基于工作流概念的医疗设备维修管理子系统的设计与实现

张连才

（山东省邹平县中心医院，山东 邹平 256212）

基于工作流概念的医疗设备维修管理子系统的设计与实现

张连才

（山东省邹平县中心医院，山东 邹平 256212）

随着计算机技术的普及和发展，工作流以办公自动化的形式被应用到社会各个行业中，近几年，在医疗领域，工作流概念的医疗设备维修管理子系统也在设计和使用中，对医疗设备的维修和管理有很大的帮助。本论文基于工作流概念，对其医疗设备维修管理子系统的设计和实现进行分析和研究。

工作流；医疗设备；维修管理；子系统；设计；实现

工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域，在工作流概念形成的初期，这一理念主要被应用在了日常工作中，且这些工作具有固定的程序活动，通过按照固定的规则和过程来执行这些工作任务，并对其进行有效的监控，进而达到提高人们的工作效率的目标。对于工作流技术的发展，早在20世纪70年代中期，在办公自动化领域就已经初步形成了描述，在1983年到1985年间就已经初步形成了具有工作流特性的商务系统。20世纪90年代以后，随着计算机的普及和推广，第一个工作流技术的工作组织得以建立。进入21世纪以来，工作流技术被很多行业认可，在医疗领域也是如此。

1 工作流概念

我国医学科学技术快速发展，医疗设备得以更新也是一种必然的趋势，在这样的环境中，将工作流技术引用到医疗设备的维修管理中，对医学科学技术的发展起到了保障作用。随着新型管理理念不断深入，医疗设备使用寿命周期管理、文档和成本的效益管理等都为医疗设备的维修管理工作人员带来了新的挑战。

一方面，对于医疗设备维修管理工程技术人员来说，提高其工作效率、保证医疗设备维修工作朝着规范化、正规化的方向开展。另一方面的工作流概念是医疗设备维修管理子系统的设计和引进，能够提高医疗设备的维修技术，随着我国医疗水平的不断提高，医疗设备的作用和功效也是显而易见的，对其能够实现维修和管理，才能够进一步实现医疗设备的维修管理技术逐渐走向国际化。为此，加快工作流概念的医疗设备维修管理子系统的设计与实现，有利于相关工作人员的工作。

2 工作流概念的医疗设备维修管理子系统的设计

基于工作流概念的医疗设备维修管理子系统由过程定义（Process Definition）、过程定义工具（Process Definition Tool）、工作流执行服务器（Workflow Enactment Service）、工作流搜索引擎、工作流数据库、工作表及其处理程序、工作流控制数据、任务表管理器等组成。这些模块的设计，都会根据工作流概念的医疗设备维修管理子系统的特征来进行设计。

第一，对设置业务流程，该流程的处理工具包含了对工作流模型的建立、定义人工动作及其相对应的表单、启用工作流分配的权限。其中，在建立工作流的模型时，根据子系统的特点和责任，根据现有的工作流模型中选择一个模块，作为维修管理子系统的基本属性模块，接下来设计一个维修管理的工作流程，并且分类列出系统及其名称。在定义人工动作及其相对应的表单设计时，可以采用同样的方法，在现有的表单模型中选取一个作为新的表单模块，进而为维修管理子系统服务。启用工作流分配工作流权限时，需要在设置当前工作流启用系统工作流状态时，启用时间信息。不断更新制定人的信息，并完成好相关权限的设置。

第二，对工作流执行服务器进行设计，完成工作流执行服务器进行设计的前提条件是实现工作流的监听。在新设计好的业务流程模块中，建立任务条，并以触发的形式对应操作。

第三，对工作流数据库进行设计。数据库是每一个系统必备的一个模块，在对工作流数据库进行设计时，需要严格按照维修管理子系统的业务流程来运行。目前，对工作流数据库的设计模式可以分为三种，即：静态控制、动态控制、批量工作流控制。

第四，对工作流的控制及搜索引擎进行设计，控制引擎主要用于处理与工作流相关的数据，以便其更好的支持用户的操作接口，包括有对维修管理的业务过程进行诠释，以指令操作或者是人工操作的方式对过程及活动等进行驱使，与此同时，对维护工作流的数据以及和工作流相关的数据进行分类统计以及记录，实现科学化管理，提高工作人员的工作效率。搜索引擎包括对整个子系统相关信息的搜索，这项主要为工作人员提供一定便利条件。搜索引擎在设计上可以根据子系统整个网页布局来设定其位置，在设计搜索引擎时，需要实现对接口链接，根据搜索的对象的不同，可以在搜索的前面添加一个对象选择按钮，例如：设备、维修人员、时间等信息，在实现链接的基础上，为更多工作人员提供便利的信息服务。

除了对上述的相关子系统模块进行设计，还需要对维修管理子系统的应用程序、工作量统计、任务列表及任务管理器等模块进行设计。在设计时需要注意两个方面的问题，一是工作流概念的医疗设备维修管理子系统的设计，不论从内容上还是风格上，都需要符合本医院的特色。二是在模块设计时，需要进行分组岗位、职务等工作流权限进行分配。为此，对于工作流概念的医疗设备维修管理子系统获得成功的设计，还需要有专门的维护人员，定时的对系统相关信息进行维护和更新。

3 工作流概念的医疗设备维修管理子系统的实现

引入工作流概念的医疗设备维修管理子系统需要遵循设计的基本原则，在设计完成之后，进行试运行的充分测试，对其中出现的各种问题进行及时的处理以及完善，以保证其价值的体现。实现运行的过程需要经过四个阶段。

（1）对建立工作流概念的医疗设备维修管理子系统进行申请。申请起草的内容包含了建立工作流概念的医疗设备维修管理子系统的目的、计划、购买、操作人员等。在明确了申请的内容后，对该系统启用后所能够达到的预期效果进行简单的描述，让相关工作人员明确该系统建立的价值和意义。

（2）进入审批阶段。审批者由维修组组长担任，审批内容为第一阶段对工作流概念的医疗设备维修管理子系统的申请。在子系统运行申请起草完成后，立即将其转给上一级审批。流转条件为默认值。

（3）进入科室主任审批阶段，审批人员由科室主任担任。科室主任在审批时，需要综合工作流概念的医疗设备维修管理子系统实现运行的条件、环境、功能等方面信息，根据这些信息对该子系统的设计进行完整的评估，进而进行审批。

（4）以上阶段工作均确定无误完成后，进入对子系统定制表单的阶段。定制表单可以采用Formware来制作。通过表单的制作，在每一个阶段的工作中所执行的任何一个动作，都会使数据库的一些相关信息产生不同的变化。而起始动作将使数据库表单中增加一条相关记录。在各种表单和控件添加完成后，通过系统设计采用封装数据库向导组件：表单编辑器和表单设计器来定义表单，其中表单设计器是用来记录表单及其数据源所拥有的关系，通过表单，能够实现工作流完成好每一个执行命令，每增加一条工作记录，就可以自动生成工作的起始时间、完成人员以及维修的医疗设备等。表单设计器，是可以通过相对应的表单对象定义。通过选取不同的动作来进行表单编辑，并完成关联。

4 结语

工作流概念引进医疗科学技术领域，对医疗设备维修及管理的各个方面起到积极的促进作用，但是通过工作流概念，对其医疗设备维修管理子系统进行科学化设计和实现，需要注意三个问题，一是时刻把握医疗设备使用的寿命，对于到了寿命的医疗设备进行登记和处理，这就需要工作人员能够通过走访调查及时的了解和统计这方面的信息。二是，子系统的建立是以现有的模块进行的，表单的填写通常是人工进行的，这就需要相关工程技术人员对这些数据的记录需要把握准确。三是子系统表单的制定和建立，虽然可以在其区域内能够精确的摆放各种控件的位置，但是却需要相关工程技术人员把握好系统建设的整个布局。此外，还需建立与之相配套的相关管理制度，这样才能够促进工作流概念的医疗设备维修管理子系统操作过程逐渐规范化、严谨化。工作流概念的医疗设备维修管理子系统在今后的建设和发展中，还需要在制度等方面逐渐完善。

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