关爱职工健康“零距离”?服务“最后一公里”

艾辉

2016年初，旅顺口区总工会通过走访企业和深入调研，了解到许多一线职工有进行身体健康检查的强烈需求和愿望，而企业一线职工的身体健康也一直是区总工会的重要关注点之一。为此，旅顺口区总工会把为企业职工免费体检作为办实事项目向市总工会进行了申请，得到了市总工会的认同与支持。免费体检工作由旅顺口区人民医院承接，为保证体检服务质量与秩序，区总工会与医院签订了协议。免费体检工作历时4个半月、为近5000名职工进行心电、B超、胸透、血常规等20多个不同项目的免费检查。体检费用标准为每人600元，通过协商谈判实际支付费用为每人400元。

安排严谨，紧张有序。为使项目顺利推进，旅顺口区总工会制定了详细计划。特别是为保证万无一失，自6月13日起先进行了试运行，试检了4天觉得可行后，于6月18日正式启动。为方便职工体检，要求医院专辟了绿色通道，体检医生及服务人员提前一小时上班，每天的6：30～7：30是职工专门的体检时间，每天体检人数在30至50间不等，体检后不影响工作和企业生产。

沟通及时，服务到位。旅顺口区总工会每天轮派一位部长在现场值守，遇有临时或紧急情况可以和院方领导直接沟通；每家参检单位安排一名负责人员配合；院方专门组织一个由行政领导带领的7人引导服务队伍，同时在前台安排护士长带队组织护士为职工核发表格、序号等具体工作。

领导重视，信息畅通。项目启动时，旅顺口区人大副主任、区总工会主席郭晶带领班子成员亲临现场，并深入多个诊室看望正在进行体检的职工。郭晶还与他们进行了亲切交流，并要求把项目作为“服务职工最后一公里”的要务抓实抓好。旅顺口区总工会还在体检中心设置了工会标识和意见簿，方便职工把要求和建议直接反馈给区总。同时，体检时，职工缺检的可以择时再检，人数调整等数据区总和医院做到了同步更新。

目前，免费体检工作已全部完成，期间共为43个企业的4942人进行了体检，市区两级总工会为职工支付了近200万元的体检费用，来自基层工会和职工的反馈表明，为职工免费体检活动受到了企业和广大职工的热烈欢迎和交口称赞。