2017的五只“黑天鹅”

作为创业者，时间战场、服务升级、智能革命、认知迭代以及后真相等趋势与变化是在2017年不应忽视的“具体的处境”，它们将产生2017年的五只 “黑天鹅”。

作为创业者，以下趋势与变化是在2017年不应忽视的“具体的处境”，它们将产生2017年的五只 “黑天鹅”。

时间战场

2016年，我提出了一个概念：国民总时间，GDT（Gross Domestic Time）。未来，时间是绝对刚性约束的资源，一分一秒也多不出来。三年来，人均每周上网时长变化趋于平缓，稳定在每周26.5小时。算到极限，有10亿网民，每天花5个小时。互联网可以开采的国民总时间，大概为18250亿小时。

这将带来商业上的巨变。

第一，时间会成为商业的终极战场。再也没有什么行业边界了，每个消费升级的行业都在争夺时间。电影、视频、游戏、休闲、度假、直播，在时间维度上，它們都是竞争对手。

时间战场，变成了特别重要的一只黑天鹅。

第二，消费者花的不仅仅是钱，他们为每一次消费支付时间。2016年初，中国电影银幕是3万块；到年底飙升到4万块。但整个电影票房从去年的440亿元仅仅只涨到了今年的450亿元。除了行业补贴停止之外，更重要的一个原因是，电影是一个要支付时间的消费品。所有行业都须警觉，索取了过多的用户时间，大家就付不起了。

第三，商机从空间转向时间。这一轮消费升级提供的不是炫耀品，而是体验品。所有的体验，本质上都是时间现象。

未来有两种生意的价值变得越来越大。一种是帮助用户省时间。那省下时间干什么？这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。

服务升级

时间是新的战场，也是新的货币。在这个处境里，商业有两个获得用户的办法：一个是让他上瘾，拖住他的时间。一个是提供服务，优化他的时间。

今日头条每个月为1.5亿用户提供服务，每天有7000万人上瘾一般花76分钟在上面看新闻。用户要什么，你就给什么，甚至他们没说出来你就猜到了。这叫“母爱算法”。

但另一种“父爱算法”的需求，就是服务：给人们他还不知道的好东西。围绕服务进行的消费升级，也是下一个阶段的消费类创业机会：让用户在自己的知识盲区里能“放心”。

这样的服务升级，是2017年市场上的第二只黑天鹅。

智能革命

2016年，谷歌、苹果、亚马逊、Facebook、微软、中国的BAT，都把重兵压在了人工智能上。智能革命，2017年的第三只黑天鹅。简单澄清三点：

第一，人工智能不是在复制人类，它是完全不同的另外一种存在。人因为能力有限，思维方式是尽量简化。但是机器的能力足够强，它不需要把世界简化了之后再去理解。人工智能让世界恢复了原本的复杂性。

第二，人工智能不会提高玩家参与的门槛，是降低了参与门槛。因为人工智能的算法底层被打通了，各个应用场景中的人工智能，在算法上越来越像。真正的战场转到大数据上。

第三，人工智能不仅是人的延伸，更是人的替代。它和人之间，不是主人和工具之间的关系，更像是大象和骑象人的关系。人工智能是大象，按照自己的算法行走，骑象人偶尔可以施加影响，但是已经说不清谁在主导谁。

认知迭代

认知税，成了2017年的第四只黑天鹅。抢认知变成下一个战场。阿里从2009年开始做“光棍节”，一直演化到今年的“双十一”。从当年的5000万元营业额，做到今年的1207亿元。马云生生地在中国人的脑子里插进了一个认知。

认知战场有一个很残酷的逻辑：一旦被占领，再难有他人的立足之地。认知还有一个奇妙的特性：它是种子，只要你浇灌，它就生长。它是时间的朋友，时间越久，价值就越大。它是免费的，你浇灌它的方式，决定了它长成的样子。

后真相

后真相（post-truth）的意思是情绪的影响力已经超过了事实。后真相时代的来临，最核心的变化是人们越来越不关心真相，而只关心立场、态度和情绪。

它带来的真正危机是共同体危机。2017年的第五只黑天鹅。

后真相时代正在不断地削弱我们的共同体意识，而这正是我们的文明之锚。除了国家这个共同体之外，血缘、地域、阶层、单位……这些共同体构建依据都在发生不同程度的弱化。

但创业者们之间的共同体，在这个时代却凸显了出来。只要你正在试图通过提升自我的认知，试图构建全新的合作，试图探索不同的可能，你就是创业者。在所有时代的探险者群体中，都会自然形成守望相助、无私分享的伦理。暂时的成败，什么都不算。一生的对手，都值得尊敬。这是创业者会成为一个共同体的根本原因。（本文摘自罗振宇2016年《时间的朋友》跨年演讲，有删改，标题为编者所加，未经本人确认。）