智能财务管理决策支持系统探析

阮琳 江西理工大学南昌校区

智能财务管理决策支持系统探析

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随着信息技术的高速发展，会计的基本职能也从传统的核算转变到了现代的管理，而这就使得财务日常应用的电算化软件也逐渐从会计核算型软件转变为会计管理型软件以及财务决策支持系统。

人工智能 财务管理 支持系统

前言：由于财务管理业务的结构化水平较高，即使是战略层或者是管理层的决策，其决策过程的规范化程度也较高，因而应用决策支持系统是财务管理决策工作发展的必然趋势。通过应用智能财务管理决策支持系统，运用科学的技术手段，帮助决策者做出作为科学合理的决策选择，以此来保证企业的可持续健康发展。

一、决策支持系统的概念

所谓的DDS（Decision Support System），即决策支持系统，其以行为科学、计算机科学、控制科学以及管理科学等理论知识为基础，以人工智能技术、信息技术、计算机技术以及经济数学方法为手段，应用目的乃在于解决以半结构化形式呈现的决策问题，辅助决策者结合自身的知识经验选择最为合理的规划方案，以此来保证决策的科学性和准确性[1]。

二、智能财务管理决策支持系统的分析

（一）研发目标

智能财务管理决策支持系统主要应用于半结构化和非结构化的决策问题，其主要由知识库、数据库、方法库和模型库这4大部分组成，其中，知识库存储了日常会计核算的相关定义和规则等知识，数据库所存储的数据主要来自于会计核算体系，即会计数据，方法库存储了较为常用的会计核算方法，如成本计算法或者量本利分析法等，而模型库则存储了各类管理模型，如筹资模型或者预测模型等等。智能财务管理决策支持系统所能提供的辅助决策功能包括有以下三方面：

第一，人机接口方式应较为人性化，以此来为决策者提供各种重要的数据信息，对财务管理工作实施实时的监督，规避巨大损失问题的出现。此外，系统也为决策者提供关键数据中短期的前瞻性判断和敏感性分析结果，对某些业务进行综合性地评价，并提供相对应的意见和规划，同时也能为决策者提供一些实用性较强的分析工具。

第二，辅助决策人员架构相关模型，制定不同的决策方案，通过交互或自动的方式对决策方案进行定时和定量的分析和评估，对各个方案的应用结果进行前瞻性判断，以此来帮助决策者选择最为合理的方案。同时，也能对决策方案实施跟踪，实时反馈方案实行信息，以帮助决策者及时修改和调整方案，从而使得决策更为实用和科学。

第三，通过收集财务管理专家的相关管理经验，并及时将所有知识传输至知识库之中，其后便可基于知识库，对部分非结构化且较为复杂的问题进行有效解决，并提出具有实用性的意见。另外，该系统也能提供自动化的办公功能，如计算机、日历、数据传输以及邮件收发等，在此基础上构建群决策支持系统的雏形，以为未来的支持决策中心的建立打下良好基础。

（二）研发环境

由于智能财务管理决策支持系统所面对的大多数情况都是半结构化或者非结构化的决策问题，因而识别决策过程各个环节的精准度大大下滑，所以在进行决策支持系统的设计和研发时，很难明确具体的系统框架，再加上在非结构化和半结构化的解决过程中，囊括了诸多难以用简单的逻辑形式来描述的内容，因而在很多情况下决策者都需凭借自身的经验才能做出准确判断。因此，支持决策系统研发的根本任务在于组建能够不断变化的系统框架，并且这一框架能够进行迅速地调整和修改。根据这一要求，DDS的主要研发方法为快速原型法，其以人机交互为基本手段，能让决策者在使用过程中不断提出新要求，以此来不断完善系统框架。

而DDS的开发环境则应满足以下几点因素：第一，系统的软硬件设施应与现有的计算机情况相适应，使其能够有效使用计算机的内部资源，第二，系统所应用的技术应紧跟时代发展步伐，第三，系统所采用的技术应满足智能财务管理DDS的特征。

（三）结构组成

1.服务器。从本质上来说，服务器就是系统的数据库，其所负责的乃是整个系统所需信息的输入、收集、存储以及传输，同时其也是系统的交通纽带，负责工作站与工作站、工作站与服务站以及服务器与外界网络的通讯传输。其中，智能财务管理DDS应提供多种数据收集方式，其中主要包括有人工输入、移动储存设备收集以及网络传输三种方式。基于网络信息时代的传输要求，下面重点讲解一下网络传输方式。随着互联网技术的高速发展，财务管理计算机的必然发展趋势就是联网，服务器中储存了大量的数据信息，包括有统计和结算数据等。数据经由服务器和工作站的通讯接口进行数据传递，虽然两者之中均有数据库，但工作站的数据仅为服务器数据的子集，因此，工作站数据库中只需储存只为关键的数据即可，这样一来大大减少了数据传输量，减轻了网络的传输压力[2]。此外，通过分离数据和应用，使得DDS可转变为单机结构，因而服务器就成了系统的传递中心，从而使得DDS成为一个小型的办公数据传输环境。

2.工作站。作为系统的主要构成部分，工作站直接为决策者所使用，其以服务器所传输的数据为基础，以中文图形窗口为交互界面，以知识和模型为关键驱动，以为决策者提供信息查询和决策辅助服务。根据功能的不同，可将工作站分为以下几个部分，分别是数据库及其管理系统、模型库及其管理系统、方法库及其管理系统、知识库及其管理系统和邮箱及其管理系统。下面重点介绍一下方法库及其管理系统。在方法库之中，存储了一些较为常见的辅助性决策方法，如非线性回归、一元回归、多元回归、检验推算公式以及时间序列等多种方式，而方法库管理系统则主要负责方法的管理工作，主要通过类似于模型字典的方法字典来实现，即通过C语言编写DLL（动态链接库）。

三、结论

总而言之，决策支持系统对于提升企业的经济效益具有重要意义，其集中了现代管理思想和信息技术的双重优势，可有效纠正和改善决策者和信息部门人员的行为和观念，转变决策者和管理部门人员的逻辑思维方式和工作模式，笔者坚信，随着信息技术的进一步发展，其必将在财务管理中发挥越来越重要的作用。

[1]汪建.军工集团财务智能决策支持系统研究[D].北京邮电大学,2011.

[2]薛砚丹.基于决策树算法的高校财务管理与决策分析研究[D].宁夏大学,2015.