浅谈电视节目主持人亲和力的培养

罗一然

【摘 要】成功的电视节目主持人需要多方面的素质，亲和力是其重要组成部分。本文从主持人自身以及主持人和节目的关系两个方面，谈谈电视节目主持人亲和力的培养和提高。

【关键词】电视节目；主持人；亲和力

节目主持人是一档电视节目的灵魂，也是节目能否吸引观众的关键。主持人在一档节目中既控制整个节目的流程，又与观众进行密切的互动，是连接电视节目和观众最重要的桥梁。在不同的国家和地区，节目主持人的分类也不同，例如，在我国电视节目发展的早期，节目主持人往往是成对进行主持，随着电视节目的不断发展，传统主持、外景主持、脱口秀主持、助理主持等不同类型的主持人不断涌现，节目主持人逐渐呈现了多元化的特点。

成功的电视节目主持人需要多方面的素质，亲和力是其重要组成部分。节目主持人的亲和力主要是指主持人给电视节目观众的亲切感和吸引力，往往亲和力高的主持人，会给电视节目的收视率带来提升，甚至能形成个人的品牌效应，提升观众对主持人和节目的忠诚度。如今，电视节目逐渐走向家庭化、个性化、娱乐化，节目主持人的亲和力更成为赢得观众的重要因素。本文试从主持人自身以及主持人和节目的关系两个方面，谈谈电视节目主持人亲和力的培养和提高。

一、电视节目主持人自身亲和力的培养

（一）提升个人涵养

主持人亲和力最核心的要素，是主持人的个人涵养、文化水平和道德水平。例如，湖南电视台的知名主持人汪涵，2015年在电视节目《我是歌手》上，对于歌手孙楠的突然退赛进行了幽默而合理的救场，一时间广受观众好评，提升了他在观众心中的亲和力，获得了观众的一致好评。而汪涵之所以能在这种危急情况下从容不迫地救场，离不开他个人的学识和涵养；反观湖南卫视另外一位知名主持人，本因“接地气”而在观众心中有一定的亲和力，但是由于在一次金鹰电视节上开玩笑将现场的其他主持人比作“牛鬼蛇神”，令观众大跌眼镜，失去了很多观众，亲和力自然降低。因此，要提升主持人的亲和力，主持人首先要注重培养自身的涵养和素质。

（二）保持良好作风

节目主持人道德水平对当今社会起着示范和导向作用。中央电视台的几位优秀的中年主持人，如崔永元和白岩松，他们个人作风良好，在电视节目中激昂陈词，在生活中为民说好，敢于抨击社会中各种不良现象，他们正直的作风广受观众好评，不仅在观众心中获得了亲和力，也具有较高的威信。

（三）注重真情投入

另外一个提升主持人亲和力的重要因素，是节目主持人在节目中对感情的投入。例如中央电视台最早的主持人倪萍，不管是主持什么类型的节目，都会将自己的情感投入其中，每每遇到动情之处都会不禁潸然泪下，她的主持风格，让观众感觉她不仅仅是一个主持人，更是观众中的一份子，与观众融合到了一起，与观众同喜同乐同悲哀。因此，在观众心中，倪萍的亲和力非常强，并不是远在舞台上的主持人，更像一个身边的“大姐”。可以说，从倪萍的主持风格中，可以看到真情投入对亲和力的提升。节目主持人只有在主持过程中投入了情感，才能真正打动观众，融入观众。

（四）考量观众需求

主持人提升亲和力的目的，是满足电视观众的收看需求。在过去，媒体类型不够丰富，作为四大传统媒体之首，电视节目的制作方向往往出自节目编辑和管理团队的个人意向，而对观众的需求没有进行充分的考虑。如今媒体走向多元化，观众有了更多选择，因此主持人要联合电视节目，充分对电视观众市场进行调研和考察，充分了解观众的需求。一方面要加强观众的反馈机制，丰富电视台的留言信箱和反馈平台，针对观众的需求去做节目；另一方面，要主动去网络上关注热点事件，深入网络论坛探析观众的喜欢，观察媒体市场上的风向。根据观众的收视需求，去调整自己的主持风格，才能真正做到提升亲和力。

二、借助外力，提升电视节目主持人的亲和力

（一）加强与其他媒体的合作

在媒体多元化的环境中，要加强主持人与新媒体之间的合作。就电视节目来说，多媒体的特点是数字化、互动化和网络化，因此，节目主持人要想提升亲和力，不仅仅要通过电视节目来拉近与观众的距离，还要对其他媒介加以利用，例如创建电视节目的微博、微信公众号，创建主持人个人的微博和微信号，等等，让观众可以通过互联网和手机来对主持人风格进行反馈，提出他们的意见和建议。让观众感受到主持人不仅仅只在电视中与他们见面，还能“接地气”地与他们在生活中有接触，从而进一步提高主持人的亲和力。

（二）加强主持人和受众之间的互动

电视节目主持人在主持节目时，是一种单向传播，随着社会的进步和信息化的普及，这种单向的传播方式由于互动性差，已经很难满足观众的需求，在各式各样的娱乐节目的冲击下，主持人要进一步加强亲和力，必须增强与观众之间的互动。

节目主持人应该从“主持人+观众+竞猜+奖励”、“主持人+主持人”、“观众+观众”这三方面增强互动。在“主持人+观众+竞猜+奖励”的互动中，可以在节目播出时进行一些有奖问答，有奖竞猜等等，让观众通过拨打电话或者发送短信的方式来参与节目，让观众能与主持人直接沟通，真正的融入节目之中，增强参与性；在“主持人+主持人+明星+观众”的互动中，不同电视节目的主持人之间可以合作，比如联手举办各种活动，科普类的节目可以安排主持人走进生活进行指导，而文艺类节目可以安排主持人或者明星与艺术工作者进行线下的互动；在“观众+观众”的互动上，可以创建一些线上交流平台，如相关贴吧、论坛、微信群、QQ群等，主持人参与到这些线上交流平台中，这样观众在收看电视节目时可以相互交流，探讨相关知识，互相传递新闻线索，在提升社交能力的同时，还能互相学习解答在生产和生活中遇到的难题。而节目还未播出前，节目主持人也可以参与到观众的讨论中，一起讨论节目的发展方向和主持人的风格转变，主持人的风格是否受到观众喜欢等；另外，还可以创建线下交流平台，如举办一些电视节目观众见面会、交流会、电视文化节等，让观众能与节目主持人面对面交流。良好的互动效果，不仅能提高主持人的亲和力，还能促进电视节目的发展。

（三）主持过程中体现本土特色

在观众心目中，城市电视台具有很强的亲和力和影响力。如安徽电视台的《第一时间》，这档节目在观众心中的地位非常高，以至于许多市民在遇到一些社会问题时，首先想到的不是向相关的机构和部门寻求帮助，而是联系《第一时间》的记者，来对他们生活中遇到的不公平现象进行报道。而《第一时间》之所以能在观众心中获得如此高的地位，离不开主持人的幽默主持风格，并且在主持过程中充分体现了本土化的特色。主持风格区别于传统新闻主持人的严肃，主持过程中会偶尔用几句合肥话来打趣逗乐，因此亲和力大大提高。

地方电视台最大的优势是能融合本土的文化，在历史轨迹、人文特征、地域风貌等方面，更能贴合观众，这是其他新媒体所无法比拟的。因此在未来的发展中，节目主持人也应该继续发扬本土优势，牢牢抓住地方本土特色，拉近与观众间的距离，尽管如今电视节目泛娱化现象普遍，但是为地方人民发声，不仅能提高主持人亲和力，还能充分履行电视媒介的责任。

（四）建立主持人个人品牌

任何一个行业，品牌都有着重要的力量。而主持人的个人品牌，可以增强主持人的亲和力。如上海东方卫视的电视节目《今晚80后脱口秀》，主持人王自健在节目中一个人进行脱口秀表演，用幽默的口吻去解读当下社会的热点，广受观众好评。对于上海东方卫视来说，王自健以及这档节目就成为了电视台的一个品牌，主持人和节目的个人魅力和个人特色提升了电视节目的收视率。

全媒体时代，要进一步提升主持人亲和力，电视节目主持人不仅需要具备扎实的主持功底，还要对其他新兴媒体和市场潮流有足够的了解。从品牌战略的角度出发，打造主持人的个人品牌，以品牌带动亲和力的提升，同时也需要主持人与电视节目的共同合作。

（作者单位：安徽大学艺术学院）

责编：周蕾