悠悠群众心浓浓社区情——记重庆市江北区建北社区党委书记孙燕

2017-01-12罗红霞向燕妮部分图片由受访者提供

重庆行政(公共人物) 2016年6期

文/本刊记者罗红霞图/本刊记者向燕妮部分图片由受访者提供

文/本刊记者罗红霞图/本刊记者向燕妮部分图片由受访者提供

人物简介：

孙燕，中共党员，重庆市江北区观音桥街道建北社区党委书记、居委会主任，重庆市第十届党代会党代表，江北区第十五届、十六届、十七届人大代表，江北区第九届、十届、十一届党代表。先后荣获“全国先进工作者”、“全国三八红旗手”、“重庆市优秀共产党员”、重庆市第三届“十佳爱心使者”、江北区争光贡献奖等荣誉。

对每个人来说，一样的青春会有不一样的内涵，也会有不同的人生历程。对于重庆市江北区建北社区党委书记孙燕而言，立足平凡岗位，默默奉献青春年华，是最快乐、最有意义的事情。

——题记

走进江北区建北社区，一阵阵嘹亮的革命歌曲演唱声打破了深巷里的沉寂，宽敞整洁的道路两旁绿树相映成趣，浓厚的社区的文化氛围让人精神为之振奋之外更是赞不绝口。而眼前的美好情景，离不开孙燕以及社区工作者们的悉心呵护。扎根社区18年来，孙燕以其兢兢业业的工作态度和为民奉献的情怀，心系居民，履职为民，她用一滴滴辛勤的汗水和一串串坚实的足迹，满腔热忱地为群众排忧解难，为社区居民撑起了一片灿烂晴空。

不忘初心满腔热忱抒写为民情怀

社区既是一块小天地，又是一个为民服务的大舞台。说起选择到社区工作的源头，孙燕的回答近乎简单：“可以为群众做一些实实在在的事情。”1998年，正是怀着对社区工作的一片火热情怀，孙燕带着满腔的热情来到重庆市江北区观音桥街道建北社区工作。如今，她已在社区主任、党委书记这个被称为“小巷总理”的岗位上扎根了18年。18个春秋，她走街串巷、了解社情民意，熟悉了这里的每一寸土地；18个春秋，她深入群众、为其排忧解难，与社区居民结下了深情厚谊；18个春秋，她由一名普通职工逐渐成长为一名中国共产党员，并逐步走上了社区主任、支部书记、党委书记的工作岗位，每一寸脚步都饱含着她对社区工作的艰辛付出，每一丝进步都饱含着她对社区工作的满腔热忱……

社区工作复杂，千头万绪，然而对于孙燕来说，社区工作恰是她践行人生价值的最好舞台。刚到社区，孙燕便对自己所从事的工作进行熟悉和定位。面对建北社区这样一个由多个原居民小区构成的地缘型“三多”社区，孙燕感到了前所未有的压力：建北社区现有居民6000多户，2万多人，是大型的老旧社区，流动人口和困难群众多，辖区棘手的问题和各类矛盾突出，社区管理范围和工作对象自然纷繁复杂。面对这些难题，孙燕并没有被吓倒，她告诉自己：既然选择了，就不要轻言放弃！只要努力，平凡的岗位同样会做出不平凡的成绩！

执着的信念让孙燕在逐梦的过程中愈加坚定，而真正触动孙燕内心深处的还是第一次参与调查社区低保的经历，当时调查的第一家是建北一村的田婆婆家。“看到我们的到来，手足无措的田婆婆热情地招呼我们坐，可满屋子却找不到一张像样的凳子，她只好在一块砖头上面盖了一块纸板，让我坐在那儿，看着颤颤微微的老人家，再环顾四周一贫如洗的破屋子，我一阵心酸，眼泪止不住地在眼眶里打转……”让孙燕完全没有想到的是：作为地处主城区中心地带的江北区最大社区——建北社区，在这现代化的大都市中，在高楼林立的繁华街道背后，竟然还有这么多需要帮助的困难群众！面对眼前的这些景象，孙燕心里很不是滋味，从那天起，她便暗暗下定决心：“一定要为这些困难群众实实在在地做点好事！”

敬业乐群兢兢业业奏响奉献乐章

社区工作是通往和谐社会的阶梯，是富民强国的根本。多年来，孙燕始终以兢兢业业的工作态度融入到居民中，用脚步丈量着社区民情，用真情凝聚民心。她坚持把“亲民”、“乐民”、“惠民”作为工作的着力点，立足社区实际，以先进模范人物为品牌，发挥引导和示范作用，专解居民身边的热点、难点问题，为职工群众在经济上“解困”、生活上“解难”、思想上“解惑”、精神上“解忧”，真正把群众的利益放在心上，把群众冷暖放在心上，脚踏实地，真抓实干，成为了群众心中的“暖心人”。

为构建文明和谐社区，孙燕带头大力开展志愿服务活动，并通过牢抓志愿者服务管理，充分发挥社区志愿者的作用，发挥辖区单位的作用，建立起邻里之间互帮互助的和谐氛围。如今，她所带领的“红岩志愿者服务队”已经成为重庆市一支响亮的志愿服务品牌，社区也成为了一个安定优美、服务方便称心、文化娱乐欢心、团结互助热心的温馨家园。

为了丰富社区精神文化，孙燕又着力完善社区文化设施、成立文艺队伍，以文化活动为载体，开展丰富多彩的文体活动，营造健康向上的文化氛围；每年在中秋节、春节等重大节日期间举办各类文艺活动，以先进的文化激励居民，满足了社区群众多层次的文化需求，增强了社区凝聚力。

看着社区的困难群众，孙燕强烈地意识到：仅仅靠一个人的力量是远远不够的。于是，她认真分析了社区贫困家庭的现状，分析造成他们贫困的主要原因，又千方百计拓展社区就业门路，组织各种就业培训和现场招聘，通过向辖区单位推荐、内引外联便民服务企业，有效整合各种社会资源，克服各种困难自筹资金、自想门路建成了“再就业一条街”、“残疾人就业一条街”，因地制宜建立起了近百个社区服务网点，大力实施“民心工程”，引导和帮助下岗失业人员实现再就业。同时她还积极动员自己的家人接纳社区的下岗失业人员到他们的企业工作。通过不懈努力，如今每年都会帮助社区200余名下岗失业人员再次走上工作岗位，十年来累计让千余名下岗失业人员再次找到了人生的航标，重新树立起了生活的信心。

在孙燕的带领下，在她和同事们的共同努力下，社区的人文环境和人们的精神面貌发生了显著的变化，一个文明、舒适、和谐的社区正在逐渐形成。建北社区也先后荣获“全国先进基层党组织”、“全国敬老模范社区”、“全国妇联基础组织建设示范社区”、“重庆市文明社区”、“重庆市社区建设先进集体”等多项荣誉。

善行无疆乐善好施彰显大爱本色

“红岩志愿者服务队”为孙燕送来书籍

善行无疆，大爱无声。爱和付出已经成为孙燕在社区工作中的主旋律，她就这样一路心怀爱意，行稳致远，释放着责任，绽放着精彩人生。

社区重病、重残困难群众较多，他们的困难都无时不牵动着孙燕的心。社区14岁学生程寒佼不幸患上紫殿症，生命垂危，孙燕积极组织发动居民群众捐款，并联系孩子所在的学校师生开展爱心拍卖活动，短短几天募集捐款15000元，同时还为孩子申请到了5000元稻草基金救助，报销了12200元大病医疗救助，挽救了孩子的生命，让他重返校园；患尿毒症的低保人员张刚每周需做三次透析，医疗费让他的家庭无力承担，孙燕又及时伸出援手，多次与江北区医院联系，减免透析费用。她还和社区工作者一道通过医疗救助、稻草基金等渠道为其报销了共计25000元的救助，并自己拿出3500元帮助张刚度过难关。“虽然张刚最终被病魔夺去了生命，但他难以忘怀我们对他的关心帮助，他的家人将书写着‘为民排忧、恩重如山’的锦旗送到社区，以表达对我们的感激之情……”

2006年初，孙燕了解到建北一村低保户明朝华的家庭十分困难，便立即到他们家中。只见一家三口挤在一间只有9平米的破旧小屋里，所有的家当就是一张上下铺床、一个简陋的衣柜和一张捡来的烂桌子。明朝华父女俩享受390块钱的低保金，妻子每个月擦皮鞋有200多块钱，这五百多块钱就是他们生活在大都市里一个月所有的收入……了解到这些情况，孙燕很心酸，回到社区后，她立即与共建单位——江北区市政绿化委取得联系，动员他们的党员们立即行动起来，当天就为其女儿明庭婷募捐了1380块钱，解决了她高中最后一学期的学费问题。

2007年高考，明庭婷以优异的成绩考入了郑州大学，但巨额学费的压力又随之而来。孙燕没有忘记自己的承诺，为了能帮助庭婷顺利上大学，她又积极张罗，联系单位，经多方联系，几经周折，终于为庭婷争取到了助学金，庭婷大学4年的学费终于全部得到了解决。为了解决庭婷上学生活费的问题，她又颇费周折为庭婷联系到了郑州“麦当劳”的勤工俭学工作，庭婷大学4年的生活费也有了着落。明庭婷终于能如愿以偿地上大学了，看着她激动不已的眼神，孙燕也终于欣慰地舒了一口气……

建北社区革命歌曲演唱排练现场

说到这些，孙燕的脸上泛出欣慰的笑颜，当我们为她所做的这些感人举动投去赞赏的目光时，孙燕却显得有些不好意思。在她心里，这些“微不足道”的小事，只不过是她应尽的点滴责任与义务。

履职为民全心全意凸显公仆风采

群众的利益无小事，作为一名社区工作者，孙燕深深的感受到：为群众做好事、办实事是一种由衷的快乐。尽可能为群众做一些好事、实事，既是履行自己的职责，更是在发挥党员的先锋模范作用。“只要我们每一位共产党员都有一颗为民谋利的心，每一个基层干部都能够善待自己的群众，我们的社会就会变得更加美好，我们自己也就会活得更加充实。”一句铿锵的语言，一份真挚的期许，流淌的是孙燕对于社区工作的火热情怀。

作为江北区人大代表，孙燕时刻为群众的利益而呼。在她看来，让老百姓享受到实实在在的政策扶持和帮助，便是最鼓舞、最激动人心的。去年，社区一位患白血病的居民，因治疗费用昂贵家里变得一贫如洗，孙燕了解到情况后，积极为该居民争取政策帮扶，然而从提出申请到政策的落实，需要一段时间，期间，该居民还没享受到政策的扶持就极有丧失生命的可能。为了把政策实实在在地落在群众身上，孙燕以该居民的情况作为重点提议，并通过了代表会上提议，使一些政策真真切切落实在群众身上，很多群众享受到了政策优惠，群众的受益度和满意率普遍提高。

近年来，孙燕像这样设身处地为群众着想的例子不胜枚举，然而她却不计个人得失，始终把群众的利益放在了第一位，想群众之所想，急群众之所急，真正践行着一名共产党员的崇高风尚。

一枝一叶总关情，情洒社区暖民心。孙燕正是以一颗炽热的热心、耐心和责任心，无私奉献于社区工作中，以她的情怀和魅力在平凡中绽放着不平凡的光芒，温暖着他人盎然前行。