创新公寓管理模式，建设和谐稳定公寓

摘要：本文从当前高校学生生活辅导员工作的必要性出发，结合我院生活辅导员工作的实际工作情况，对高校学生生活辅导员岗位的设置及作用进行分析和探讨，从而对全面提高生活辅导工作质量起到促进和推动作用。

关键词：公寓； 生活辅导员；设置及作用；思想政治教育

一、我院实行生活辅导员制的背景和配备情况。（一）我院实行生活辅导员制的背景。随着高教改革的不断深化，学生公寓己成为大学生学习、生活和娱乐的重要场所，其育人阵地作用也越来越凸显。但由于体制运行、改革滞后性等多方面的原因，学生公寓在开展学生生活辅导工作方面仍然是空自地带。在这种情况下，以生活辅导员为工作主体的工作机制得到了广大高校教育工作者的认可，它的出现不仅加大了公寓的管理力度，也大大提高了公寓学生生活辅导教育的针对性、时效性和主动性，促使学生公寓服务功能与育人功能进一步紧密结合。我院搬迁新校区后，有原来的分散管理变成集中式管理，随着招生规模的不断扩大，在校生人数迅速增长到了5000人，学生管理工作遇到了前所未有的挑战。为适应新形势下学生公寓管理工作提出的新要求，努力创建“平安校园”、“和谐校园”。2015年8月我院把改革学生公寓管理模式，作为提高学生工作管理服务水平的突破口，打破常规，创新思维，在学生公寓管理模式和力法上进行了大胆改革和探索，对学生公寓实行了生活辅导员制的管理模式，使学生公寓管理人员走上了职业化、专业化之路。（二）我院生活辅导员及其他公寓人员配备情况。我院学生公寓于2015年8月实行生活辅导员工作机制，每栋公寓配备2名生活辅导员，人员配备比例约为1：500。另外，每栋楼还配备了宿舍管理员2名、保洁员3名、保卫人员3名，初步形成了多方面、全方位管理的良好格局。为保证与住宿学生的有效沟通和公寓育人阵地功能的实现，我院生活辅导员均为专科以上学历的年轻人。这种年轻化、学历层次及综合素质较高的生活辅导员队伍，有利于学生公寓管理工作和生活辅导工作的开展，为提高教育与管理有机结合、思想教育与行为管理有机结合提供了极大地优势。

二、我院设置生活辅导员的迫切性。在学校公寓中设置生活辅导员岗位，对学生的学习、生活等都有一定的影响作用，可以说设置该岗位是迫在眉捷，主要体现在下面几个方面：（1）是我院德育工作所需。在新时期环境下，学院的德育工作也面临着极大的挑战，辅导员是德育工作的主要实施者、组织者及指导者。（2）是管理学生场所的一种转移。学生三点一线的生活方式，决定着公寓是他的主要生活场所，由于现在我院大力投资公寓的硬件设施，改善了学生公寓的条件和环境，因此越来越多学生就喜欢在宿舍进行学习、娱乐，公寓就成为了日常管理的重要阵地，合理正确引导学生安排课余时间，组织学生开展相关文体活动，在一定程度上可以减少学生违纪。 （3）填补系部辅导员管理的空白。一直以来，我院公寓都是系部辅导员主要负责学生日常管理，而具体实施的辅导员日常工作比较琐碎。加上一个辅导员可能要面对上百乃至几百的学生，在公寓内必然导致学生与辅导员之间交流减少，极难发现与处理问题，所以设置了生活辅导员在一定程度上填补了管理空白，生活辅导员几乎24小时与学生相处，从各个方面都能关注学生的动态，能及时处理解决很多问题，极大的消除了矛盾和隐患。

三、我院生活辅导员的角色定位。生活辅导员的工作职责是什么？从何处着手做学生的思想教育工作？这支队伍与学校各系辅导员又是怎样的关系？经过职责的划分及后来的工作实践，我认为这支队伍重在“引导”，从公寓这一特殊工作环境层面去发挥育人作用。（一）生活辅导员的工作职责。1、认真履行职责，及时了解和掌握学生的思想动态，解决学生的思想困惑和实际困难，有针对性地开展思想教育和生活指导工作； 2、对学生进行教育管理，督促学生自觉遵守宿舍管理的各项规章制度，对特殊学生进行跟踪管理；了解和掌握学生的思想动态和行为表现，及时处置公寓内的突发事件，防比事态扩大，确保学生公寓的安全稳定和学生的生命安全；3、引导学生健康科学生活，培养自己独立生活的能力，养成良好的行为习惯；引导学生增强团队意识，懂得感恩和助人，发展良好的人际关系；4、经常性地走访学生宿舍，与学生谈心、谈话，加强与学生的交流，保持与学生的紧密联系，增进与学生的感情，做学生的良师益友； 5、协助学生公寓管理中心和宿舍管理员做好学生的住宿管理工作，及时制止学生群体违纪违规行为，化解学生矛盾，维护学生宿舍正常的秩序，努力为学生营造安全、文明、温馨、和谐的住宿环境；6、指导学生开展党团活动、社团活动（学生党团组织进公寓）和宿舍文化活动，丰富学生的业余生活； 7、接待学生来访，听取学生对宿舍管理的合理化建议，维护学生享有的正当权益，对学生在宿舍内的违规违纪行为予以批评教育；监督学生公寓管理人员、服务人员的工作情况，及时反映学生宿舍管理工作中存在的问题，提出改进建议。（二）生活辅导员队伍是学生管理队伍的重要补充，是大学生思想政治教育工作的有效延伸。生活辅导员在公寓内与学生朝夕相处，更有机会接触每一位同学，更有可能发现他们在学习、生活、思想上存在的各类问题，通过一个眼神、一句话语来发挥对学生的教育引导作用。也由于他们的年龄与学生相当，值得同学们的信赖，使同学们更愿意接近他们，更好地与他们沟通，把他们视为自己的哥哥姐姐，把心里话跟他们说，把遇到的困惑跟他们讲。同时，生活辅导员通过对学生生活、学习和成长的关爱，语重心长的教诲，拉近了学生与公寓管理人员的距离，赢得了同学们的好评。由于经常跟各系的辅导员取得联系，及时汇报学生在宿舍的情况，研究解决办法，以及随时接待深入宿舍的学生管理老师，生活辅导员的工作也拉近了公寓管理人员与各系学生工作人员的距离，减轻了各系学生工作的压力，使辅导员通过跟他们的经常沟通随时掌握宿舍内的学生情况。生活辅导员队伍己经成为学生工作队伍的重要补充，成为开展大学生思想政治工作不可忽视的一支力量。。

四、我院生活辅导员在公寓管理中的作用。（一）指导学生生活方式，引导学生身心理健康成长。整洁、干净的学生公寓，一方靠公寓全体员工的辛勤劳动；另一方面也要靠生活辅导员指导学生参与宿舍和公共场所的卫生工作。通过公寓辅导员的不断指导，让学生在卫生劳动中得到锻炼，受到启发和教育，养成良好生活方式。 （二）约束学生行为，培养学生高尚的道德品质；（三）传授学生实践能力，培养学生审美能力；（四）引导学生在公寓内开展活动，陶冶情操、净化心灵。

结语：生活辅导员将传统管理所存在的空白填补了，有力补充了学院的管理漏洞，充分发挥生活辅导员在学生公寓管理、服务及育人工作中的作用，不断完善生活辅导员工作机制，是高校教育改革和发展的迫切需要，相信通过不懈的努力，公寓管理工作会越来越完善。

参考文献

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[2]周法军.创新公寓管理模式发挥宿舍育人功能.科技信息，2007年第22期.

[3]张倩.辅导员入住学生公寓是疏导人学生心理问题的迫切需求.高教高职研究2007年8月.

[4]潘丽琴，张志华.高校公寓辅导员在工作中的职能和方法探究[j].高职高教研究，2008（9）.

作者简介：谷世业，男，汉族（1986.2----）本科，助教，研究方向：思想政治教育。