专业出版社在数字化转型道路上的思考与探索

□文│尚春明 张莉英

近几年，国内许多出版社在发展过程中都面临着一些现实问题，一是国家宏观经济形势对出版社的影响，二是出版社转企后如何进一步改制和集团化发展，三是互联网和移动通信等新技术发展和应用对出版业带来革命性的变化，四是人们阅读习惯等的变化对文化产品形态提出了新的要求，催生了数字出版以及今后如何发展。

数字出版是人类文化的数字化传承，它打破了传统的专业和行业分工，实现了多媒体融合、多渠道发展、多业态竞争的全媒体互动新兴业态，实现了更加便捷的信息流通和共享。经过多年的发展，很多专业出版社依托专业优势在转型升级、融合发展方面都进行了卓有成效的探索，通过建平台、创产品提高数字出版实力和盈利能力，探索新媒介环境下的自我重新定位和发展路径，寻求突破和创新。

一、专业出版社转型进程中面临的挑战和问题

进入“十三五”时期，传统出版社赖以生存和发展的经济环境、体制环境和社会条件发生深刻变化，专业出版社发展同样面临机遇和挑战，一方面行业和社会需要专业领域的数字出版产品和服务，另一方面出版社的观念、体制、技术、人才、盈利模式等问题又制约着数字出版的发展。

随着市场化经济的深入，一家专业出版社已很难垄断行业资源与市场，与此同时，社会阅读需求和形式的变化、出版物内容的同质化、库存与回款压力的加大，使专业出版社的竞争从传统出版蔓延到数字出版，通常一个专业领域会有多家出版社和众多社会机构、技术公司各展其才，犹豫观望只会丧失份额和机会，因此转型与否关乎出版社的未来。

在转型进程中专业出版社要认识到，数字出版是一个系统工程，重大数字项目的全面实施、平台的开发运营、资源的规划整合、技术支持和营销推广都需要全员、全流程重视、支持和参与，不是几个人或数字中心个别部门的事，需要有切实有效的机制来保障；同时做数字出版前期投入大、周期长、见效慢，要有长远的眼光和规划，加强培育和扶持，不能只注重眼前效益、纸书效益，而忽略了更大的市场和发展空间。

专业出版社进入数字出版的关键，在于根据自身的定位和内容资源的特性寻求合适的技术支持、产品形态、销售路径和盈利模式。由于专业出版社多年从事的主要是专业内容生产，传统的编审校已成为习惯性工作，对技术的研发投入和积累非常少，往往策划初衷很好，产品出来了却不尽如人意；专业出版社熟悉专业领域，但市场意识相对较弱，对市场及用户的研究度、反应能力和互动性远远不够，对数字产品的商业运作模式和盈利模式不清楚，这些都是困扰专业出版社数字出版发展的问题，“困于心，衡于虑，而后作”，我们要做的就是面对困难，分析研究，总结经验，在探索中不断寻求解决问题的办法。

二、专业出版社的特点和优势分析

在互联网时代，垃圾信息困扰和精准信息稀缺并存，用户对专业权威知识的需求比以往更加迫切。不同于大众出版，专业出版立足于行业从业人员的职业与职业提升需求，更强调知识的系统性、权威性和专业的针对性。

1.了解和掌握特定的用户群及其需求

在专业领域，专业出版社了解用户的需求，可以为用户提供专业知识和解决方案；出版的核心是权威专业知识的传播，建立在海量内容基础上的知识库产品和信息服务平台，可以为行业从业人员提供专业的技术服务；而专业功能性强、能解决问题的信息产品，符合数字出版的大规模定制和个性化服务要求，是目前最可行的数字出版类型。在网络空间中，专业内容生产者可以与用户充分对话互动，实现需求与供给的沟通，并不断优化知识服务模式。专业领域的受众定位清晰，需求相对固定，产品针对性强。

2.可以有效整合资源与规模化运营

在中国的数字出版产业中，由于数字技术、内容生产和传播渠道还相互分割，难以统筹，如何打造一个完整、合理的产业链，平衡产业链上各方的利益，对于探索数字出版的商业模式至关重要。

现阶段，融合是大势所趋和现实所需，互联网以连接一切的方式使各种资源和相关要素激活整合。一般而言，专业出版社在服务大的专业领域中，有着天然优势和长期积累，有鲜明的专业特色，对行业的发展发挥着重要的不可取代的作用。如建设领域，包括了城乡规划、勘察设计、结构、地基、施工、材料设备、给排水、暖通、燃气、园林绿化等各种专业，而中国建筑工业出版社（以下简称“建工社”）正是具备使用整合相关专业资源的能力的专业出版社，在专业出版领域的建设发展中与这些专业设计院、施工企业、科研院所、专业院校、专业学协会等，形成了资源的有效聚集与运营的规模化，并在提供知识服务的过程中实现跨专业、跨企业资源、数据和运营共享。

三、立足专业，抓住重点寻求突破

长期以来，专业出版社一直站在行业中担负着传播专业科技知识的社会责任，在新媒体时代，这个历史使命不能丢，专业出版社应始终把优质专业内容生产放在第一位，充分认识和发挥自己的优势，这些优势体现在内容、版权、权威作者队伍和专业编辑队伍、多年积累的经营渠道、在专业领域的品牌影响力等。近几年，建工社作为建筑领域的专业科技出版社，在数字化转型道路上进行了有益的探索，也有一些感悟。

1.以行业为依托，为行业发展服务，加强专业内容资源库建设

建筑行业拥有庞大的从业人员群体和产业基础，是名副其实的支柱产业，它的持续发展为建筑专业出版提供了强大的依托。建工社围绕住房城乡建设重点工作和中央城市工作会议精神，进行出版规划布局，逐步建立了13个建筑领域专业知识资源库，从勘察设计、结构技术到施工工艺以及装饰装修等各个专业板块，开发成体系的专业内容知识资源产品和垂直服务平台，将庞大的专业信息进行细分和资源整合，集合建筑领域的新技术、新工艺、新材料、新设备，充分发挥互联网科技在海量数据、即时性、交互性等方面的优势，让读者便捷准确地寻找到自己所需要的专业资源。资源库可以针对技术单位、学术团体、专业院校、图书馆等机构用户或个人用户提供个性化的定制服务，对用户而言，一次可以得到大量专业信息，费用远远低于购买相关专业书籍的费用，而且又非常便于查阅。

2.以重大项目为抓手，搭建行业数字平台，提高运营规模化

建工社先后开展的数字平台、专业资源库、ERP系统升级改造、专业知识服务等重大项目获得国家有关部委支持，以这些项目为抓手和切入点，将数字出版转型工作从平台、内容、技术、运营等多方面逐步展开，以项目转化内容资源、推动技术升级、促进产品研发、锻炼数字队伍、积累转型经验。建工社从2012年开始启动了“中国建筑全媒体资源库与专业信息服务平台”建设，搭建数字出版全媒体资源平台，开展了以“中国建筑出版在线”为品牌的6项在线服务，实现了对数字产品的展示、营销、服务、交互等功能。平台自2013年10月正式上线至今，已注册用户近40万人，并取得良好的销售业绩。“十三五”期间，建工社将进一步统筹已有项目成果及在建项目预期成果，形成资源的有效聚集与运营的规模化，提供精准知识服务，构建行业级的规范化的数字内容与产品运营机制。

3.以用户需求为导向，多层次开发数字产品，推进品牌战略

建工社配合社内重大选题规划和品牌发展战略，结合数字资源库建设，逐步开发形成建筑专业数字图书馆、专业知识库、数字教育产品及移动知识服务、大数据平台服务等产品体系。以“建筑施工资源库”项目相关数字产品开发为例，为满足10多万家建筑施工企业和4000多万从业人员的专业技术需要，建工社以印数达几百万册的品牌图书《建筑施工手册》为基本框架，整合我国几十年来建筑施工领域的施工工法、技术管理、材料设备等多样化海量资源，搭建面向建筑施工领域的“四库一平台”，产品针对工程技术人员、项目管理人员、建筑施工人员设定不同应用场景，通过知识体系和知识关联，建立内容之间的横向联系，形成立体、网状的知识组织架构，实现PC端、移动端、U盘介质等多终端应用，从纸书到网络形成产品联动和价值落地。充分体现建筑施工领域专业资源的权威性、指导性和专用功能的实用性以及专业知识组织体系的先进性。

四、加强顶层设计，提供措施保障

加强战略研究与顶层设计。为理清数字出版的发展思路、发展路径和发展目标，建工社制定了社“十三五”规划和数字出版专项规划，将培育数字出版成为建工社新的经济增长点和支柱性盈利板块作为未来五年的发展战略，同时明确到“十三五”末数字出版收入占总体销售收入的比例达到25%以上的发展目标，并从制度、内容、出版、营销、人才等12大方面提供保障措施，加快传统出版与数字出版融合发展。

重视培养复合型人才，全方位打造数字出版人才队伍。人才是数字出版发展的根基，也是产业创新的关键要素。建工社积极实施数字出版人才发展优先战略，加强对创新型、复合型人才的培育和扶持力度，根据融合发展所需，不断优化企业人才结构，统筹规划新兴出版内容生产、技术研发应用、资本运作、市场营销、经营管理等方面人才培养和引进，建立架构合理的人才梯队。通过培训、岗位锻炼等方式培养一批有实战能力的既懂专业又懂数字出版的复合型人才。同时，围绕出版社在建的重大数字出版项目和专业业务布局，鼓励编辑参与数字化项目实践，逐步掌握数字化产品的内容资源整合及其结构化方法，从而逐步实现由传统编辑向复合型编辑的转型。同时，在人才管理、选拔、评价、激励机制等方面进行积极探索，努力为数字出版人才的成长创造良好环境。

创新数字出版体制机制，完善管理制度。建立现代企业制度，加快两制改造，打造合格的市场主体，是解决体制机制问题的根本途径。建工社已着手成立数字出版公司，建立符合新兴媒体融合发展的公司制机构。理顺数字出版与传统出版在机构、资源、人员、考核分配等方面的关系，建立激励性考核和薪酬制度，未来通过独立运作的数字出版公司，尝试开展以产品为核心的资本合作、以内容为核心的服务合作、以技术为核心的运营合作，集聚一批有实力的关联企业，整合上下游产业链，建设行业数字出版产业基地，打造国内一流的国家数字出版融合发展重点实验室。形成技术研发基地和新媒体人才培养基地，为新型出版业态的建立奠定坚实的基础。

2016年发布的国家“十三五”规划纲要，首次将数字出版作为新兴文化产业的重要组成部分，具有划时代的意义，这意味着以数字出版为代表的新兴文化产业得到国家的高度重视。在 “十三五”期间，传统出版和新兴出版融合发展将进入一个新的快速发展阶段，通过融合创新释放的新动能，必将激发传统出版业新的活力。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，相信在不远的将来，励精图治、上下求索的出版人终将迎来全新的数字出版产业化时代。