以经济市场人才需求为导向的商务英语教学策略研究

一、前言

商务英语属于一门新兴发展的交叉学科。商务英语是以应用语言学和语言学为指导，涉及心理学、社会学、经济学、教育学以及管理学等众多门类的交叉综合体，它是专门用途英语的一个重要分支。学习商务英语是为了适应经济全球化的发展，商务英语教学的目的是培养出集策略能力、语言知识以及背景知识为一体的复合型英语人才。

因此，在商务英语的教学组织与设计方面应注重理论与实践相结合，并将语言知识与国际商务知识有效结合起来；商务英语教学应注重培养学生的职业素养，教学中还需要将商务英语知识技能与跨文化交际能力结合起来。商务英语是一门应用型的学科，在商务英语教学中应该以学习者为中心，以经济市场的实际需求为导向来设计相关的教学方法和教学内容，以培养为全球经济社会服务的商务英语人才。

二、 创建以“经济市场需求为导向”的课程教学资源模块

根据 2015 年的高等学校商务英语专业本科质量国家标准，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。

传统的商务课程，由于时间和教学计划的限制，不能全面地挖掘学生的复合能力。因此，商务英语教学资源的创建可为商务英语学习者设置了学习的路标，打通获取大量动态的商务英语知识的通道。

只有将传统的课堂教学与网络教学的优势结合起来，既发挥教师的引导、启发和监控作用，又重视学生积极性、主动性和创造性的发挥，才能完成商务英语的教学目标，并达到最佳的教学效果。

在具体的课堂教学设计中，教师可以依据社会与学习者的学习需求分析，根据商务英语学科的特点，结合主题设计教学模块。例如：

（1）理论知识模块：主要是基于商务英语课程群（如商务英语、商务英语谈判、营销英语、金融英语、商务英语函电等项下的理论知识。

（2）实践知识模块：主要针对学习者的就业需要进行设计，包括职场顶岗、实训基地、案例调研、实习报告等。

（3）创新创业模块：以培养学生的创新创业能力为目标。主要设计第二课堂活动、商务考证、阿里巴巴商务网站、优秀电子作品展示区等。

（4）友情链接模块：以链接提供延伸性、参考性和补充性材料的相关商务网站为主。商务组织：如国际商会、中国贸促会；商务论坛：如阿里巴巴商务论坛、商务外语论坛、国际商务论坛等。在创建丰富的教学资源的同时，提出优化商务英语课程的教学方案。

三、建立商务英语网络学习平台，培养学生自主学习能力

网络连接主义学习理论为商务英语的教学设计打开了另一扇大门，它不但符合实践中的商务英语知识的运行特征，还能使学生超越传统教学和课堂的限制，与社会商务实践有更为紧密的结合。王菲认为：以网络连接主义学习理论为依托，结合商务英语学科发展的趋势，创建商务英语教学生态系统，构建非线性的商务英语“知识网络”。同时，就教学实施过程和“知识网络”进行严格的评估设计，从而可以达到商务英语教学效果的最佳化。

建立商务英语网络学习平台，能培养学生自主学习能力与个性化学习方法。教师要充分调动学生的积极性，在强调学生自主学习的同时，加强监督管理，使课内教学与课外自主学习相结合。建立商务英语词汇数据库、商务英语模拟试题库，为学生提供在线网络与商务考证信息。通过商务英语网络自主学习平台的建设，教师可以系统指导学生进行主动式、协作式的商务训练。自主学习与网络的结合所产生的交互式的学习环境，有利于激发学习者的学习兴趣，从而提高商务英语学习效果。

四、加强与商务公司的合作，建立商务英语实训基地

商务英语专业的教师应该加强商务实训基地建设，建立商务英语教师与商务英语专业学生定期到外贸公司培训的机制。商务英语教师与学生分批去公司或企业进行短期培训或顶岗实习，这样可以提高教师与学生的商务实际技能，培养学生自主就业的能力。

建立优秀的商务英语师资队伍是提高商务英语复合型人才培养质量的根本保障。目前的商务英语任课教师大都没有从业经验，因此各高等院校要重视教师的业务素质的提升，让教师参加有意义的、针对性强的培训，同时推进建立长期系统的商务英语教师培养机制。分批派教师到企业进行专业实践或兼职，丰富相关行业的背景知识。

五、创设情景进行任务型教学，培养学生良好的商务技能

以真实性任务为主线的教学内容，可以检验学生的实际商务技能。通过对企业及毕业生的岗位需求调研，开展以岗位需求为中心确定核心能力模块教学。

在任务教学法指导下，进行商务沟通教学主要以商务交际为背景，考虑市场需求、学习者需求和教学需求设置学习任务，教师和学生通过执行任务共同参与教与学的过程。在该课程的任务模式中，输入内容主要来自模拟商务环境，商务知识和交际技能是教学的内容，英语是实施活动和掌握教学内容的媒介，而商务活动是教师与学习者执行教学活动的平台。

教师处于主导地位，是任务的设计者、管理者，学生学习的促进者、指导者和顾问；学习者处于中心地位，是商务活动的实施者和受益者，并与教师一同担任任务的评论者。整体教学过程强调以学生为中心，以教师为主导、以英语为媒介、以模拟商务互动和任务为主线，进行高度互动、高度仿真的商务英语交际活动。商务英语教师对任务教学法指导下的商务英语课程教学的效果要及时进行评估和总结。

六、加强跨文化意识的培养，提高学生跨文化商务沟通能力

在提高学生商务英语水平的基础上，培养商务英语专业学生的跨文化交际意识和跨文化交际能力，丰富学生的人文知识，拓宽学生的国际视野，可以提高商务英语学生的跨文化商务沟通的能力。跨文化交际中的难点是文化差异、语言与文化的差异，以及跨文化的感知和适应能力。教师应该考虑学生的英语语言能力，结合国际商务谈判等相关案例来进行跨文化知识的传授，基于跨文化交际等相关理论，结合实际案例分析，学习中外文化背景知识以及跨文化商务沟通技巧。在商务英语课程中，教师要有意识地培养学生的跨文化意识与跨文化能力，激励学生成为全球化背景下商务英语合格人才。

七、结语

培养应用型、复合型、技能型人才，更好地适应社会经济发展和需要已刻不容缓。为此，开设商务英语专业的学院应深入调研企事业单位对商务英语专业用人的标准，分析这些单位对商务英语专业学生知识、素质和能力的要求；定期邀请实业界经理走入课堂，传授实用经验，丰富课堂教学模式，完善课堂教学内容，使课程更加贴近社会需要，为培养复合型、应用型和创新型人才以及扩大学生就业、创业机会奠定良好的技能条件。

在商务英语教学实践中，商务英语教师应该注重课程教学中学生职业素质及商务英语应用能力的培养。加强跨文化知识的学习与修养，倡导以人为本的自主式教学，采用实践教学方法，将课外实践作为商务课程的拓展和延伸，以工学结合的实践方式弥补商务英语课程课时的不足。商务英语教师要建立商务英语网络教学平台，丰富教学资源，从多方面创设真实的教学环境，全面开展商务英语教学策略的研究，为培养应用型和创新型的商务英语人才而竭尽全力。

[研究项目：中山大学南方学院校级教改课题《商务英语人才培养模式创新实验区》]

参考文献：

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责任编辑朱守锂