区域旅游产品整合的竞争力提升
——以亚龙湾为例
2017-01-27周金泉海南大学旅游学院
周金泉 海南大学旅游学院
区域旅游产品整合的竞争力提升
——以亚龙湾为例
周金泉 海南大学旅游学院
本文以海南亚龙湾为例,分析了区域旅游竞争力提升的重要途径-区域旅游产品的整合实现方式,亚龙湾基于海洋、沙滩、滨海、运动、娱乐和景区的旅游产品高度整合,是其旅游竞争力提升的实现方式。
区域旅游 产品整合 竞争力
区域旅游产业发展到一定阶段的产物之一就是旅游产业由于缺乏创新而导致区域旅游发展的停滞。旅游产品是旅游企业经营活动的中心,旅游企业正是围绕着旅游产品中心,充分调动可以支配和可以利用的人、财、物各类资源,组织产、供、销各种经营活动。旅游产品整合通过各个方面和层次上进行产品开发和管理,满足游客需求的过程,通过产品的功能定位与服务实现,确保游客消费利益满足。通过区域内旅游产品的整合,进而满足不同层次消费者的需求,从而改变旅游产品和服务功能单一的缺陷,进而提升旅游企业和区域旅游产业的竞争力。本文以海南三亚亚龙湾为案例分析对象,分析亚龙湾如何通过旅游产品的不断整合,提升竞争力的过程。
一、亚龙湾概况
1992年10月4日,国务院批准建立三亚亚龙湾国家旅游度假区,由三亚亚龙湾开发股份有限公司代表三亚市人民政府对三亚亚龙湾国家旅游度假区进行“统一开发、统一规划、统一征地、统一招商、统一建设”。三亚亚龙湾开发股份有限公司是由中粮集团(世界500强企业)控股的中外合资股份制企业,注册资金6.71亿元人民币,公司成立于1992年5月,主营业务有土地开发、房地产、物业管理、景区经营及酒店投资等。十多年来,三亚亚龙湾开发股份有限公司一直本着这一原则和指导思想,对三亚亚龙湾国家旅游度假区进行了高标准、高质量的开发建设。现已累计投入10多亿元资金,建设完善了度假区内的基础设施和物业管理,并相继建成中心广场、蝴蝶谷、环湖公园(一期)及仙人掌度假酒店等特色旅游项目。其中中心广场和蝴蝶谷已建设成为海南著名的旅游景区和中国AAAA级旅游景区。2005年被《中国地理》杂志评为中国最美八大海岸之首,2006年被《中国青年报》评为中国青年最喜爱的十大景区,是游客海南之旅首选的景点之一。此外,还引进了国内外众多实力雄厚的发展商投资亚龙湾,并陆续建成了凯莱、天域、万豪、红树林、希尔顿、喜来登、皇冠假日酒店、假日、铂尔曼、丽思卡尔顿、金棕榈、天鸿和环球城大酒店等一批高星级度假酒店,高尔夫球场及海上观光娱乐等项目。截止目前还有一批高星级酒店项目正在规划或建设中,如瑞吉酒店等。
亚龙湾国家旅游度假区位于三亚市吉阳区东南28公里处,是海南最南端的一个半月形海湾,全长约7.5公里,是海南名景之一。沙滩绵延7000米且平缓宽阔,浅海区宽达50~60米。沙粒洁白细软,海水清澈洁莹,能见度7~9米。年平均气温25.5℃,海水温度22℃-25.1℃,适宜四季游泳和开展各类海上运动。亚龙湾集中了现代旅游五大要素:海洋、沙滩、阳光、绿色、新鲜空气于一体,呈现明显的热带海洋性气候。这里海湾面积达66平方公里,海水浴场绝佳,可同时容纳十万人嬉水畅游,数千只游艇游弋追逐,被誉为“天下第一湾”。
该湾除阳光、海水、沙滩俱佳外,尚有奇石、怪滩、田园风光构成了各具特色的风景。该湾的锦母角、亚龙湾激浪拍崖,怪石嶙峋,是攀崖探险活动的良好场所。海面上以野猪岛为中心,南有东洲岛、西洲岛,西有东排、西排,可开展多种水上运动。
亚龙湾度假区规划面积18.6平方公里,自1992年正式开发建设至今,已拥有一大批高档次、高标准、具有国际一流水准的五星级酒店、度假村、豪华别墅、会议中心、文化娱乐中心、滨海公园、滨海浴场、海底观光世界、海上运动中心、高尔夫球场、游艇俱乐部等度假休闲、游乐运动的项目和设施。湾内有高星级酒店20余家,特别是瑞吉、美高梅、丽思卡尔顿、希尔顿、铂尔曼、万豪、喜来登等声名显赫、享有盛誉的国际酒店品牌的纷纷入驻,显示出亚龙湾的巨大魅力。亚龙湾已成为我国旅游业由观光型向观光度假型转型升级的典型代表,成为当代中国发展度假休闲旅游的一座光彩夺目的里程碑。亚龙湾成为了人们心中永远的度假天堂,是家庭、情侣度假休闲游的首选地,同时重大国事活动、国内外各类顶级赛事、文体活动等的成功举办,使亚龙湾同样成为各类会议的首选目的地。
二、亚龙湾区域旅游产品的整合
(一)基于海洋元素的整合
海底世界资源丰富,有珊瑚礁、热带鱼、海底珍品、野生贝类等。亚龙湾潜水活动,它包括乘半潜式海底游览船和直接潜水。直接潜水包括:浮潜只戴潜水镜、呼吸管、脚蹼和救生衣,由专人陪同在1-3米的浅水区中观光。水肺潜水穿专业的潜水衣,先由教练培训半小时,再携带潜水瓶在教练带领下潜入4-15米深的海底。海底漫步配戴供气的防压头罩,顺着水梯从游船走到4-5米深的海底珊瑚礁,穿梭在异彩鲜艳的珊瑚中,与五彩缤纷的热带鱼为伴。
(二)基于沙滩元素的整合
亚龙湾气候温和、风景如画,这里不仅有蓝蓝的天空、明媚温暖的阳光、清新湿润的空气、连绵起伏的青山、千姿百态的岩石、原始幽静的红树林、波平浪静的海湾、清澈透明的海水,洁白细腻的沙滩以及五彩缤纷的海底景观等,而且八公里长的海岸线上椰影婆裟,生长着众多奇花异草和原始热带植被,各具特色的度假酒店错落有致的分布于此,又恰似一颗颗璀璨的明珠,把亚龙湾装扮的风情万种、光彩照人。
(三)基于海滨元素的整合
度假区规划面积18.6平方公里,是一个拥有滨海公园、豪华别墅、会议中心、高星级宾馆、度假村、海底观光世界、海上运动中心、高尔夫球场、游艇俱乐部等国际一流水准的旅游度假区。凯莱度假酒店、天域度假酒店、喜来登酒店、假日海景酒店、金棕榈酒店、环球城大酒店、天鸿度假村、仙人掌度假酒店、致远度假花园、海底世界酒店、万豪酒店、瑞吉度假酒店等。
(四)基于景区元素的整合
景观之一:亚龙湾中心广场占地面积71000平方米,亚龙湾中心广场有高达27米的图腾柱,也是亚龙湾的标志性建筑,高26.8米,由200多块巨大的花岗石和铝合金柱组成。围绕图腾柱是三圈反映中国古代神话传说和文化的雕塑群。上面刻有龙、凤、鸟、鱼以及风雨雷电四神的图案,图腾和雕塑群浑然一体,构成强烈的中国古天文意识和东方神秘色彩,体现了中华民族的自然原始崇拜和对吉祥太平、丰收富足的美好追求。广场上,四个白色风帆式的尖顶帐篷,给具有古老文化意蕴的广场增添了现代气息。
景观之二:蝴蝶谷。海南是真正意义上的“蝴蝶王国”,已经发现的蝴蝶种类有650多种,占我国蝶种总数近50%,比素有“蝴蝶王国”之称的云南和台湾还要多,在全国居于第一位。亚龙湾蝴蝶谷游览面积1.5公顷,是中国目前最大并且配置最完备的生态蝴蝶公园,以蝴蝶文化和雨林文化为主题,集科普、观光、休闲为一体的生态旅游景点。蝴蝶谷居于热带半落叶季雨林,气候终年温暖潮湿,生物多样性丰富,这里自然生长着龙血树、黑格、水翁等珍稀植物,谷内小桥流水、鸟唱蝉鸣,彩蝶纷飞,仿佛香妃引蝶。蝴蝶谷馆藏的“金斑喙凤蝶”是世界上唯一被列为一级保护的蝴蝶。国内常见的“玉带凤蝶”是梁祝的化身,祈福天下有情人忠贞无二、天长地久。
景观之三:滨海公园项目以国际一流的海滨生态环境为基础,以休闲功能为主,兼具观光、体验、娱乐、科普、购物、餐饮等功能,集合海洋和雨林的典型元素,构建从大海到山巅完整序列的现代、生态、海洋主题旅游景区。
(五)基于体育运动的整合
亚龙湾景区现有海上运动项目包括摩托艇、潜水、水上自行车、香蕉船、皮划艇等。景区海上运动项目包括珊瑚岸礁潜水、岸礁浮潜、半潜船观光、玻璃船观光、快艇观光、摩托艇、拖伞、滑水、飞鱼、皮划艇、水上自行车、帆船、帆板、水上步行球、水上跷跷板、水上充气冰山、水上陀螺、海上大型游船。未来大景区沙滩运动项目有: 沙滩排球网球、沙滩充气水滑道、沙滩灵动车、沙滩蹦极、帝国时代- 战争体验项目、沙滩竹竿舞、沙滩拔河。
亚龙湾游艇会,靠山面海,坐拥三亚最美丽的海湾——亚龙湾,与瑞吉酒店毗邻,共有150个泊位,提供游艇尺寸从60尺到200尺的停靠,无懈可击的地理位置构成绝佳的天然屏障保护。国际码头标准专业配套设施与游艇会所一站式贴身管家服务都将让亚龙湾游艇会成为全世界顶级游艇爱好者的亚洲首选专业游艇会。
帆船运动,2014年9月21日,为期三天的2014国际青年领袖极限挑战营(IYLEC)第五届帆船挑战赛(以下简称帆船赛)在三亚亚龙湾完美收帆。作为国内最具影响力的商业帆船赛事之一,国际青年领袖极限挑战营始终坚持“挑战自然,挑战自”为目标,打造最具观赏性、挑战性、励志性的极限项目。此次帆船赛吸引了六十余位来自国内外投资、金融、地产、制造、服务、娱乐等行业的跨界青年领袖和企业家们参加,参赛者年龄从30岁到60岁之间不等,他们再一次用行动演绎中国企业家积极向上的活力与风采。
(六)基于娱乐活动的整合
亚龙湾国家旅游度假区的娱乐活动包括卡拉OK、麻将、按摩、台球、茶树温泉浴、干湿蒸/桑拿、自行车租用、网球场、高尔夫球推杆练习场、沙滩排球/足球、儿童娱乐城等。
高尔夫球场,该球场依山傍海,总体规划为36洞国际标准,由世界著名的美国罗伯特.琼斯公司按美国职业高尔夫协会颁发布的标准设计完成,风格呈现浓郁的欧美古老"Links"球场特色。
婚庆摄影,天下第一湾,热带海洋资源得天独厚;蝴蝶谷,拥享原生态的山谷环境;中心广场,祈福求平安,毫无疑问亚龙湾景区是婚庆摄影的首选之地。景区现阶段以提供婚庆摄影场所为主,在今后大景区的升级改造中将重点打造沙滩婚礼、游艇婚礼、海底婚礼和森林系列婚礼,并建造相配套的设备设施,例如爱情忠贞的象征——梁祝化蝶,爱情姻缘树——连理树,海边婚庆摄影基地等,另外,景区还将不定期的举办一系列的婚庆活动以及婚礼仪式。
瑞吉航海精英活动,三亚亚龙湾瑞吉度假酒店目前提供的服务有游艇出游派对,海上日光浴、海上垂钓等等。三亚瑞吉酒店携手亚龙湾游艇会联袂打造瑞吉航海帆船精英训练营,为追求冒险、热爱航海的新贵们打造全新扬帆起航海岛度假模式。
三、结语
20年来,经过长期的旅游产品整合,亚龙湾旅游产品成为三亚最吸引游客的之一,根据三亚旅游协会的统计,2015年亚龙湾平均游客住宿率高达70%,成为名副其实的旅游度假天堂。基于海洋、沙滩、滨海、运动、娱乐和景区的旅游产品高度整合,是区域旅游创新与发展的很好示范。
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[5]周金泉、何文晋,海南国际旅游岛可持续发展面临的五个重要问题,新东方,2011(1):36-40
周金泉(1969-),男,江苏丹阳人,博士,海南大学旅游学院副教授,主要从事旅游管理研究。