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老年人网购 三招防上当

2017-01-18胡智伟

中老年健康 2016年12期
关键词:实体店卖家网购

胡智伟

尽量看实物照片

老年人网购,首选淘宝、京东等大型购物网站。在挑选商品时,尽量挑选有实物照片的商品。以淘宝为例,一些网店展示的商品图片很漂亮,但和实物可能有差距,此时老年人可联系卖家在线客服,请对方出示实物照片,然后再决定是否购买。

要会看买家评价

老年人网购,防止被忽悠,要学会看买家评价,很多评价是买家从商品的各个方面给予的真实评价,可做参考。被大多数买家认可的商品,一般都不会太差。一些细心的卖家会把商品描述得很详细,会把买家关心的方面都写进去。如果有不太清楚的地方,老年人可联系卖家问清楚后再购买。

选择货到后付款

老年人网购,尽量选择货到付款的方式。对于必须先行付款的交易,最好选择通过第三方交易平台方式结算。不要选择微信红包或转账等直接支付方式。收货时,老年人先别让快递员走,可当着快递员的面打开包装,仔细检查一下商品,主要看看商品外观有无损坏、外观和功能是否和描述一致,如果商品在运输途中损坏,可直接拒收。

此外,特别提醒的是,老年人网购注意不要贪便宜,尤其是那些价格比实体店低很多的商品,最好别轻易下单。刚开始网购的老人可以从购买便宜的小商品开始。和实体店购买商品一样,网购同样也有发票,老年人购物时一定要向商家索要票据并留好,同时保留支付记录等以备不时之需。如果网购过程中出现问题,可及时与卖家取得联系沟通解决,如果无法与商家达成一致,可及时向卖家所处的属地工商部门或消协进行投诉。

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