坚持走在正确的道路上

俞敏洪

2016年11月16日是新东方成立23周年。我们常常把10周年，20周年看成重大的庆祝节点。23周年，一个普通的周年，注定了我们要平淡度过。

其实，我们度过的每一个周年，都蕴含着丰富的内容，就像我们自己的生命，每一年的度过，都是生命中的一个重要环节，没有哪一年，比另外一年更加重要或者更加不重要。

23周年，实际上是新东方内涵丰富的一年，可以说比我们努力庆祝的20周年要更加重要。在20周年表面热闹的背后，当时的新东方充满了内心的困惑和迷茫。那个时候，我们的教学质量在不断下降、口碑变得越来越糟、面对兴起的移动世界不知所措、管理思想严重分歧、核心理念一纸空文、收入利润持续下降。我记得当我站在人民大会堂的舞台上慷慨激昂演讲的时候，内心充满了焦虑和不安。

从那时开始，我们又走过了三年。今天是23周年生日，在过去的一年中，我们取得了新东方上市以来最大的进步。这一进步不是我们股票价格达到了新高，不是我们收入突破了百亿，不是我们又多出了一些新的教学点。

我们只做了一件事情：我们坚持走在了正确的道路上，而且是义无反顾、坚定不移走在了正确的道路上。

在过去的一年里，我们坚持狠抓正确的教育理念。我们知道学生来到新东方希望提高自己的分数，但我们更加知道，一个学生的前途，不仅仅是分数能够决定的，我们更应该把学生培养成一个完整的人，一个身心健康积极向上的人，一个自信乐观的人，一个拥有“终身学习、全球视野、独立人格”的人。我们逐步摆脱了急功近利的心态，努力和学生共同成长。

在过去的一年里，我们坚持狠抓教学产品、教学质量和老师素质。我们所有管理者的考核指标都指向这些核心内容。因此，我们的教学质量和老师素质有了大幅度提升。集团在产品研发和产品运营方面，加大了投入的力度，为各一线业务部门，提供了很好的支持。

在过去的一年里，我们深刻知道优秀人才，需要良好的待遇。新东方在薪酬体系方面做了很多有效的改革，我们大部分的老师员工，都在待遇方面得到了不错的提升。也许我们提升的程度还有待提高，但我们已经知道，伟大事业的实现，不能用不食人间烟火的方式来完成，每一个参与新东方事业的人，都应该是按劳（付出和能力）分配的利益共享者。只有这样，新东方的事业才会人才济济，基业长青。

在过去的一年里，我们深刻知道现代技术对于教育所带来的影响和变革。我们在技术和产品的结合、技术和业务的结合、技术和管理的结合上，进行了不遗余力的探索。我们已经取得了一定的成果，并且明确了新东方在智能和大数据时代的发展方向。我们曾经担心我们会被移动互联时代所抛弃，但今天我们可以自信地说，我们将变成这个时代，移动互联和教育结合的佼佼者之一。

在过去的一年里，根据我们地面和线上结合，产业链和生态链互补的战略，我们做了很多有益的尝试。除了各地面学校健康发展之外，我们成功布局了双师课堂，进入二三线城市，取得了初步成功；我们鼓励内部创业，成立了一些以技术为主导的产业公司；我们投资了二十几个和新东方生态链密切相关的其他公司，几乎所有我们投资过的公司都在健康发展。同时，我们的教育在线公司，也即将在新三板挂牌上市。

在过去的一年里，新东方的人才布局得到了前所未有的重视。英才计划、优才计划、管理培训生计划，都得到了很好的实施；我们的师训课堂也广受老师们的欢迎。我们采取了“对于现有人才加大培训力度，对于未来人才提升引进高度”做法，应用灵活的薪酬待遇和合伙人制度，留引了更多的优秀老师、员工和管理者。人才是新东方的一切，有了人才，新东方的事业才能欣欣向荣，我们的未来才能光辉灿烂。

在过去的一年里，我们深知在一个竞争的世界里，任何繁荣和辉煌都有可能瞬间灰飞烟灭，如果我们想要长久确保新东方的江湖地位和事业腾飞，我们就必须居安思危，不断变革。所以我们从来没有间断对于新东方各个领域的变革和探索。如何确保既有业务的平稳发展？如何让新业务不断扩大市场份额？如何从战略高度布局新东方未来几年的发展计划？都是我们殚精竭虑、日夜思考的问题。尽管收入不是我们所追求的，但我们知道教育领域的市场是万亿规模，新东方才突破百亿，我们没有任何理由停止脚步、孤芳自赏。我们是翱翔天空的雄鹰，不能成为在低矮的树丛中自我满足、叽叽喳喳的小麻雀。

经常有媒体问我，为什么新东方这两年的发展比较不错，好像也没有看到新东方有什么大动作。我说：其实世界上本无新事，只要把事情做对了，结果自然会好。非常庆幸，新东方终于开始把事情做对了，尽管还没有做到最好，但我们知道方向正确了，我们拥有了better and better的心态和能力。我们个人也是一样的，人生看似复杂，但只要人生态度正确，行为不偏离轨道，我们就能够简单、明了、幸福地活在世界上。当然实际上要做到是很难的，就像新东方，如果不经历过去10年的起起伏伏，我们不会知道坚持正确的东西是多么重要；就像我们的人生，如果不经历各种迷茫、挫折和歧路，我们不会真正明白，什么才是简单明了的人生。

教育培训领域是一个复杂的江湖，充斥着各种急功近利、唯利是图、坑蒙拐骗。我们一不小心就会一头栽进去，变成谋害社会、坑害学生的主犯或者帮凶。因此，我们必须时时警惕，不断检讨和反思。我们做的每一件事情，都必须是对学生成长有利、对社会的发展有利、对中国的未来有利的事情。我们要严防死守各种急功近利、唯利是图的行为，用真正的教育之道、行教育之实，把我们的学生培养成拥有“终身学习、全球视野、独立人格”的现代公民。

不管哪一年，都是新东方最好的周年，只有我们把眼前这一年做得最好，我们才会有更好的未来！