神经内科护理常见安全隐患的分析及对策研究

王 超

（大连市金州区第一人民医院，辽宁 大连 116100）

神经内科护理常见安全隐患的分析及对策研究

王 超

（大连市金州区第一人民医院，辽宁 大连 116100）

目的探究神经内科患者在护理中常见的安全隐患并讨论其对策。方法在我院随机选择65例患有神经内科疾病的患者作为实验对象，通过在患者护理期间观察患者的身体变化情况以及询问患者的意见，找出临床上在神经内科护理中常见的安全隐患，对其进行认真分析后探索出相应安全隐患的对策。结果患者的身体变化情况结合每例患者的意见后总结出神经内科护理中常见的安全隐患，其中占40.00%的安全隐患是医护人员与患者缺乏交流，占38.46%的安全隐患是护理人员的护理经验不足，剩余占21.54%的安全隐患是医院的护理设备不完善。结论根据每类安全隐患的性质寻找出合适的解决方案，通过加强医护人员与患者之间的交流、增加护理人员的护理相关知识培训、完善医院的护理设备来提高神经内科患者的护理水平。

神经内科护理；安全隐患分析；对策

临床上患有神经内科疾病的患者会有多种发病形式，最常见的有头痛、眩晕、瘫痪、抽搐和视力障碍等[1]。患有神经内科疾病的患者与患有其他疾病的患者存在较大差异，因为神经系统分布在人体的各个部位，所以护理起来要格外小心，避免因护理期间发生安全性问题导致患者的病情加重[2]。本研究为了找到合适的对策来解决神经内科患者在护理期间存在的安全隐患，医护人员需定期观察患者的身体变化情况并询问患者的相关意见，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料：经患者同意后，我院选择了65例患有神经内科疾病的患者作为实验对象，其中女性38例，男性27例，年龄33～57岁，平均年龄（45.8±2.4）岁。65例患者中有24例患者神经内科疾病的发病形式是头痛，9例患者神经内科疾病的发病形式是眩晕，7例患者神经内科疾病的发病形式是瘫痪，11例患者神经内科疾病的发病形式是抽搐，14例患者神经内科疾病的发病形式是视力障碍。观察65例患者的病例资料，发现这些患者的年龄差距较小、病因相似，所以不存在统计学意义（P＞0.05)，可以进行研究。

1.2 研究方法：将65例神经内科患者的护理进行全天候的观察，详细记录患者的身体变化情况，制作相关护理问题的调查问卷[3]，通过让患者进行作答来发现护理过程中哪些地方存在不足，站在患者角度收集更多有利意见和建议，并在护理过后对护理人员的工作进行总结[4]，通过全方位的分析找出护理中常见的安全隐患，然后对症制定出和合适的方案进行解决。

1.3 观察指标：观察并记录65例患者在护理期间的身体变化情况。

2 结 果

通过为65例患者发放有关神经内科护理的相关问题调查问卷让其作答，发现大部分患者都认为自己接受的护理存在安全隐患问题，认为这些问题会影响到自己的护理效果，希望医院可以采取措施来对这些安全隐患问题进行预防和解决。根据本研究从患者处得到的有关安全隐患的相关意见和建议，将安全隐患归总为三大类：第一类是医护人员与患者缺乏交流，有13例男性患者和13例女性患认为这是护理期间的安全隐患，人数比例为40.00%；第二类是护理人员的护理经验不足，有11例男性患者和14例女性患认为这是护理期间的安全隐患，人数比例为38.46%；第三类是医院的护理设备不完善，有5例男性患者和9例女性患认为这是护理期间的安全隐患，人数比例为21.54%。

2.1 医护人员与患者缺乏交流：根据患者描述，医护人员在对患者进行身体检查时态度十分冷淡，为患者介绍病情时使用较多患者理解不了的专业医学名词，导致患者与医护人员无法建立一个良好的相处关系，造成患者与医护人员缺乏交流。

2.2 护理人员的护理经验不足：现如今我国大部分医院在招聘护理人员时对其护理经验要求的不是很高，导致医院里存在许多护理经验不足或者护理手法不熟练的护理人员，使得患者在接受护理时无法达到最佳的护理效果。

2.3 医院的护理设备不完善：在患有神经内科疾病的患者中，大部分患者会存在行动不方面的情况，因此患者在护理时需要用到各类辅助仪器，而医院有关神经内科的护理设备数量少、种类少，使得患者在护理过程中发生摔倒等危险情况，无法为患者提供较高的安全保障。

3 讨 论

通过在患者护理期间观察患者的身体变化情况以及利用调查问卷的形式来询问患者的意见和建议，本研究找出临床上在神经内科护理中常见的三类安全隐患，即医护人员与患者缺乏交流、护理人员的护理经验不足、医院的护理设备不完善，对其进行认真分析后探索出了相应安全隐患的解决对策。详细方案如下：

3.1 改善医护人员与患者之间的关系[5]：医护人员在查房时必须端正态度，在与患者进行交流时一定要态度温和，为患者解答疑问时做到认真耐心，遇到患者理解不了的问题时要及时为患者解释清楚，全力做到让患者准确认识自己的病情，发现患者护理期间出现焦虑、抑郁等不良情绪时，主动开导患者、鼓励患者，与患者建立一个良好的关系。

3.2 增加护理人员的护理知识培训[6]：为了让护理人员积累更多的护理经验、掌握更多的护理知识、熟练更多的护理操作，医院应定期组织护理人员进行护理知识培训，可以邀请神经内科护理的权威医师为护理人员进行讲座，让护理人员通过培训学习到更多的护理专业知识，同时为护理人员树立起一个正确的护理态度，让其明白护理好患者是多么重要的一件事，增强护理人员的责任感。

3.3 完善医院有关神经内科的护理设备：考虑到神经内科患者的发病类型多种多样，且每类症状都可能导致患者出现行动不便的状况，因此医院应准备充足的、多样的护理设备以供患者使用，例如：拐杖、多功能轮椅、可调节的辅助起床器、医用坐便椅等，通过完善护理设备使患者护理期间获得最大的便利和安全保障。

综上所述，当神经内科患者在进行护理时，如果可以满足以下条件：医护人员和患者能建立一个良好的关系、护理人员具备足够的护理专业知识和临床护理经验、医院拥有丰富大量的护理设备，患者的护理效果一定会达到最佳水平。

[1] 杨秋萍.神经内科患者护理安全隐患分析及对策探讨[J].中国医药指南,2012,10(10):54-56.

[2] 李勇珍.浅谈神经内科护理中常见的安全隐患与解决措施[J].中国现代药物应用,2014,8(10):251-252.

[3] 杨红艳,杨红.安全隐患干预在神经内科干部病房中的应用[J].中国实用护理杂志,2012,28(6):5-6.

[4] 石惠君,陈红.神经内科住院病人护理安全隐患与防护的措施[J].贵阳中医学院学报,2013,35(3):266-267.

[5] 金梅,殷晓菁.神经内科护理的安全隐患因素分析及干预对策[J].国际护理学杂志,2014,16(10):2856-2858.

[6] 卢竹仙.神经内科护理的安全隐患问题及对策分析[J].深圳中西医结合杂志,2015,25(18):169-170.

R473.74

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1671-8194（2017）19-0211-02