买火车票有了新规定！这份指南让您省时又省力

中国铁路客户服务中心2016年10月31日发布公告，从12月30日开始，火车票的预售期从60天缩短为30天。预售期调整的原因是由于全国铁路部分新线即将开通运营，届时，铁路部门将调整列车运行图。调整后，互联网、手机、电话订票预售期为30天；各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。对于何时恢复60天预售期，还要等待另行通知。

又到年底了，很多朋友都计划着返乡过年，准备着购买火车票。可是，一张回家的车票总是让人牵肠挂肚。下面就为大家介绍怎样才能够更快地买到火车票以及怎样退改签火车票。

一、使用高速、稳定的网络

根据以往的经验，火车票开始发售的那一刻，就会有数以百万计的用户登录到12306这个铁路官方网站去进行抢票，这时候就要看你的网速和手脚的快慢了。另外，在12306铁路官方网站售票界面，有一个“自动查询”和“自动提交”功能。选了自动查询后，会自动刷新页面，有助于提高抢票效率。

还要提醒大家，网上支付需要在45分钟内完成，如果超时，系统就会自动取消您辛辛苦苦抢到的订单，右上角有一个倒计时，记得抢到票后一定要及时付款。

二、捡漏

如果您第一时间实在抢不到票的话，捡漏这招可以试一试！

1.整点、半点抢票。除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后的其他时段分批放票。一般在每天的整点、半点都会有车票放出。

2.车票开售45分钟后抢票。车票开售45分钟后，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。

3.开车前15天抢退票。开车前15天以上不收取退票手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。

4.开车前一天抢票。一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11：30至13：00、18：00至19：00放出；区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。

5.早晚第一时间刷余票。晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7：00系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。

三、退票

1.对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

3.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

4.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

四、改签

1.改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

2.网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。

（北京 邓鸿）