步云山温泉旅游产品优化设计研究

季学芬

近年来，温泉旅游逐渐成为了休闲旅游当中的热门形式。温泉旅游的发展能够为旅游地旅游产业的发展提供新的增长点，各温泉旅游地也充分认识到了这一点并采取了相应的举措，本文以步云山温泉旅游产品开发为切入点，通过实地调查研究，正确地分析步云山乡温泉旅游产业的优势和不足，为步云山乡温泉旅游产品开发提出新的优化方案，目的要提升步云山温泉旅游产业的竞争力，从而实现步云山温泉产业的可持续发展。

一、步云山温泉旅游资源评述

（一）步云山温泉资源开发的外部环境条件

1.区位条件。步云山乡位于辽宁省庄河市北端，全域212平方公里，四面环山，是典型的辽南山区乡，呈“八山一水半田半莊园”格局分布， 是大连市重点水源地乡镇。距大连主城区145公里，距丹东市区189公里，距营口市区90公里，距沈阳市区260公里，现已融入大连、丹东、营口、沈阳两小时经济圈和东北地区“一日游”旅游圈。先后荣获“辽宁省环境优美乡镇”、“辽宁省温泉旅游小镇”、“辽宁省经济特色名镇”、“国家级生态镇”等荣誉称号。

2.交通条件。步云山乡拥有纵横交错的路网，区域内交通便捷，是庄盖高速进入庄河的第一个出入口，也是庄河旅游的主门户。境内有东西大通道、庄岫线、庄茧线、庄岫铁路。庄茧公路与201国道、305国道贯通；庄盖高速穿境而过与丹大、沈大高速相连。秦皇岛市、葫芦岛市、锦州市、盘锦市、营口市的高端旅游人群也可通过G1京哈高速、G15深海高速、庄盖高速进入步云山乡体验温泉主题旅游产品。

3.自然环境。步云山乡四面环山，地貌奇特，风光秀美，资源丰富。一是拥有丰富的温泉资源，现有三处温泉井，有着“东北第一泉”的美誉，二是拥有辽南第一峰——步云山，海拔1131.7米，全乡境内拥有26万亩山林，植被茂密，生态良好，空气清新，被游客称之为“醉氧”之地。三是拥有丰富的淡水资源，蛤蜊河境内全长24公里，并有总长2公里以上的河流46条。四是拥有独特小气候，步云山海拔较高，昼夜温差大，光照充足，为水果产业发展和动物养殖创造了得天独厚的优势。

4.社会经济。依托自然山水旅游资源，步云山乡的社会经济保持着长足发展的势头。一是旅游产业发展迅猛。已形成了温泉理疗、激情漂流、登山运动、山水观光等旅游产品。二是休闲观光农业渐成规模。三是基础设施和公益设施建设稳步推进。小城镇污水处理厂、通往镇区的高速引路、温泉小学等项目现已完工并投入使用，23中学、敬老院及旅游项目配套工程等项目正在建设中。

（二）步云山温泉旅游资源的内在品质概述

1.温泉水质。步云山地下热水资源丰富，已开发出的三处地热温泉，水位、水温、水量、水质变化非常稳定，日出水量4000余吨，最高出水温度达61℃，经权威部门检测水中富含26种对人体有益的微量元素和矿物质，国内少有。可广泛用于沐浴、理疗、保健、 桑拿等项目。这种温泉水质为不步云山开发高品质温泉提供了强有力的保障，也为步云山温泉走向国际市场创造了可能，高品质的温泉水是步云山温泉一张无可复制的王牌。

2.资源类型。步云山温泉有着“东北第一泉”的美誉，是从地下自然涌出的温泉水，是国内目前为数不多的地表就有泉眼涌出的真温泉。目前仍有路边地表自然涌汤泉，至今为温泉村民日常洗衣，洗澡水之用。步云山温泉属于纯自然温泉水，与人工温泉水有着巨大的差异，纯天然温泉水对人体微循环和肌肤保湿、抗衰老有一定的辅助作用，其中所含矿物质和微量元素可谓是大自然赠与人类的珍贵宝藏。

3.地质类型。步云山属千山山脉南延部分，境内有辽南第一高峰1130米的步云山。从地理位置看，属于千山山脉南部丘岭平原地带，恰似一个地热盆地， 根据步云山的地质特征可知，步云山温泉资源属于岩装岩活动型温泉。正是这种独特的地质构造孕育出了步云山温泉优质的温泉水，在长期的地质作用下，步云山温泉水中含有矿物质元素和微量元素，对中老年改善血液循环、美容保健均有一定辅助作用。

4.化学特征。步云山温泉属于低矿化度、碳酸钠型水，弱碱性温泉，富含偏桂酸、锁、氟、碳酸锂等矿物元素和微量元素，具有较高的医疗价值，开发条件良好。命名为“偏硅酸·氟型复合医疗热矿泉”，是不可多得的优质双达标复合型温泉。

（三）步云山温泉旅游资源劣势

1.同质化问题突出，文化内涵未凸显。就目前辽宁开发温泉大省的形式来看，步云山温泉属于同质化产品中的一种，虽然在温泉基础设施方面做出了调整，但要想在众多同质化温泉产品中脱颖而出，在温泉文化、区域文化方面还存在诸多不足，如何凸显地域文化和民俗文化是步云山温泉开发中需要西思考的问题。

2.国际化水平不高，基础设施需升级换代。就步云山温泉所处的区域条件来看，可以打造国际化的温泉度假区。就国际化标准而言，步云山温泉显然还存在改进的空间，例如服务人员的综合素质、基础设施的升级换代和规范化等。

3.环境污染问题未解决，开发者思维需转变。温泉开发中的环境污染问题在步云山温泉开发、经营中同样存在，如何解决污水处理和经济利益最大化之间的矛盾、如何转变温泉经营者重经济利益忽略环境问题的落后观念，协调温泉开发和环境、生态保护之间的矛盾，是步云山温泉的开发经营者和当地政府需要解决的问题。

二、步云山温泉旅游市场分析

（一）步云山温泉旅游市场的优势

1.步云山温泉是庄河市唯一具有温泉资源影响力和资源品牌认知的温泉地。步云山周边的鞍山汤岗温泉、丹东五龙背温泉等均为单纯的洗浴温泉，而步云山温泉聚集区内有4A级景区、国家森林公园，与生态观光、乡村游等融为一体，其资源具有关联性和独特性。其资源认知度较高。

2.步云山温泉资源与其他温泉资源的差异除了温泉水质的不同外，温泉景观上主要以山地生态景观和乡村田园式温泉景观为两大特色为主，这与其他的温泉形成鲜明的主题和景观差异。

3.步云山的温泉产品处于生态良好、景观极佳的旅游景区位置，有冰峪省级旅游度假区、天门山国家森林公园、银石滩国家森林公园、既具温泉洗浴、健康理疗之功能，又兼有观光旅游、游山玩水之乐趣，形成一个完整的温泉旅游、休闲度假的产业链条。

4.与大连地区其他的温泉旅游发展相比，步云山温泉旅游资源的开发相对较早，对资源的开发已经具有一定的规模，这使步云山的温泉在资源竞争性上具有强大的优势。

（二）步云山温泉旅游市场的劣势

1.旅游产品雷同，无法满足市场需求。步云山温泉存在同质化的现象，虽然产品类型多样但，没有形成统一化和系统化的发展体系，哥哥部门之间缺乏沟通和协调，不能形成统一的发展合力。在竞争激烈的温泉市场中逐渐呈现出示弱的局面。目前辽宁地区温泉市场的消费需求较高，但步云山温泉没用进行明确的市场细分，不能完全满足多层次的市场需求。

2.客源市场开发力度不足。停滞于辽宁省内及周边地区，对南方游客和海外游客的吸引力不强，宣传具有局限性和片面性，这种宣传误区对步云山温泉的持续发展不利。由于步云山温泉属于辽宁温泉市场中的领军品牌，因此经营者只看到目前的经营状况，放慢了进一步宣传的步伐。

3.专业温泉旅游人才缺乏。专业人才的培养和积累一直是服务行业面临的问题，一方面服务行业从业者流动性大的特点，极易造成人才流失和缺乏，另一方面由于服务行业在大众中的传统形象，造成专业人才的缺乏。步云山温泉在市場化竞争中，缺乏高素质人才和各领域的技术人员，能够开拓行业市场的技术团队，以及具有传承企业文化和具有忠诚度的员工。

三、步云山温泉旅游产品组合重构

步云山温泉同时拥有具备温泉度假、山地度假和乡村度假的旅游资源、构建多样化的休闲度假空间和温泉产业类型，打造集温泉度假、会议会展、休闲观光、体育娱乐、温泉住宅、乡村度假为一体的生态型情景式休闲度假温泉目的地。

（一）温泉与山地度假组合

山地度假旅游，是山地观光旅游发展到较高阶段的产物，是后观光旅游时代的新型、高端旅游方式。利用辽南第一峰-步云山和老黑山的山林资源，打造“森林、山水、气候”资源，引入国际时尚山地度假、山地运动理念，打造步云山山地森林休闲度假产品。

1.开展山地休闲运动。利用步云山自然形成的峰林石丛，开展面向自然的山地旅游，并结合游览线路的开通，在恰当位置设置几处风格朴素的风景建筑和观景平台。在适合的地段开展攀岩、户外拓展、山地瑜伽、自行车游骑等参与性山地运动。

2.实地体验高丽文化，感受文化的历史真实性。可以考虑重建高丽古城外型，重现历史风貌。要充分挖掘其中的内含，找出当时居住于此地的高丽名人，展开唐朝薛仁贵征东故事，开拓韩国市场，调动韩国人的旅游兴趣，使之成为他们的一个寻根目的地。

3.宗教文化旅游。寺院在保留原有宗教氛围背景的基础上，通过中大型的主题性建设项目来构建“佛道两教合一”的宗教文化旅游。不管是佛教文化还是道教文化，从实际角度来看，宗教养生最为切合实际，与温泉相结合，发展宗教养生文化最有潜力。

4.打造户外休闲运动基地。高标准举办好步云山登山节和蛤蜊河漂流节，逐步形成步云山独具特色的旅游节庆活动和运动项目，比如自驾车营地、生态运动基地、高尔夫球场、足球场、网球场、温泉瘦身运动中心等。

（二）温泉与乡村度假组合

乡村度假是乡村旅游再发展的更高层次，显示出了强大的生命力和发展潜力，它的原生性、包括原生的自然环境和原生的人文环境符合现代人追求大自然，回归大自然的神经最求和享受。

1.东北民俗文化与温泉旅游相结合。东北民俗文化是植根于东北地区的传统文化，具有有形性和无形性相结合的特点。就目前来看，东北民俗文化的精髓并未被挖掘和广泛传播，例如东北满清文化、民俗戏曲、饮食文化等。可以借助步云山温泉旅游宣传东北民俗文化，与此同时步云山温泉也借助东北民俗文化展现自身独特之处，使打造特色温泉旅游与宣传民俗文化相辅相成。

2.果蔬采摘与温泉旅游相结合。步云山温泉地处庄河市，水热条件优越，为发展现代农业产业园提供条件，开发以蔬果采摘、田园体验为主的农业体验游与温泉休闲游相结合的旅游线路，既可以丰富游客的旅游体验，也可以充实温泉旅游的形式和内涵。

3.多彩民宿与温泉旅游相结合。民宿是目前的热门旅游产品，游客选择民宿不仅可以享受经济的价格，而且可以获得最真实的旅游体验。步云山温泉旅游与民宿相结合，可以增加当地百姓的收入，让旅游资源优势转变为可以惠及普通百姓的经济优势。同时，民宿也为住宿形式多样化、住宿环境多彩化提供了可能，将民宿引入到步云山温泉产品中，可以增加温泉产品的多样性。

总之，温泉产业聚集和温泉产业链的逐步完善，是国民生活品质和经济水平提高的必然结果，步云山乡依托经济较为发达的大中型城市，交通便捷，区位优势明显，周边旅游资源丰富，这些都可成为泛旅游产业的整合源。所以应该从资源本身的价值挖掘，到产品的设计、组合、优化，形象品牌的建立、宣传，市场营销策略、配套服务设施的完善等一个完整的过程来对温泉产品的整体提升。

（作者单位：沈阳师范大学）