牢牢把握联系服务引导三大工作理念扎实做好新兴青年群体各项工作

文 | 团重庆市委

牢牢把握联系服务引导三大工作理念扎实做好新兴青年群体各项工作

文 | 团重庆市委

群团改革以来，重庆共青团时刻秉承“没有服务的联系就是无效联系”的宗旨，牢牢把握联系、服务、引导三大工作理念，夯实基层基础、增进彼此认同、扩大组织覆盖，扎实做好新兴青年群体各项工作。

牢牢把握联系的理念，夯实基层基础

“找得到、联系上”是共青团做好新兴青年群体工作的前提条件，出发点是“创新”。

加强调查研究。以问卷调查、走访交流、“一对一”服务等方式，对全市新兴青年群体进行精准调研。根据调研结果，当前重庆的新兴青年群体大概有2万人左右，其中以“80”“90”后的青年为主。在认真梳理不同群体的思想观念、行为方式、价值追求、工作状态、基本诉求的基础上，形成了《重庆新兴青年群体的基本特征、存在问题及对策》的调研报告，为科学、有序推进新兴青年群体工作提供决策依据。

成立行业协会。以新兴青年群体“抱团发展”的主要诉求为出发点，积极协调相关市级主管部门，以团市委作为主管单位，推动成立重庆市网络作家协会、重庆市青年音乐人协会和重庆市青年影视人协会，成立黄桷坪青年艺术家协会，强化新兴青年群体的自我管理、自我服务和自我监督。张尧是一名取得国家十级演奏员认证的青年手风琴手，2014年，张尧来到重庆成立了个人音乐工作室，发现重庆没有联系、服务、引导广大青年音乐人的组织，让青年音乐人觉得没有归属、孤立无援。2016年3月，张尧来到团市委希望成立青年音乐人协会，组建一个属于音乐人自己的“家”。团市委立即深入各区县开展调研，发现多数青年音乐人经济拮据、生活窘迫、常被误解，过着白天上班晚上兼职做音乐的双重生活，他们绝大多数十分渴望能够拥有自己的组织，盼望能得到其他音乐人的关怀和帮助。于是，在团市委的主导下，专门成立了重庆市青年音乐人协会，目前拥有50名会员，建立了协会团支部。协会成员申嘉伟说：“漂泊的‘我’终于找到了温暖的‘家’，很开心！”

开展公信评估。创新性地开展以服务对象满意度测评为主要指标的青年社会组织公信力评估活动，定期发布包括新兴青年群体在内的青年社会组织公信力排行榜，使之成为新兴青年群体参与政府购买公共服务、接受社会资助的重要参考。经过实地走访、资料评审、抽检复核、所在区县团委意见反馈等程序，评选出了重庆“渝跑团”、九龙坡区“驴友空间”等16家优秀组织，并进行了通报表彰。

牢牢把握服务的理念，增进彼此认同

“服务好、聚合力”是共青团做好新兴青年群体工作的重要任务，着力点是“服务”。

协调群团联手。与市总工会、市妇联、市科协等群团组织联合指导基层群团组织建立社会组织联合会，定期商议服务引导相关新兴青年群体的重大事项，扩大对各类新兴青年群体的联系范围和影响力。

开展“四有四送”。建立联系服务引导新兴青年群体“四有四送”机制，即“联系有机制、服务有阵地、孵化有平台、引导有标准，送政策、送导师、送培训、送项目”。广泛联合政府部门和社会各界为全市各类新兴青年群体组织提供登记注册咨询及代理、交流合作、普法维权等服务，累计开展项目实施等集中培训15场，个案指导50余次。“渝跑团”是重庆地区最大、人气最旺的体育类公益社会团体，现有会员2000余人，拥有6个分团和10个固定约跑点。青年在哪里，共青团的工作就做到哪里。团市委采取“送服务上门”的方式，邀请“渝跑团”入驻重庆市青年社会组织孵化中心，解决了办公场地的问题；积极协调高校资源帮助“渝跑团”组织开展半程马拉松高校联赛，帮助“渝跑团”对接上了高校资源，让“渝跑团”觉得很贴心。

深化合作互促。作为“锐”气十足的网络作家，袁锐是重庆网络作家中的“大神级”人物，著有《藏锋》《超级巡警》《吞天》等多部小说，其作品点击量在网络上和手机移动阅读点击量过十亿，并且多次进入台湾销售榜前十。袁锐在网络作家界的小有名气，引起了团市委的注意。可是，颇为自负的他让团干部吃了不少“闭门羹”，“我和他们交流啥子呢？既没有共同语言，他们也帮不了我。”袁锐说。联系袁锐的团市委王辉同志在多次被拒绝后，依然诚恳邀请他进行私人交流。几番推辞不成，袁锐抱着“早聊完早结束”的心态答应和王辉在一家火锅店见面。没想到，这次聊天让袁锐和王辉成为了“知己”。一来二去，袁锐对团组织也有了新的认识。团市委机关干部也与新兴青年“领袖”成为朋友，为进一步加强对以袁锐为首的青年网络作家的联系，市青联吸纳袁锐为重庆市青联委员，并推荐袁锐赴井冈山参加市委统战部组织的党外人士学习培训，袁锐一开始以耽搁时间为由坚持不去，在市青联的耐心沟通下，袁锐去了井冈山学习，回来后专门到市青联汇报学习情况，说学到了新知识，结识了新朋友，取得了新收获，很感谢市青联的推荐。2016年3月，袁锐牵头成立重庆市网络作家协会，团市委再次毫无保留地给予支持和帮助，提供2万元的工作经费，和协会联合举办2016年重庆市校园网络小说大赛，组织网络作家进校园宣讲，为网络作家成长搭建平台。现身为市网络作家协会主席的袁锐说道：“很感谢团组织的无私帮助和支持，他们为重庆市网络作家成长，开辟了新天地。”

牢牢把握引导的理念，扩大组织覆盖

“听党话、跟党走”是共青团做好新兴青年群体工作的根本目标，落脚点是“融合”。

加强沟通交流。畅通线上线下交流渠道，通过微信、微博等途径，与新兴青年“领袖”成为朋友，进而联系上其所在的青年群体和组织。建立团干部与新兴领域青年面对面交流制度，开展“青年之声·千名团干与新兴青年群体结对”活动，每个团干部联系3至5名新兴领域青年，定期召开新兴领域青年工作座谈会，听取新兴领域青年的心声，了解思想动态，听取意见建议，引导向上向善。

扩大党团覆盖。在已建立党组织的新兴青年群体中，由党组织指导建立团组织；没有建立党组织且满足建团条件的，探索先建立团组织；对暂不具备建团条件的，采取区域共建、单位联建等方式灵活设置团的组织。“渝跑团”建团以后，组织活动基本都以团委的名义组织。“渝跑团”核心组织者江毅说：“其实，一开始我们有点犹豫是否要成立团组织，甚至有点反感，但自从和团市委打上交道后，他们实实在在的帮助让我们觉得很贴心，有力提升了‘渝跑团’成员的凝聚力，现在我们十分拥护‘渝跑团’团委的工作，要是团委一段时间不开展活动，我们的成员就会‘怅然若失’！”

强化组织吸纳。吸纳重庆市青年音乐人协会副会长张尧为团市委宣传部兼职副部长。吸纳“渝跑团”核心组织者江毅成为重庆市非公经济和社会组织团工委兼职委员。同时，在市青联增设社会组织和新兴领域青年界别，推荐2名新兴青年优秀骨干成员成为市青联委员，推荐重庆市网络作家协会主席袁锐当选为全国青联委员，有效提高其参与社会治理的积极性，将工作对象转变为工作力量。

我们的新兴青年群体工作虽然取得了一定的成效，但与团中央的要求相比，与先进省市的