财务轻量化众包

郑伟

从财务共享到财务众包，阳光保险找到了一条创新的路，把企业内部的资源集中整合，通过互联网交付给外部的资源，从而有效降低了成本。

对传统会计而言，工作中审核、记账等工作业务量大，重复性高，耗费大量人力成本和时间成本。在“使用而不占有，不使用即浪费”的分享经济时代，会计作业能否适用分享经济的众包模式？对此，阳光保险集团（简称“阳光保险”）进行了先行探索，首推财务众包平台，颠覆传统会计作业模式，突破地域、业态和时间限制，打造轻量化众包微服务。10月17日，“阳光财务众包平台”正式发布。该平台的模式是将会计工作任务进行拆分，并面向互联网用户进行任务招募，由互联网用户抢单、随时处理完成。“阳光财务众包平台”的推出开创了“互联网+会计”的新模式。

谈到众包模式探索的意义时，阳光保险财务部副总经理、财务共享中心总经理潘丽靖表示，“财务共享服务模式通过高度集约化、标准化的作业，大幅降低了企业集团的财务运营成本。同时，使近2000万具备会计从业资格的人群利用碎片化时间创造出新的价值。”

极致拆分

会计作业同质化的趋势越来越明显，标准进一步流程化、制度化和系统化。在这种形势下，改变会计工作的规则和流程将为会计人员拓宽职业发展路径、激发对会计信息的思考成为可能。正如阳光保险财务总监彭吉海所说，“这是一个变化的时代，新技术、新思维、新的互联网能力会改变一切。之前改变更多的是客户端、营销经济和经济共享体系，现在改变会计的时刻到来了。”“阳光财务众包平台”的发布标志着互联网真正走进了会计作业，也标志着新技术和新领域将为传统专业带来一种生机。

财务工作较为专业，如何让普通互联网用户也能从事专业的财务工作？“阳光财务中报平台”在系统后台设置了大量的审核、校验、比对规则。平台使用者只需根据影像任务提取所需要的信息直接录入。录入后，系统会自动完成校验、比对。目前，平台能够实现75%的业务“看图说话”，无需专业判断。

同时，对于企业财务信息的敏感性，为确保财务安全，“阳光财务众包平台”采用了“极致拆分”的做法。举例来说，一个企业内部的报销单，可以在“阳光财务众包平台”上被拆分成10个小任务，由互联网上10个不同的人处理。因此，财务工作实现快速处理的同时，每个处理人只能看到局部信息，从而保证企业财务信息安全。由此可见，财务众包模式不仅可以解放企业会计专业人员、降低企业的运营成本；而且对于互联网用户而言，可以在途中、家里、公司或饭桌上，随时抢单并获得收益。

北京元年科技股份有限公司总裁韩向东对此点评道，“无论是通过共享服务把企业的财务处理过程标准化、规范化，还是通过共享服务把企业更多的精力、人力解放出来，最终都是为了能够降低人力成本，以及转向更高端的、能够创造更多价值增量的管理会计。这对于企业来说，意义非常重大。”

互联网+会计

借助互联网和IT技术，实现会计工作的标准化、流程化、数字化和网络化成为可能。北京国家会计学院院长秦荣生谈到，互联网是一种思维、是一个产业、是一种技术。“互联网+”是相关技术产品进入业务价值链市场、让整个商业生态重组融合的过程。“‘互联网+不是简单的传统行业相加的物理反应，而应该是化学反应。会计行业是用户为导向，如何增强用户对会计的服务体验、提升用户的价值是互联网与会计相结合的意义所在。”

“互联网+”为会计行业带来了全方位的改变。首先，“互联网+”使得提供个性化快速服务成为可能。“我们首要发展的提供个性化服务，促进‘互联网+推进会计服务模式的转型。”

其次，“互联网+”改变了会计语言。会计工作要为企业决策服务，就要紧跟公司文化、战略发展方向，“互联网+”能够把用于服务的会计语言转换为非常规会计数据。

第三，“互联网+”打破了内外部界限。“会计，特别是管理会计一定要成为供应链的一部分，内部、外部的界限。”

第四，“互联网+”提高会计服务的真实性。管理者获得的经营信息越及时，真实性越高。

第五，“互联网+”有助于数据收集。秦荣生解释说，要用正确的数据为企业决策提供支撑，但只是企业内部的数据是远远不够的，还必须用外部的数据、行业的数据以及竞争对手的数据。“企业可以借助财务大数据预测未来。”

第六，“互联网+”有助于提高会计的智能化水平。“会计的智能化指的是会计专家系统、数据挖掘系统及整个智能系统。智能化是一个发展趋势，所以，财务会计也要智能化。”

第七，“互联网+”能够改善服务资源配置。“阳光财务众包平台”能够在大中型企业财务工作中发挥这一作用。

最后，“互联网+”正在更新着会计行业的思维。秦荣生强调，会计部门负责人要有互联网思维，这样才能够促进互联网在会计领域的广泛应用。

由此可见，“阳光财务众包平台”是对“互联网+会计”的落地，通过互联网，把会计真正变成分享模式和众包模式。

众包助推转型

毋庸置疑，财务众包的发展能够提高数据的真实性和标准性，众包产品能够为企业转型和财务转型打好基础。彭吉海谈到，“有了财务众包产品，可以确保核算规则的一致性，数据才能足够真实，当数据直接影响到企业的业务端、作业端和价值端，才会形成比较清晰的判断，也必然能为企业创造未来的价值。”

在韩向东看来，共享服务中心是对企业财务作业模式进行的流程再造。当共享服务中心建立起来之后，企业的人员培养将面临巨大的变革。在人员培养方面，只有很少一部分具备培养的潜力、具备成长的素质，能把他培养成专业的财务人员；大部分作业线上的操作人员不再每天从事枯燥的、简单的、重复的劳动，对于这些人我们怎么来办，其实是企业的共享服务面临的非常大的挑战。阳光财务众包的思想，对于解决这群“流水的兵”是一条很好的出路。“通过财务众包平台，真正实现了企业财务转型，真正让企业的绝大部分精力能够转移到管理会计的价值增量方向上来，财务转型才能更彻底。”

金蝶北京公司总经理张振坤见证了财务作业20多年的发展，在谈到对于财务众包的体会时表示，“企业财务作业体系永远处于不断变化之中，从核算集中发展到财务共享，再到财务众包，每一次进步都是伟大的历程。”特别需要强调的是，这种进步已经从原来的由专家学者、财务软件公司主导转变为由企业来发挥主导作用，这是一个意义重大的改变。

企业将财务外包过程中，迫切希望在不降低服务质量的前提下，服务成本能够大幅降低。北京华财会计股份有限公司董事长王久立认为，“在大企业财务外包中，如何处理大量重复性的数据是降低成本的突破口。”而在“阳光财务众包平台”上可以看到，很多数据的处理都实现了高度的标准化。“从财务共享到财务众包，阳光保险找到了一条创新的路，把企业内部的资源集中整合，通过互联网交付给外部的资源，从而有效降低了成本。有了阳光保险对整个经济方向的把握、对整个会计业务变化的把握，以及对IT信息互联网技术发展的把握，才能够打造出可运营的、通向更广阔前景的平台。”