“小诉求”马上办

○ 文／钟大海 柯思恩苏小燕

“小诉求”马上办

○ 文／钟大海 柯思恩苏小燕

“新班房没有饮水机。”

“公用洗衣机已坏，建议维修或更换。”

……

茂名石化热电分部动力二车间燃料班组工作种类多，作业强度大，职工人数多，新班房内只有一个洗手盘和一个水龙头，导致班员们每天不得不排队洗手、洗饭盒，成了一个“棘手问题”。燃料班李俊辉想到了“小诉求”表格，将热水和生活水困难的情况填写上报。车间党支部收到后，短短两天时间就完成水管和水槽安装，解决了职工的用水难题。

动力二车间党支部对职工“小诉求”坚持“马上办”的做法，党员收集、专人落实，能即时办的马上办，不能马上办的支部书记跟踪办，车间不能解决的问题请求上级帮忙，一周内必须反馈，果断直播“小诉求”，真心当好“大管家”。

作者单位：茂名石化