曼哈特软件推出首个全渠道服务平台

曼哈特软件推出首个全渠道服务平台

曼哈特公司近日推出了ActiveTM全渠道解决方案，这是为企业创建的全渠道服务平台的首项产品，它可迅速应对数字化顾客快速变化的需求。该解决方案已在拉斯维加斯召开的曼哈特Momentum客户年会上亮相。

曼哈特软件是首家将新一代订单管理和门店物流应用与销售点和顾客档案应用融合到一个单一平台上的软件服务商。该平台基于原生云，无版本区别且可充分扩展，为新一代销售、服务和物流技术设定标准。

此外，曼哈特Active全渠道服务平台中还首次亮相了曼哈特的“适应性网络物流”（ANF）方案，优化流程使客户在每个直接订单中实现收益最大化。ANF将分散的运营成本（如打包与物流费用）和工作数据（如过往的门店派送率、工作负荷平衡以及线上下单门店派送的关系）相结合，为每个订单制定一个多因素的物流派送计划。另外，ANF还能考虑销售价格、实际销售率以及预测减价，确保从所拥有的库存中获得最大化的边际效益。

曼哈特Active门店解决方案作为全渠道服务平台的一部分首次面市，它是专为门店店员制定的新一代整合性解决方案。该解决方案旨在让各零售企业能提供完全个性化的销售与一流的服务，同时能直接从门店为数字化产品销售提供高速物流派送。