廊坊市中性笔学生市场调研分析

文/赵晓磊

廊坊市中性笔学生市场调研分析

文/赵晓磊

本次廊坊市中性笔的学生市场调查目的是为了了解各个档次的市场实际容量。通过调查来了解廊坊市中性笔在学生市场的拓展空间，从而预测中性笔学生市场的发展趋势。在北华航天工业学院、廊坊市第九中学和廊坊第六小学进行了300份问卷的调查，通过对调查问卷的整理和审核，实际获得有效问卷294份。

一、影响中性笔购买的因素分析

1、学生选择书写工具（笔类）分析

图1 学生选择书写工具分析

在学生使用最多的书写工具中，圆珠笔和中性笔占据主体地位，其中圆珠笔使用的最多，小学和中学有47.1%以上的人选择其为使用最多的笔，大学相对较少只有38.1%。中性笔在使用最多中排名第二，主要为中学和大学生。可见目前的主流还是圆珠笔和中性笔。而使用签字笔的比例则比较低，不到5%。使用钢笔的大学所占比例较高，但是仍然低于20%，远远不及中性笔的使用比例高。

2、中性笔品牌选择分析

图2 中性笔品牌选择分析

在学生中性笔品牌选择的调查中，中性笔主体品牌，学生认知度最高的是真彩和晨光文具，其中在学生中知名度最高的是真彩，有51.4%的学生知道真彩品牌，在总体认知度排名第一；其次是晨光文具以42%的知名度居第二。实力派阵营的中性笔品牌，有白雪、金万年等品牌。

在调查学生群体中，14.2%的人表示不清楚中性笔有哪些品牌，但在书写工具品牌模糊度较高的行业中，中性笔的品牌模糊度相对较低。说明学生对中性笔品牌相对其他书写工具来说品牌关注度较高。

3、中性笔外观对购买选择的影响

表1 外观对选择购买中性笔的影响

通过学生对不同外观中性笔的选择数据，我们可以判断出学生们受外观影响较小，购买样式多元化，同时也体现了学生这个群体有激情、有活力的特点。

4、中性笔价格接受程度分析

图3 中性笔价格接受程度

通过对廊坊市学生进行中性笔的价格接受度调查发现，学生还是更趋向于选择价格较实惠的书写工具，价格带主要集中在1-3元幅度。

在中性笔的价格接受度调查中，4元以下的中性笔最多学生接受，其中1.6-2.5元的最多，有40%左右学生选择。小学生对中性笔的价格最集中的区间为1-2元之间，定价为1.5左右的中性笔最受小学生的欢迎；中小学的学生都对2元左右的中性笔最容易接受，大学生为2.5元左右。

5、中性笔芯使用周寿命分析

图4 每支中性笔使用寿命分析

在图表中我们可以看出，每支中性笔的使用寿命主要集中在5天以上，说明中性笔经久耐用，是学生们挑选书写工具时不错的选择。

6、不同教育程度、不同性别、不同规格对中性笔芯选择的影响

小学生对中性笔芯规格的选择

图5 小学生对中性笔芯规格的选择

（2）中学生对中性笔芯规格的选择

图6 中学生对中性笔芯规格的选择

（3）大学生对笔芯规格的选择

图7 大学生对中性笔芯规格的选择

从我们中性笔的笔芯规格使用情况抽样调查分析结果非常明显的发现，学生更喜欢用0.5mm规格的笔芯，几乎占所有规格的一半左右。

从总体上看，学生均喜欢使用规格小的笔芯，在0.35m和0.38mm中均有15%左右的学生选择，其中0.38mm较0.35mm更受学生欢迎。学生在中性笔笔芯的选择中，0.5mm规格以下小学和大学有七成以上的占比，中学更有9成学生选择占比。

7、中性笔笔头类型对购买的影响分析

图8 不同中性笔笔头的选择分析

从上图可以得知，选择子弹头型的中性笔占了一半以上，选择全针管型的占了两成，葫芦型的占了一成，说明了学生更倾向于购买子弹头型的中性笔，选择其他笔头的相对于选择子弹头要少得多，书写润滑流畅、线条均匀，深受广大学生的欢迎。

8、不同教育程度对中性笔笔芯的颜色喜好区别

图9 不同教育程度对中性笔笔芯的颜色喜好选择

学生对中性笔笔芯的选择中以黑色为主，有半数以上的学生选择使用黑色笔芯，只有25%的学生选择蓝色笔芯，但学生在对中性笔的笔芯颜色选择无所谓的也有二成以上。说明学生更喜欢选择黑色的笔芯，蓝色或无所谓相对较少。

9、不同性别学生对中性笔笔芯的颜色选择

图10 不同性别学生对中性笔笔芯的颜色选择分析

在不同性别对中性笔笔芯颜色的选择中，男女学生在对蓝色的笔芯占比类似，各个阶段的学生都约有25%的选择使用蓝色笔芯；在黑色笔芯的选择中，男生间的相差度也很小，在各个阶段的学生都约有55%男生选择，中大学中女生对黑色笔芯的选择和各层次男生类似，小学女生相对有比较大的差异度，在小学阶段女生只有38.7%的人选择黑色笔芯为喜好的颜色，比中大学女生低20个百分点左右。

10、中性笔购买渠道分析

图11 中性笔购买渠道

从学生购买中性笔的场所的调查数据发现：学校附近的文具店是最多学生经常购买文具的地方，其次是街边的文具店，调查发现，在学校的周边或里面，基本都设有文具的销售店。在调查时与部分学生沟通发现，他们更喜欢到大型超市、商场中购买文具，主要是信誉可靠，质量有保障，也有部分认为在学生开学时，他们会到文具批发市场购买，主要是品种齐全，价格优惠。

11、中性笔用完后的处理方式分析

图12 中性笔用完后对笔杆的处理方式对比

通过饼状图可以得出，直接丢弃和换上笔芯继续使用所占的比重几乎相当，说明了人们又循环使用笔杆的环保意识，但是环保意识还不足。

12、废弃中性笔对环境的影响分析

图13 中性笔对环境污染的认知度

在中性笔对环境污染的认知度中，知道或清楚中性笔对环境污染的占大部分，但是非常清楚或不知道的所占比重都很小，说明人们对中性笔对环境的影响不了解。中性笔作为学生的主要书写工具，在新品种出来之前，仍将充当重要角色。目前，环保部门呼吁，一次性的中性笔是较大的浪费，同时带来环境污染，主要原因是笔芯的价格与整支笔的价格接近，所以导致使用者几乎不愿意更换笔芯。是否会导致政府出具相关法律来维护，是生产厂家值得关注与研究的。

13、学生对中性笔的质量评价

图14 学生对中性笔的质量评价

在学生对中性笔的质量评价中，中学男生评价最低为5.67，小学女生最高为7.49。总体上对中性笔的质量评价都在6分左右，说明学生在对中性笔的质量总体上较为满意。

二、对廊坊中性笔学生市场发展的建议及结论

根据以上调查结果，影响学生消费者对中性笔的决定购买因素中，学生书写的基本需要是主要因素。因为它不仅提供了其作为中性笔最基本的书写功能，而且还为学生提供中性笔价值感受和使用体验等等。影响学生购买中性笔的其他因素还有很多，例如价格、颜色、品牌、质量和规格等等影响因素。书写需要对学生决定购买的影响主要来自商品价格、商品质量、商品耐用性和商品规格等因素，其中商品价格直接影响学生消费群体对中性笔价值的目标定位，学生对中性笔最感官的认识就是通过自己在购买过程中对价格的感受来建立，通过对该品牌或该系列的商品的价格接触形成对该产品的第一印象。重视度高导致中性笔的价格是影响到学生对其购买决定的最主要影响因素；学生对商品质量、商品耐用性、颜色、外观、规格等其他方面的重视程度与对价格的关注程度类似。然而产品质量在消费者心目中受重视度高说明目前市场销售的中性笔的质量和耐用性还不能让消费者满意，消费者对中性笔的质量评价直接影响对笔的满意度，消费者对中性笔品牌的忠诚意味着消费者下次购买笔类时还会选择该品牌。如果笔类生产厂家能在价格、质量和耐用性方面提供更好的服务，更好地满足于消费者的要求，能够提高消费者对品牌的忠诚度，从而使厂家从忠诚顾客那里获得更多的利益。