论中小企业在市场经济下的诚信

郭彦茹

吉林省伊通满族自治县经济局

论中小企业在市场经济下的诚信

郭彦茹

吉林省伊通满族自治县经济局

从经济伦理学视角出发,探讨市场经济中的诚信经济,运用现代企业管理理论,指出中小企业在市场经济下的诚信现状，通过提出治理建议，说明诚信对于企业发展的重要性，旨在为中小企业在市场经济发展起到良好作用。

中小企业；诚信缺失；健康有序

一、中小企业诚信建设的重要性

从企业发展实践来看,诚信是市场经济运行越来越重要的原则。诚信是一切社会的永恒美德,为了有利于中小企业的可持续发展,从提高人们的精神追求和道德品位上，诚信还内涵着实事求是的精神，信用是价值运动的一种特殊形式,能维护国家利益和消费者的合法权益。

在市场竞争活动中,加强我国中小企业诚信建设，是增强企业核心竞争力的力量源泉，也是中小企业可持续发展的重要保证，诚信是市场存在的前提，以诚信为基础处理好与利益者间关系,即有了诚信精神,市场经济运作就会井然有序，有利于实现个体与他人、企业与社会的协调发展。中小企业竞争优势必须通过市场来展现,诚信使中小企业在经济利益和社会利益双丰收，指导我们去做正确的事情,为可持续发展奠定坚实的基础。

诚信能使中小企业塑造自身形象，以诚信为基础的价值观是一种无形资产,是增强中小企业凝聚力的基本条件。打好诚信这一面旗帜,有利于资源配置的最优化，使中小企业在经营中塑造良好形象，促进中小企业的生存和发展，是一种重要的道德规范,，能促进我国杜会的健康发展，诚信也是一种非常宝贵的资源，影响着市场经济的发展,在市场经济条件下,它还影响着社会的稳定。

二、我国中小企业诚信缺失及原因

1、诚信缺失表现

我国中小企业正面临着比较严重的诚信危机,存在着不如人意之处与隐忧,制约了我国社会主义市场经济发展，严重妨碍了市场的健康和运行效率。这些缺失主要表现在以下几个方面：

由于法制的不健全和市场舆论监督不力，出现恶意拖欠、逃废金融债务。制售假冒伪劣商品案件频频发生,对我国经济发展造成了巨大的危害。中小企业不讲信誉,彼此拖欠和赖账,经济诈骗在个别地方曾一度呈专业化，不履行合同,严重阻碍了中小企业的可持续发展战略之路。有的中小企业利用一些广告弄虚作假,在帐目上作假帐,证券市场的违规行为严重，策划虚假的包装上市,伪造虚假出口退税凭证等，从而损害了国家和人民的利益。

我国中小企业诚信缺失还有许多方面,它们的存在严重危及到我国正常的人际关系，破坏了中小企业正常的生产经营,严重危及到我国中小企业健康有序地发展，损害人们之间应有的信赖合作关系,从而削弱自已的实力。

2、原因

中小企业作为市场主体的一部分,由于法律制度的不健全，在利已主义和拜金主义价值观的诱导下,利用法律的漏洞大搞弄虚作假、背信弃义，导致整个社会道德水准下滑。中小企业的不对称服务情况严重，整顿其不对称服务要治标,更要治本。如各种不实产品、虚假宣传等，是信息严重不对称导致的，让消费者防不胜防。

诚信激励和惩罚制度不够健全，失信者付出的成本远远低于守信付出，完全不能适应向市场经济转轨的需要,失信的中小企业得不到有效的惩罚,形成了目前难以摆脱的“信用道德困境”。另外，地方保护主义为不诚信行为提供了保护伞，一部分地方官员急于求成,急功近利,致使中小企业诚信缺失的现象越来越严重。

消费者权利保护意识不高，首先是消费者素质较低，维权法制不完善，对欺诈行为却没有明确规定,促使不法中小企业经营者变本加厉。由于目前舆论监督不到位,导致信息的不对称，为中小企业诚信缺失提供了可乘之机，为失信和欺诈提供了可能，从而就会导致社会氛围恶化。另外，我国中小企业自身素质偏低，中小企业内部信用管理薄弱，管理部门和决策机构认识存在偏差,中小企业经营者对不诚信行为的高度容忍，使中小企业失去许多的发展良机。

三、如何治理我国中小企业诚信缺失

中小企业诚信缺失不利于中小企业自身的发雇,严重影响了政治、经济、文化可持续发展，破坏整个社会信用体系,因此,解决我国中小企业信用问题刻不容缓。

应在全社会范围内倡导诚信价值观,要靠以诚信为本的宣传教育,即需要良好的社会舆论和文化氛围,大力宣传体现时代精神的道德行为和高尚品质,也需要法律的支持和政策保证。要激励人们积极向上,追求真善美，要制定正确有效的政策和规章制度,帮助人们辨别是非,抵制假恶丑,为诚信建设提供政策保障,要把加强思想道德教育贯穿始终,寻求诚信经营职业道德建设与经济政现的协调统一。要积极开展舆论监督,加强监督检查,严格考核奖励,从而逐步确立人人讲诚信的良好风气。

社会信用体系的建设是一个系统工程,必须完善信用制度的相关法律建设，要用法律手段维系中小企业信用,加大信用立法和执法力度，要制定出信用制度的法律框架,严格依法办事,加大执法力度，使中小企业明确在市场经济中的前提条件,加大失信的成本,强化国家对法律裁定的强制执行力度,加强对失信经营者的打击力度,迫使其行为趋向守信。

建立和完善中小企业信用制度，明晰的产权是中小企业诚信经营的基础，因此，一定要建立和健全中小企业的产权制度，通过明确相关主体的权责利,使他们形成稳定的长远经营预期。保证信用中介机构健康有序地发展,积极转变政府职能，改变当前中小企业诚信经营状况不佳现状，不断加强政府管理制度方面的建设，充分发挥群众的监督作用,在全社会形成遵守诚实守信的良好氛围。

[1]叶敦平，高惠珠，周中之，姚俭建著，《经济伦理的嫂变与适应》,上海教育出版社1998年版.

[2]龙静云.诚信市场经济健康发展的道德灵魂.哲学研究，2002年第8期.

[3][英]亚当·斯密《关于法律、警察、税收及军备的演讲》,商务印书馆1962年版.

[4]窦建国.诚信的缺失与信用的重建.毛泽团党委邓小平理论研究，2004年第10期.

[5]王萍.我国信用缺失的成因、危害和对策探讨.经济师，2002年11期.