人工智能在媒体融合发展中的应用初探

2017-01-26黄健源

中国传媒科技 2017年7期

■文/黄健源

人工智能在媒体融合发展中的应用初探

■文/黄健源

“人工智能”首次写入全国两会《政府工作报告》，作为新兴产业成为国家战略。“人工智能+”将成为各领域发展趋势之一，传媒业也不例外。随着“人工智能+传媒”的推进，新的信息传播平台不仅将各种媒体功能融合，同时具备智能属性，可与用户实时互动。“人工智能+传媒”将引发传媒产业形态的蝶变，对媒体融合发展格局带来深刻影响。

人工智能+传媒；媒体融合；机器人写稿

“人工智能”是当下的热词。今年全国两会上，“人工智能”首次写入李克强总理所作的《政府工作报告》，作为新兴产业提上国家议程。百度董事长兼首席执行官李彦宏在谈到人工智能时表示，从18世纪工业革命以来，每一次科技革命都给世界格局带来翻天覆地的变化，人工智能将是下一轮技术变革的核心。

目前，世界IT巨头、传媒集团纷纷投资布局人工智能，与人类顶级棋手对弈所向披靡的AlphaGo成为目前人工智能的代表性成果之一。继“互联网+”之后，“人工智能+”将成为各领域发展趋势之一，传媒业也不例外。“人工智能+传媒”将引发传媒产业形态的蝶变，对媒体融合发展格局带来深刻影响。

1.人工智能带来媒体融合新趋势

每一次传播技术的变革都带来媒介形态和传播方式的演变，人工智能对传媒业的影响也不例外。在媒体融合加速发展的今天，“人工智能+传媒”带来了媒体融合发展的新趋势。

近年来，在传媒业界也开始了对人工智能应用的探索。其中，“机器人写稿”可视为“人工智能+传媒”的初步应用。关于“机器人写稿”的尝试，国外的美联社、路透社等传媒机构在财经报道、体育评论、灾难报道等领域早已开始应用。在国内，同样有不少传媒机构开始尝试“机器人写稿”。2015年11月7日，新华社推出了“快笔小新”机器新闻生产系统，可以快速完成体育赛事、中英文稿件和财经信息稿件的自动撰写。

北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明认为，“机器新闻写作”是目前人工智能技术在新闻传播领域的一个现象级应用。人们可能更注意它在“写”，其实人工智能对新闻生产和传播格局的改变是全方位、全环节的。[1]可以预见，随着“人工智能+传媒”融合发展不断推进，新的传播形态将不断涌现而日趋丰富，传媒业发展将进入一个全新的阶段。

2.人工智能对媒体融合发展的影响

随着“人工智能+传媒”的推进，传统媒体也纷纷向数字化方向发展，从而形成新的信息传播平台。在人工智能影响下，新的信息传播平台不仅将各种媒体功能融合，同时具备智能属性，可与用户实时互动。

从实例来看，“机器人写稿”只是“人工智能+传媒”初步应用之一，在今年全国两会期间更掀起了“人工智能+传媒”应用的高潮。其中，百度智能机器人“度秘”与新华社合作推出“度秘带你看两会”特别活动，依托百度海量搜索信息和智能人工交互技术，为网民及时深入地传递两会最新动态信息。用户通过“度秘”APP或打开“度秘”的聊天界面，点击“两会热点”板块，或输入两会相关词语，即可收到“度秘”推介的系列两会报道。

在人工智能浪潮下，传统媒体也顺势而为，积极转型。作为地方主流媒体，广州日报在今年两会报道上也展现了立体直播、VR视界、机器人写稿、大数据、动新闻等智能报道形式，实现融媒传播。其中，备受关注的是，广州日报今年两会报道团队中，首次推出机器人“阿同”和“阿乐”。“阿同”和“阿乐”名字组合的“同乐”其实就是广州日报社所在地——广州市同乐路。这两名两会报道团队的特别成员也各有特点，“阿同”以理性思维见长，分析起政府工作报告颇有深度，“阿乐”则性格活泼开朗，对于两会话题和新闻有问必答。

今年全国两会期间，广州日报的两名机器人报道成员大显身手，连续写出了政府工作报告热词分析、外交部部长记者会热点问题分析等多篇报道，让新闻生产进入人工智能时代。

3.人工智能与媒体融合发展的特征

人工智能与传媒融合发展具有生产快速化、运作智能化、人机互动化、媒介广泛化、记者专业化等特征。

3.1 生产快速化

随着计算能力持续提升、网络传输速度不断加快以及信息化应用的广泛普及，“人工智能+传媒”初级应用的“机器人写稿”对财报、体育等动态新闻，已经可以做到精确、迅捷地生成和发布，其写稿速度最快可达到毫秒级，其快速化的优点不言而喻。

3.2 运作智能化

“人工智能+传媒”意味着具备大数据技术处理海量数据的能力，信息系统的智能化程度大大提升。与此同时，用户行为的互联网智能化、核心内容生产智能化、平台智能化等趋势也正不断推进着传媒的智能化发展。

3.3 人机互动化

人工智能技术使得“用户画像”更清晰，可以为用户量身定做内容。随着科技的发展，“人工智能+传媒”不是简单的相加，而是逐步生成新的智能传媒，在各类智能终端上无障碍实现人机互动。

3.4 媒介广泛化

在“智媒时代”，媒介形态并没有报纸、电视等明确区分，在媒体融合发展趋势下，人工智能与传媒业的结合将衍生出更多形态的传播媒介，传媒跨界发展也将成为一个新趋势。

3.5 记者专业化

虽然智能媒体有强大的信息搜索、处理和分析能力，但离不开人机互动，涉及情感、伦理、价值判断等环节都需要高精尖的人类团队进行操作。在“人工智能+传媒”发展进程中，并非意味着记者即将失业，而是需要更专业的媒体从业者。

4.“人工智能”+传媒时代

马歇尔·麦克卢汉在1964年出版的《理解媒介——论人的延伸》一书中提出了一个著名观点：“媒介是人的延伸”。在全媒体时代，受麦克卢汉“媒介是人的延伸”观点的启发，我们也可以提出一个理解全媒体的新视角：全媒体是人的整体延伸。[3]

在“人工智能+传媒”发展背景下，用户可以通过虚拟现实等技术手段，沉浸在计算机生成的三维虚拟环境中，从主观视角出发进行互动，让用户置身“新闻现场”，“人的整体延伸”得到更大程度的彰显。智能化媒介，让“人的大脑”延伸尤为突出。

在人工智能与媒体融合发展中，如何对待“人工智能”与“人的智能”两者之间的关系？可以肯定的是，人工智能的出现，能够将新闻从业者从简单、重复性的工作中解放出来。[4]人工智能可以对海量的信息进行高速处理，有着极高的效率和精准度。不过，面对复杂变量等信息的处理和判断、微妙情感关系的处理和表达，特别是规则制定、价值取向等方面，除了需要人工智能处理之外，“人的智能”不可或缺。