表现出多元化的特征。

二、新媒体环境下企业思想政治工作的机遇与挑战

1.拓展和延伸思想政治工作的空间。过去我们在企业内部报刊或者宣传栏中，亦或是通过开会、讲座、教育培训等传达的信息都是进行筛选之后向职工带来的单一化信息，其覆盖面也相对较窄，而目前以网络、智能手机为主的新媒体可以第一时间将相关信息传输给职工，同时内容信息量非常丰富。比如说陕西有色的职工可以在企业网站或者利用手机短信来了解相关信息，也可以通过短信获取思想教育信息，职工的思想不仅仅局限于过去那样狭小的圈子内，思想政治工作的空间有了进一步的拓展与延伸。

2.丰富思想政治工作的现代化手段。以前我们主要是借助于企业报刊、开会培训等方式来为职工开展思想政治工作，而在新媒体环境之下，过去的思想政治教育途径并未丢弃，我们还能够依靠互联网、手机短信、微信平台等多种渠道来开展职工思想政治工作。换句话说，新媒体时代的来临为企业思想政治工作提供了更多的平台。近年来，陕西有色集团党委组织利用新媒体不断强化与创新思想政治工作，企业内部管理层还在公司网站中与基层职工零距离交流，同时在内部报刊中发表各类文章，从而凝聚职工智慧，借助于新媒体技术来促进思想政治工作實效性的提升。

3.明确思想政治工作的群体化、多样化。过去我们开展思想政治工作通常都采取面对面的形式，大众化特征十分突出。而新媒体出现之后，职工获得信息的渠道越来越多，接受的信息量也越来越大，若我们还坚持过去的老办法来进行思想政治教育，很容易遇到一些新的问题。比如说一些职工常常在企业内部网站论坛中发言，有的是发表个人观点，有的是发泄情绪，有的是牢骚抱怨等，而我们的思想政治工作必须要第一时间在企业内部网站中澄清思想，纠正部分职工的错误思想，同时在开展思想教育时注意方式方法，避免被职工“灌水”、“拍砖”。

4.新媒体给思想政治工作带来的挑战。一方面，新媒体传播速度更快，和传统媒体相比，新媒体的传播速度有了翻天覆地的变化，但我们也应当清醒的认识到这样的变化可以说是一把双刃剑。其优势在于可以让党的政策方针、企业内部各项决策规定第一时间传递给广大职工，而其缺陷在于信息传输过程中也很容易把一些负面的消极的消息带给职工，让部分职工不能够做出客观正确的判断，导致其思想出现问题。因此，怎样确保将积极向上的具有教育意义的信息更好地传递给职工，同时防止不良信息的影响，这是当前思想政治工作过程中必须要重视的问题。另一方面，新媒体的覆盖面更加广阔，对企业思想政治工作的针对性提出了更高的要求。新媒体是大众的，是全社会共享的，这一特征的优势是可以将企业内部职工更好地聚集到一个平台中来，有助于思想政治教育工作的开展，但同时产生的问题是可能导致思想政治教育失去原有的针对性与重点性，导致部分关键性问题无法得以充分的解决，这是新媒体时代所带来的挑战。

三、新媒体时代下企业思想政治工作的方法

1.提升亲和力。在新媒体环境下，每一名企业职工都可以成为信息的生产者和传播者，改变了过去由官方掌控话语权的状况，也让互联网变得更加亲和开放。过去企业思想政治工作通常都是采取说教和灌输的方式，给职工的基本印象是严肃而刻板的，就是利用现代化技术组织的教育讲座也都离不开官样文章的影子，其实对于基层职工来说认同度并不是很高。新媒体从基层出发，拥有一样的草根性，大家相互之间是平等的，无需权威但要求真诚真实，以更加通俗易懂的方式传播思想信息。这里不存在教育者和被教育者的分别，每一名职工都可以是思想政治工作者，在接受思想政治教育的基础上也充当着宣传者与教育者的角色，从而让企业思想政治工作拥有更加愉悦的氛围环境，不断促进思想政治工作亲和力的提升，让思想政治工作更加深入基层职工，更贴近于实际。

2.增强适应性。应当主动的适应新媒体环境，主动树立“一个不能够熟练运用新媒体和基层职工打交道的思想政治工作者不是一个称职的工作者”的观念。企业中的党员干部要学会上网，积极地强化新媒体业务学习，真正掌握现代化技术，了解互联网语言和新时代的网络交流技巧，通过和职工群众的有效沟通更精准地掌控舆情主动权。要主动适应新媒体的传播特点，为广大职工带来更多精、短、具有吸引力的信息，关注热点问题，审视现实问题，解决矛盾问题，转变过去思想政治工作中的“教”与“学”、“官”与“民”的关系，让企业职工真正愿意主动参与到思想政治教育中来。最后应当使用新媒体发展趋势，不断延伸思想政治工作覆盖面，采取更科学的方式来探索微概念服务、全程化服务，要根据企业发展的实际情况，按照各部门各单位的具体发展状况采取有针对性地思想政治工作对策，而非是过去那样赶时髦、摆花架子。

3.形成新机制。网络是无形的，但是应用网络的人是有形的，在相互连接的互联网空间中，应当建立其分级负责，共同管理的新机制，要清楚地规定企业宣传部门与技术部门的网络管理工作职责，保证不会产生管理漏洞与衔接上的失误。应当针对新媒体下现代网络技术应用中的企业文化建设、思想政治工作以及党建工作等制定出有针对性的考核评价制度，在综合考评内包含明确地加分与减分规定，尤其是针对声誉管理与职工队伍稳定这两方面的内容，在年度评优中应当采取一票否决制。同时需要建立与时俱进的网络媒体优化机制，定期组织进行新媒体、新技术、新方法的讨论会议，借助于不断开辟挖掘思想政治工作的新渠道和新平台，将大力培养和发展知识型、综合型、现代型职工融入到思想政治工作中来。另外还应当进一步提高对新媒体建设的投入力度，第一时间更新软硬件设备设施，加强完善各种保障机制，不断促进企业新媒体队伍的战斗力，从而保证在新媒体环境下企业思想政治工作能够持续稳定地开展。

4.应用新形式。企业思想政治工作者应当在时刻了解内部职工思想动态的前提下，通过微博、微信等新平台来组织进行各种喜闻乐见的活动，鼓励广大基层职工积极参与，强化舆论引导工作，在线上注入正能量话题，积聚人气，在线下和基层职工进行面对面地沟通，坚持动之以情晓之以理，确保线上引导和线下教育的科学融合，把思想政治教育工作真正引入到网络阵地中来，依靠智能手机终端来确保对内部职工的全程教育，依靠互联网平台组织进行党员先锋以及优秀模范的评选，突出基层职工的话语权，提升企业思想政治工作的效率。另外也可以借助于微信、QQ等来建立企业文化宣传平台，尽量研究开发一些职工喜闻乐见的栏目，不断优化推送内容，或者是结合思想政治工作实际需要建立不同形式的网络社群，凭借朋友圈分享、集赞等方式来提升思想政治工作的影响力，第一时间向基层职工发布相关政策决策信息，还可以更及时地收到职工反馈，确保思想政治工作的针对性。

总之，在新时期下我们应当以更加积极主动的态度来迎接新媒体时代的來临，坚持趋利避害、化弊为利，真正地利用好新媒体工具来促进企业思想政治工作效率的持续提升，努力促进思想政治工作针对性与实效性的增强。只有坚持与时俱进，不断创新工作手段和方法，联系陕西有色集团经营发展的实际情况，坚持以人为本，利用好新的舆论阵地，才能够确保企业思想政治工作永葆活力。

（作者单位：陕西有色金属控股集团有限责任公司）