我在日本当“间谍”

暮云平

日本全民都是“间谍”，全民都在搜集“情报”。听到这一命题，是不是有些心惊胆战？又想起了我国曾遭遇的被侵略往事？

请放心，这里的“情报”指的不是“国家机密”，而是普通的“信息”。日本人特别喜欢搜集整理情报，无论走到何处，日本人都会随身携带着笔和本子，时不时地记录下来，像极了刺探情报的间谍。为什么日本这么重视情报，而情报又给他们带来了哪些好处呢？从旅日华人田晓芳的口述中，我们或许可以窥得其中奥秘……

不懂搜集情报要吃亏

2005年，我到日本东京念硕士。确定好宿舍、安放好行李后，我按捺不住激动的心情，赶紧跑到楼下四处溜达。

在异国的一切，都显得如此神秘。可让我奇怪的是，为什么被称为“最干净国家”的日本，在电线杆、墙上，甚至地上都贴满了各种海报？“总合情报处”、“无料情报”等字眼随处可见。在中国人的理解中，“情报”可是涉及到国家机密的重要资料，为什么日本人把“情报”贴得满大街都是，如同国内的“办证刻章”的牛皮癣一样？

回到寝室，我忍不住在留学生群里提出了这个问题。有个学姐很耐心地回复：在日本，“情报”的含义就是“信息”。日本人特别重视信息交流这块，所有的信息都会及时并迅速地通过各种方式公布出来，你一定要学会搜集信息，否则肯定会吃亏的……

学姐的话我还没来得及看完，就听见门铃声响了。门外站着一位慈眉善目的阿姨。阿姨交给我一沓传单，看着上面的十字架，我就知道这是传教的宣传，刚准备一口回绝，就听见阿姨用正宗的东北话说起来了：“大妮子啊，你听姨的，不管信不信，有时间到教会里玩玩、坐坐喝喝茶，那里面老多中国银(人)了！”

这可真是又尴尬又亲切啊！阿姨足足给我讲了半个小时教义，才放我回去。躺在床上，虽然满脑子二人转，但一丝残余的清醒飘来：为什么有人知道中国留学生住这间房？

没几天，我就发现了更多的异常。房门开始不断地被敲响。华人社团来过、警察上门有登记过信息，连华人馆子都塞来小卡片……日本人精准投放广告的效率，让我惊讶，也让我直打寒战。我才来日本三天，难道说，从我一下飞机的那时刻起，所有信息就已经搜集完毕，并被公布到不同渠道中？看来，日本人搜集信息的能力，真称得上一流！

渐渐地，我发现，无论是本地政府，还是普通日本民众，对“情报”的搜集已经习以为常。说白了，日本是一个名副其实的“情报”国家——优惠打折信息会放进每日的报纸中；地铁和车站站台放有各种招工启事；区役所(区政府)等社会服务机构的门前，摆放着免费的生活资料；老年人的活动告示，会公布在信息板上，有些老年人没事情聚在一起唱歌、弹三弦，或者教外国人日语，什么都有。

一个华人姐姐的女儿正在读幼儿园，她说女儿10月份的具体日程，早在7月底就公布了。而每一学年的年间活动日程表，更是会在上一学年的4月就告知所有家长。日本每个家长都会自觉把与自己孩子相关的事情记录下来。如果家长忘了，小孩会倒大霉的！

很快，我就吃了一次不懂搜集情报的亏——2005年底，一名成绩平平的中国男生申请到了学校200万日元的奖学金，所有人都震惊了！事后，我们才知道，申请这个奖学金并不难，但关键是没人知道有这个奖学金！

后来，我才发现，奖学金申请办法的消息早已公布在学校的网站上。这才猛然记起，刚开学时，学校就告诉我们，所有信息都到网站上查。除奖学金之外，学校的网站上面还有组织去旅游之类的信息，但都需要主动查询，才会知道。但我的意识还停留在国内读书时，由班长或者辅导员通知的状态。这让我觉得，在一个竞争激烈的社会里，谁率先获得信息，谁就可能取胜。因此，日本人对于各种信息情报的收集，有一种本能的嗜好——必须懂得比人家多，才能立足于这个社会，才能在你所在的群体中崭露头角。

每个人都有笔记本

到了日本后，我发现了另外一个怪现象，这里的人，几乎人手一个笔记本，隔几分钟就要往本子上写点什么。

为什么日本人这么爱记？日本好友小林告诉我，他喜欢记录，一方面是把自己的想法和灵感保留下来，防止遗忘。另一个原因是，一一记录便于事后“梳理”。第三是“记录是打开身体的开关”。小林说，公司如果开一个很长时间的会，不记录的话很容易走神，可能一会儿就开始琢磨午餐吃什么？周末去哪儿玩？人嘛，都一样！手里记点什么就好多了。

日本人不光喜欢在本子上记，还喜欢在名片上记。初次见面交换名片时，日本人会在简单交流中询问对方是哪个学校之类的详细信息，然后随手写在名片的空白处。小林说，这样做的好处很多，首先是可以在短时间内判断一个人的教育背景，并由此推测其社交圈子，甚至可以以此为线索联想到更深层次的人际关系等等。

对信息的渴求，也催生了日本特有的“手账文化”。普通日本人都备有三本手账，其中一本是生活手账，一本是工作手账，第三本不算是手账，而是一本随意记录的笔记本。

和笔记本不同，手账的分类数不胜数，有旅游手账、有消费手账、还有工作和学习手账……按照不同的需求和任务画出各种表格，只需要把内容填入对应的项目，记录就能变得整洁与一目了然。

而日本人对于手账的喜欢，简直是到了发指的程度。打开日本最大的购物网站乐天市场，手账被单独分成一类，价格从几十人民币的简易版到数百元的精装版不等。每一本手账的商品介绍中，还有生产商为用户做的详细使用攻略。每周，乐天市场还会根据用户评价、销售数量、价格等因素，对手账进行排名。

小林说：“在日本，如果没有手账，那么大家对你这个人的评价就很低，甚至会觉得你不靠谱。毕竟手账是记录日程的东西，如果没做记录而导致遗忘误事，就要不停地道歉，给人留下很差的印象。”在这样的大环境下，我也开始爱上手账，将学习要点、未来的计划和已经确定的行程记录下来，整理完毕后感觉脑袋里清晰明朗，再也不会昏头转向。

2012年9月中旬，我与新婚的丈夫一郎外出度蜜月。回来后，一郎将旅途见闻一一写下。与简单的游记不同，一郎做出了一本“旅行专辑”，比如当地有一种啤酒他很喜欢，就会贴上啤酒的照片，甚至会留下啤酒瓶，把关于啤酒信息的标签撕下来贴上。

这个专辑不仅是为了纪念，更是为了拿给亲戚朋友传阅。一郎告诉我：“这其实就是一种‘情报，因为个人体验强，挖得很深，‘情报的独特性就很大。”原来在日本，人们喜欢组建各种学习会、各种兴趣俱乐部或者同好会，定期聚会交流各种信息情报。一郎就会以啤酒组团，自发地做一些流通的小杂志，相互之间传播。而他的独特“情报”也被作为重要“情报”，广为流传与赞美，这让他感觉十分荣耀。而我相信，也一定会有人，因为他的“情报”而受益……

恐怖的商业情报研究

因为地少人多，日本人特别有忧患意识，总害怕被世界所抛弃。因此，他们在情报分析上可谓做到了极致，甚至到了令人害怕的程度。

2009年，我大学毕业，进入日本一家化妆品公司。入职前，首先要进行员工培训。我们反复被教导：“获取情报的能力直接关系到生意本身的成败”。所以入职的第一步就是看报纸——每天阅读《日经新闻》，把重要信息摘录下来，在工作日的固定时间，由公司前辈带领做讨论和分析。有时候，还需要新人做演讲，或是进行PPT演示。

日本是报纸发行量最大的国家。每天早晨4点到7点，一份份报纸被投入日本订户的信箱，早上起来，喝一杯茶，读一份早报，是许多日本人长久以来养成的习惯。几乎每一户家庭都订有自己喜欢的报纸，即使在互联网十分发达的今天，日本报纸的订阅量依然可观。而几乎所有的公共场合都有报架，摆着各种报纸供人阅读。

2009年12月，日元汇率极速下跌，相关新闻很多。负责新人培训的前辈将我们分成5人一组，针对这方面的信息进行整理、分析和讨论，不光需要现状，还要延伸历史背景等，这很好地锻炼了我的搜集和分析情报的能力。

培训结束，我被分到研发部。此时，“读新闻”也没有停止，足足又持续了两年，直到我们把“读新闻”当做人生类似于吃饭上厕所的一项重要习惯。不过，随着经验的增长，这时候就不是简单的“读新闻”了，除了继续搜索新闻信息外，上司还会要求我们融入当天的工作总结与心得体会等。

因为懂英文和汉语，所以我每天上班的第一件事情，就是到中国和国外的论坛里搜索目前最流行的化妆品和护肤品。搜索完信息，我还需要针对产品进行分析并撰写成报告，包括“开发产品的公司，公司所在国家的市场环境，产品类型、优缺点、报价，是否适合日本，能不能在中国做本土化……”报告的字体、段落格式、行间距都有具体要求，写完后，还要上传至公司网络，提交给上司，供内部分享。

而除了上网寻找专业资料外，日本的大小企业，都会订购与本企业有关的报刊杂志，并花大力气搜集国内外的专利索引、目录和同行业新产品的样本。所以每一个公司，都有一个巨大的藏书部或资料室。

日本企业家中流行一句名言：“情报就是金钱。”在日本企业家眼里，“情报”就是在商流与物流之中所产生的一种信息流。正因为日本缺乏资源，所以日本的企业靠情报来获取技术、市场、资源和渠道。

日本有两大畅销书，一本是年年更新的日本三菱综合研究所编的《中国情报》，一本是年年更新的《现代中国人名辞典》。

《中国情报》包含了中国社会政治、经济、军事、文化等等领域的各种信息数据；《现代中国人名辞典》更详细，中国党政要员、驻外公使，大军区、省军区正副司令员、政委，人代会(区县一级)、政协、司法、教育(大学副研究员以上)、文学、民主党派、人民团体、体育乃至国有工厂(副经理以上)的人名、简历、能力等都尽在其中。依靠这些工具书来了解中国的各种情报数据、各阶层的人物，可谓方便至极。

这些信息，可能中国国内的人都没办法全部了解，为何相隔海峡的日本人却能摸得一清二楚呢？这要得益于在华的日本记者。他们的基本任务是随时注意驻在地的最新动态，及时向本社发回情报。

为了做到熟悉中国，日本人雇用中国的秘书、司机、厨师、女工、花匠，从而进一步从身边发生的小事了解中国，学习中国的文化、风土人情，掌握中国的民间脉搏。他们通过采访结识了中国各界人物，从而进一步加强同各方面联系。他们每天分析中国的全部报纸杂志、分析全世界每天对中国的报道。另外，驻北京的记者每人都在10年之内被轮流派驻到台湾、香港、上海等地工作，以便更全面地认识中国。

中国几个主要城市北京、上海、广州等，市场上重要商品的售价，东京的研究机构每天都收集。甚至一斤菜起价多少，日本研究机构马上知道。他们大量订购中国的报刊，不但省一级以上的全部订，而且，许多地方小报也订。这些研究机构里的资料员分工极细，政治、军事、经济各大类中又分小类，资料逐年积存下来，一旦发生了新闻，来龙去脉便一目了然。

看着《中国情报》《现代中国人名辞典》这两本书，我感觉中国对于日本而言，真像一个没穿衣服的裸女，一览无余，实在令人面红耳赤。因此，在感叹日本人情报工作一流的同时，我也希望中国能培养出像日本那样完备而精确的情报系统，为中国技术革新、产品进步和开拓市场增添更强大的动力！

编辑/平凡