什么人最易在职场受委屈

付业兴

人们离职原因无非有二：钱没给够；受了委屈。前者容易衡量，但在追寻自我实现的路上，什么样的“委屈”值得忍受，什么样的“委屈”不必妥协，是很多初入职场的年轻人的困惑。人们怎么看“受委屈”这件事？

中国青年报社会调查中心通过问卷网，对2002名受访者进行的调查显示，62.2%的受访者在工作中受过委屈，55.0%的受访者受了委屈后会选择隐忍。在受访者眼里，在国企、民企和事业单位里最容易受委屈。

半数来自不公正评价

当代年轻人对待职场和工作的态度，和上一代人有很大不同，相较于养家糊口，年轻人更希望有更多自我实现的机会，也难免与现实产生更多碰撞。调查中，62.2%的受访者在工作中受过委屈，其中18.3%的受访者表示经常受委屈，40.2%的受访者有时受委屈，37.0%的受访者偶尔受委屈。

27岁的曾青参加工作已满8年，目前就职于广东某外企。前后换过3家工作单位的她坦言，公司的员工政策不明确、不合理，最容易让员工积累委屈。这在薪资待遇、职位变动、休假福利等方面尤为明显。“职员作为弱势一方，隐忍不发大多是无奈选择”。

北京某高校大三学生陈梓宁曾在老师的推荐下前往某京剧院实习，负责一项大型翻译项目。他表示，付出的努力得不到好的结果，不被上级认可，是他感到委屈的主要原因。团队合作的缺乏，同事工作能力和态度欠佳，种种因素也让他觉得力不从心。

在受访者看来，受到委屈的最主要原因就是受到领导不公正的评价和责难（56.9%），其次是付出的努力没有成果（41.5%），第三是受到同事的错怪或者排挤（39.6%）。

调查中，51.3%的受访者认为自己受的委屈是客观造成的，作为个体只能面对和接受。43.5%的受访者觉得是主观造成，是可以避免的。5.3%的受访者觉得不好说。

毕业于北京某重点高校的林豪（化名）进入职场不满一年，现在是某500强企业的员工。他遇到过各种客观原因导致的工作失误，包括因航班晚点而赶不上会议，因同事没有正确传达领导意思而造成不愉快等。“乍一看，这些意外因素都不是我能控制的。但事后仔细一想，为什么我没有在天气恶化后及时变更出行方式？为什么我之前没有和其他部门的同事多沟通？”在他看来，职场中并不存在纯粹由客观因素造成的错误，关键是如何及时调整心态，积极面对问题。

受委屈时多数选择隐忍

受到委屈时人们一般如何应对？55.0%的受访者会选择隐忍、增加人生厚度，45.9%的受访者会找相关人申诉、解释或说明，还有35.4%的受访者会现在忍着，以后找机会补回来。真正会因受委屈而直接辞职不干的，只占9.1%。

进一步交叉分析揭示，50后选择直接辞职不干的比例为18.8%，比其他年轻群体更“任性”。

陈梓宁表示，职场上遭遇委屈后，他通常会找朋友、父母倾诉，同时也寻求处理人际关系、加强团队合作的方法和技巧。“如果轻易放弃，就永远没办法到达下一个阶段了。在得到足够的锻炼、积累足够的实力之前，还是要努力适应所在的大环境。”但他认为，一味隐忍并不意味着开阔人生，“人的能力和性格是两码事，只有不断磨练自身、增强专业技能，才是硬道理。”

虽然大部分人对于受到的委屈会选择隐忍，然而一味忍下去就能迎来光明吗？对此，54.7%的受访者并不认为职场中所有委屈都应隐忍。

而且，对于“受得了委屈就意味着更开阔人生”的说法，仅有42.1%的受访者表示赞同，35.4%的受访者认为不好说，还有22.4%的受访者对此并不赞同。交叉分析显示，年龄越大的群体越觉得以上这种说法“不好说”，尤其是50后，选择比例为62.5%。可见，在大部分“过来人”眼里，人生后期的开阔程度和前期受到的委屈并不直接相关。

“一般的委屈，只要不是原则性问题，我都可以承受。”林豪也坦言，他难以接受诸如为争夺职位而肆意攻击同事、诋毁他人声誉的行为，“如果遇到这种事，我多半会选择辞职”。

正大天晴药业集团股份有限公司人事经理吴潇磊认为，年轻人在职场生活中感到委屈，不能单纯地归因于心理素质。“因为90后是独生子女就说他们承受不了挫折，太片面太绝对。”他表示，社会大环境的变化影响着整个青年群体的价值取向，年轻人不再只将目光放在薪酬、公司名气上，而是着眼于寻找一个能够充分施展才华、实现个人发展的平台，因此，轻松、愉快、富有创造力的工作环境就尤为重要。

六成人拒绝职场误解

什么样的委屈受访者会拒绝接受？调查中，60.8%的受访者认为对于长期受到的不公正评价或误解不必忍受，53.0%的受访者指出不必忍受领导水平有限又一味要求服从，37.5%的受访者则认为不必忍受团队不合作、不信任。此外，还有道不同不相为谋（31.0%）、公司或事业没有发展前景（30.0%）等。

陈梓宁表示，一份工作的人事环境也是他重点考虑的因素之一，如果无法适应公司的整体氛围和理念，他会选择辞职，“道不同不相为谋。理念不同、能力得不到锻炼是我放弃某份工作的主要原因。”

在最容易受到委屈的单位类型调查中，排序依次为国有企业（41.1%）、民营企业（40.3%）、事业单位（38.5%）、政府部门（30.1%）、外资企业（29.0%）。

吴潇磊坦言，年轻人对企业内部的不和谐普遍有较大的抵触情绪，“比起工作失误，领导不公平、同事勾心斗角，这些事对他们的心理会有更大影响。”职场生活中，摩擦是难以避免的，年轻人应培养主动沟通的习惯，平时多与上级和同事沟通，避免小误会长期压在心里，酿成恶果。“我们企业为员工设置了专门的心理疏导机制，从专业角度帮助员工及时调整心态，以更好的状态投入到工作中”。