医学生网络和信息安全教育策略研究

向鸿梅,郑 毅,马春梅,杨禹军,李树森

牡丹江医学院卫生管理学院,黑龙江 牡丹江 157011

医学生网络和信息安全教育策略研究

向鸿梅,郑 毅,马春梅,杨禹军,李树森

牡丹江医学院卫生管理学院,黑龙江 牡丹江 157011

随着互联网的发展,网络作为新的传播方式已成为大学生学习生活、人际沟通、获取信息的重要手段.医学生是大学生群体的一部分,网络信息存在的正面及负面因素均影响其认知力、自信心以及对法律知识的获取.面对这种形势,如何正确地使用网络,加强网络信息安全知识教育,显得尤为重要.为此,文章从五个方面介绍了如何发展良性作用、规避负面影响的策略,以帮助医学生安全运用网络信息.

网络信息;影响;安全教育

信息技术的发展和应用使网络成了大学生获取知识和信息的重要渠道,大学生成为“网民”的重要组成部分。据统计,我国互联网中心在2015年数据报告显示,截止到2014年底,国内网民规模已达到近6.5亿人,互联网普及率达到47.9%。在网民结构中,年龄在20～29岁的网民高达31.5%,其中学生群体比例达到23.8%。而医学院校的学生是大学生群体的重要组成部分,具有在校学制时间相对较长、专业知识和技能要求高、职业去向相对明确和稳定,从业后对于沟通能力、认知能力、法律安全意识、心理素质要求较高的特点,因而,在校储备期间网络信息的有效运用能力培养尤为重要。网络可以使医学生更方便、快捷地获取信息知识,同时提供了广阔的交流平台。网络信息渗透到高校,改变着医学生学习、思维和生活的方式,影响着他们的道德风貌、价值取向、人生观和世界观。信息技术是一把“双刃剑”,在给医学生提供便利的同时,也有其安全隐患。因而,网络信息安全教育显得尤为重要,成为我们应关注的重要问题。

1 医学生网络信息安全教育现状

1.1 院校教育重视的程度不足

据调查,院校中有50%以上的学生表示是通过自学获得网络安全知识的,仅有10%左右的学生是从学校获取学习机会,对网络信息安全教育感到“满意”的还不足20%;目前的网络信息安全教育的效果不尽人意[1];院校的领导和教师对学生使用网络的安全性、指导性重视不够;网络信息虽内容丰富但垃圾成份也多,国内外的高校纷纷开展有针对性的网络信息安全教育课程,但力度不足、学生的自我安全意识较差,这就增加了网络安全隐患。因而,筑起网络安全屏障,增强学生的网络信息安全意识,有效结合课程教学和日常宣传显得尤为重要。但有部分院校未将网络信息安全意识教育上升到学生专业教育的高度,教育的课程没有统一长远的规划,零敲碎打的教育模式使大学生获取网络信息安全教育的渠道不畅通、不灵活,内容不全面、系统。

1.2 医学生的网络信息安全观念淡薄和滞后

表现为:第一,医学生网络和信息安全知识薄弱,在网络使用方面存在不足,导致出现网络安全问题[2]。比如:临床实践中,对患者的姓名、住址、联系电话、疾病情况等个人信息资料保密意识不强,无意在网络中暴露,让别有用心的人有机可乘;第二,医学生对于网络责任感不强,可能会随意转发贴子和消息,从而造成网络安全的事故;第三,未能正确认识到医学生的网络安全意识教育是学校育人教育目标建立的一个重要方面;第四,对医学生的网络信息安全意识教育认识落后于网络信息社会稳定发展的客观要求,也落后于国家安全战略的需要。

1.3 不够完善的教育制度和较乏味的教育模式

目前,医学院校的网络信息安全教育效果不尽如人意,主要表现在制度不完善、教育内容乏味、方法陈旧以及教师队伍匮乏,没有将网络安全知识的考核内容纳入具体的教学质量评估之中[3]。现代课程教育中,网络信息安全教育的临时性和不定期的培训往往难以达到应有的效果。教师也缺乏相应的技术能力和组织,授课内容缺乏精细的设计和安排,使学生没有形成网络信息安全教育的良好印象致使教学效果欠佳[4]。进入新媒体时代,传统的教育模式、方法和手段难以提高学生对网络信息安全教育的兴趣[5]。医学院校在开设网络课程中,对于网络信息安全和相关法规课程的内容涉及不多,缺乏师生之间的双向讨论与交流。网络信息安全教育流于形式,对于网络信息安全意识的培养与实践环节接轨不够重视。重理论轻实践,教育的内容与社会热点问题和临床实践关联度不多,达不到应有的教育作用[6]。

2 网络信息安全对医学生的影响

2.1 对医学生学习力和认知力的影响

海量的网络信息丰富了医学生的认知,可以学习专业技术、生活常识、军事、科技等诸多领域的知识,开拓视野。学习力其实是指人脑加工、储存、提取信息和整理信息的能力,网络安全信息资料的有效利用已成为提升学生学习力和技能的重要手段。由于互联网的发展,在阅读及资料查询中网络搜索以方便、快捷、信息量大等优点深受学生的欢迎。医学生不再局限于教室、图书馆等几点一线的单一生活,而是通过网络工具,如手机、笔记本电脑等便捷手段保持与社会的联系和接触,各院校都开通了校园网,通信成本降低,可以随时上网查找、下载学习资料。

2.2 对医学生人际交往和沟通能力的影响

据统计,由于医患沟通不当造成的医疗纠纷比例达50%以上。网络中的人际交往是以计算机网络为媒体的人际交往,与现实中的人际沟通方式不同,有其平等性、自由性、间接性的特点,有些医学生不善于人际交往,当面交流无话可言。网络的交互性为医学生提供了自我发展的平台,为社会的交往提供了良好的基础,拓展了人际交往的手段和空间,提供了较宽松的环境。在这里,学生可以避开不善于面对面的交流缺陷,能随时随地不受时空限制,比较自由而没有心理负担的交友。可以畅所欲言,时间久了,提高其人际沟通的能力,为日后的职业发展和良好的医患沟通奠定基础。

2.3 对医学生自信心建立的影响

在网络环境中没有等级的差别,体现个体间的平等,学生容易找到自我,易于体现自身的价值,自信心会得到增强。网络中的匿名性[7],使得学生可以通过网络宣泄内心的苦闷、释放自身的压力,通过各种休闲娱乐活动,帮助学生身心愉悦,保持乐观态度。现代社会中,医学生面对就业的压力,心理负担较重,网络信息中的安全因素,如美妙音乐、一部正能量的电影和电视连续剧,可以缓解内心压力、调节情绪、崇尚乐观、用愉悦的身心去面对现实,能够身体力行,自觉地承担社会责任。

2.4 对医学生人格塑造的影响

对于医学生未来临床执业特性来说,首先要求医师有一个健康的心理素质和人格修养、具有良好的人生观和价值观,长期的超负荷工作和精神压力,往往要求临床医师有抵御抑郁和抗压的能力。信息网络化的迅速发展,对社会政治、经济和文化等领域产生了深刻的影响,大量的信息通过网络进入到社会的各个角落,成为文化传播的一个重要手段,网络信息的渗透影响着医学生的学习、思维和生活模式,而网络道德情操则是个人在网络空间的行为所应遵守的道德规范的总和[8]。网上先进的思想文化的正确导引,对于树立马克思主义世界观和人生观、价值观、道德伦理、民族认同感等起着积极作用。

2.5 对医学生法制观念的影响

网络信息资源较为丰富,有海量的学习资源[9],网络可作为一种百科全书式的资源、有利于医学生学习法律、法规相关知识。网络和信息的传播性,有利于向医学生宣传系统的法制观念。随着学生上网人数的增多,加大宣传遵守国家相关网络管理法规的力度就日益重要。医学生要有法制观念,在校储备期间要树立用法律维护自己权力和保护患者利益的意识。

3 医学生网络信息安全教育策略

3.1 引导学生有效利用网络信息

医学生自身要增强上网的自控能力和免疫力。对网络应有一个正确的态度:不影响学业的完成,作为获取知识信息的重要渠道,陶冶情操和坚定信念的一个园地。医学院校应加强校园网络安全的检查和监督、对不良信息进行及时处理,以保障学生上网安全[10]。强化信息系统对病毒的“免疫力”,对网络信息实施监控和过滤,提升学生的学习力。医学院校的教育工作者要教育学生增强网络信息的识别能力,对网上杂乱的信息能够甄别的选择和接收,学会确立正确的信息价值标准,坦然地面对各种网络信息,养成自主、自律的主体意识和能力。也要针对性地建立网络意识形态安全的实践教育基地,增强网络信息内容的认知[11]。医学生在校储备期间,创造力和学习力的提升尤为关键;入职后对人体自然科学的知识要不断完善,分析写作、科学研究和临床实践能力要求较高,医疗知识不断的推陈出新和医学诊疗技术水平不断的发展,使得在借鉴国内外网络信息资料的同时,医学生要运用较强学习力来实践医疗工作。

3.2 扩大朋友圈,培养医学生人际交往和沟通能力

通过网络能拓宽朋友圈,朋友圈的扩大可以增加人际交往面、增加患源、扩大知名度,网上交流的方式锻炼了医学生的人际交往能力和语言沟通能力,让医学生拥有更好的社会适应能力及与陌生人交流交往的能力。在处理医患沟通时,能通俗地表达专业术语、治疗方案和思想情感,从而减少医患矛盾。现实中医患沟通不足占医疗纠纷比例较大,医学生在校储备期的学习生活是走向社会的奠基石,所以在校期间不仅要学习专业知识,也应提升人际交往和沟通的能力,从业后的医患沟通能力是职业能力很重要的一面。教学实践中:第一,采用案例教学法,可通过一些专题讲座、医疗纠纷案例来明确原则,让医学生思考现实生活和网络人际交往模式的融合;第二,采用情景模拟教学法,在现实生活中创造更多的交流和沟通机会,让医学生走出网络虚拟的社交模式,提高人际交往技巧,适当设定困难和挫折的场景培养医学生的抗击打能力。因为现实中交流沟通能力的应用可以提高抗挫折力,树立信心,持之以恒,造就一个积极向上的氛围;第三,通过《沟通技巧》课,培养如何向人说明心境、阐述思想,用通俗的语言表达医学专业术语、交流眼神、倾听心声等人际沟通技巧,加强和丰富医学生的社会实践活动,积极参与医疗实践、社区医疗服务、义诊活动等,使医学生充分地接触社会,丰富其人际交流和沟通的经验,同时发挥网络人际交往范围的良性扩展作用,在实践中提高现实的人际交流能力。

3.3 强化网络信息自由互动带来的自我价值提升

基本心理需要对医学生网络中建立自信心有一定的中介作用。丰富的社交网络关系可以提高学生的自我价值感,促进个体适应学校和社会活动,从而使学生获得更多的学业成功,这也是能力需要的一种体现。当这种情况得到满足后,医学生个体就会更多地体验到自身处在一个安全、积极的环境中,有能力处理各类事情,从而有更多的自主选择机会,这也是自主需要的一种实现,自我价值的肯定。医学生的职业特点要求有较强的自信心、事业心和责任心,二千多年前希腊名医希波拉底在其誓言里明言:“最重要的是,不存心为害”,这是自我价值的一种肯定。医学生的执业特性要求日后会面对许多痛苦求医呻吟无助的患者,为此应首先调控好自己的情绪。如果遇到诊断失误、手术失败、工作不顺心时,更不能把不良情绪带到工作中来。因为,临床医师是患者情绪的“垃圾桶”,如果自我情绪都调整不好,如何能耐心聆听患者的心声、病情的陈述?在校储备期间,教师应加强心理疏导,多培养医学生处理事务的应变能力,多参与文娱体育、郊游等活动,协调各方面的事务,以加强情商的培养。网络信息使医学生可以跨越时空的限制发展友情,这种互动模式可以促进学生平等性、独立性的人格发展,自我价值感、自信心、责任心由此可以确立和提升[12]。

3.4 丰富的校园文化生活以打造良性的人格发展空间

校园文化是教育环境的一个重要组成部分,也是教育功能的一部分,在学校是潜在的课程。在此环境中,学生通过耳濡目染在不知不觉中接受影响,可形成积极向上的氛围。网络系统已经给医学生的生活打上了深深的烙印,由于这一特点,学校应利用各种载体形成丰富多彩的校园文化主题教育环境:一是开设《计算机安全意识》在线课程,有针对性地让学生掌握必备的信息安全基础知识和技能;二是为了寓教于乐,运用游戏教学调动学生学习的积极性,增强教学的趣味性和吸引力。因为游戏为用户创造了典型的信息环境,模仿可能遇到的各种危险,利用其具有场景灵活、界面互动强的特点,帮助学校组织行之有效的信息安全意识培训平台;三是举办学校网络信息安全意识视频大赛,评选宣传网络信息安全意识的作品,融伦理道德问题、法律问题、人际沟通和交往问题等内容于其中;四是采用“翻转课堂”教学模式,使学生的主动学习加上教师的引导、解惑让学生更深层次地理解学习内容,也可以运用社会工作的理念和方法进一步创新教育模式[13];五是强化实践教学。医学生的临床实践教育相对重要,自觉树立网络信息安全意识,提升网络信息认知力和人格素养,营造良好的校园网络安全环境[14]。

3.5 树立法制观念,培养维权意识

医学生作为使用网络机会多而且较为活跃的群体,首要应该接受信息安全相关的法律法规教育,培养其安全意识。随着我国信息化进程的不断深化,一定会形成一套较完备的信息安全法律体系。当然,在这些法律法规的学习过程中,对于医学生法律法规学习自觉性的养成,维权意识的形成都起到推动作用。通过对网络上法律知识的学习和理解,使学生明确网络中违规所要承担的责任,从而能够自觉地遵守法律,也学会用法律武器来维护自己的合法权益[15],这是医学生应具备的职业能力。

总之,通过对医学生的网络信息安全教育,要让其懂得如何在网络中发展其良性作用并规避其负面影响的技能和方法。

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Strategies for network and information security education of medical students

Xiang Hongmei,Zheng Yi,Ma Chunmei,Yang Yujun,Li Shusen
School of Health Management,Mudanjiang Medical College,Mudanjiang 157011,China

With the development of the Internet,the network as a new way of communication has become an important means of college students＇study,interpersonal communication,and access to information.The positive and negative factors of network-based information both affect the cognition,self-confidence,and access to legal knowledge of medical students,a group of college students.In the face of this situation,it is particularly important to correctly use the network and strengthen network-based information security education.This paper introduces strategies for developing the positive role and avoid the negative effects in five aspects so as to help medical students safely use network-based information.

network-based information;effect;security education

G434

A

1004-5287(2017)06-0726-04

:10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201706031

黑龙江省哲学社会科学研究规划项目(16GLE06)

2017-04-21

向鸿梅(1971-),女,四川通江人,教授,硕士,主要研究方向:医院管理学、卫生事业管理学教学和科研工作。