中外企业文化创新的对比研究

梁永郭　邹晓丽

[摘要]企业文化创新是企业发展的核心，了解中外企业文化创新的发展、现状及特点等方面的异同，对于我国企业在经营中最大限度地提高企业的综合实力显得尤为重要。由此，通过对日本、美国等企业文化发展较为优秀的国家进行辩证分析，对中外企业文化创新的特点进行研究，比较中外企业文化创新的异同，得出对我国企业文化创新发展的启示。

[关键词]中外企业；文化；创新；对比

[中图分类号]17425 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）13-0061-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.13.030 [本刊网址]http：∥www.hbxb.net

当今世界，经济全球化及新技术的突飞猛进，使企业进入了全球范围的白热化竞争中，企业所处的经济环境、市场环境和技术环境都发生了剧烈变化。企业要在市场竞争中生存和发展，其根本上都有一套与企业自身发展相适应的文化。在我国，党的十八大明确提出要坚持走中国特色自主创新道路、实施创新驱动发展战略。企业发展的事实证明，企业文化对企业的发展至关重要，是一个企业的灵魂和核心要素，决定着企业的兴衰成败。通过对国内外企业文化创新的发展现状进行分析，比较企业文化创新的异同，吸收借鉴国外企业文化创新的优秀经验，对我国企业文化创新提出建设性意见。

一、国内企业文化创新的发展

改革开放以来，随着社会主义市场经济的建立，企业文化引起了越来越多地的讨论。无形的企业文化创新可以创造有形的价值，建设企业文化要不断地吸收和借鉴历史进程中新的文化，融合现代科学和教育，不断进行企业文化创新，使企业在生产和经营中注入竞争意识和民主意识、法制观念等先进思想。在国内，企业文化创新全方面发展，有力地推动了企业的迅速成长，通过发现和总结，致力于企业文化创新的探讨，大致从如下几方面予以说明。

首先，我国企业文化创新是辩证发展的。唯物辩证法强调要以发展的眼光看问题，随着世界经济的不断发展，我国企业面临的生存环境也随之变化，企业文化的建设必须及时转变思想观念，建立新的思维方式，采用新的发展战略，发展新的增长点。经济全球化、知识经济和可持续发展是当今人类社会发展的三大主题，新经济运动改变了企业的竞争环境和竞争规则，这些变化涉及所有企业。20世纪90年代中期，中国企业的外部环境发生了巨大变化，对企业影响最大的有两点：第一，市场经济体制基本确立并完善，使市场在资源配置中发挥基础性作用：第二，卖方市场转向买房市场，买卖双方在市场中的地位发生了变化，使企业间加速竞争。随着改革开放的深入，既包括经济领域，也触及政治体制。而企业如何克服风险，如何形成强有力的企业文化应对挑战成为新课题。经过不断发展，我国企业不断进行改革，提高了企业的综合素质，增强了企业的竞争能力和应变能力，逐步形成了适应企业发展的企业文化。

其次，企业文化创新内部机制不断完善。企业文化创新是在一定的环境和条件下进行的，其过程受到各种因素的激励和制约，而这些环境和条件是在一定的机制下形成的。企业文化创新是一个循环的过程，从构思到实施，再到运用和实践，就其内容可大体分为企业文化创新的外部机制和内部机制。企业文化创新的哲学文化基础是企业文化创新的外部机制，中国历史悠久，具有丰富多彩的民族文化，强调以人为本，注重教化人的精神；贵和持中，强调整体的中和精神；以道制欲，以义制利的理性精神。现代企业文化中，树立人是最大资源的关键，人才是企业兴衰的根本，对贵和谐、重整体的思想进行科学的调整，注入更多的竞争意识，提倡竞争基础上协同，面对市场经济的现实，我国对企业文化创新内外部机制不断完善，充分调动企业和员工的积极性。

最后，我国企业文化创新具有鲜明特色。企业文化对于不同国家的企业性质、传统文化、历史背景呈现出不同的民族特色，中国的企业文化受传统文化和制度文化的影响，具有鲜明的中国特色。以儒家文化为核心的中华文明博彩了道、佛、法、兵、墨等各家之言的多元型传统文化，对我国现代企业文化的建设产生深远影响。我国企业文化与企业思想政治工作有效结合，企业文化的建设有利于企业思想政治工作的加强，主要内容是对职工进行爱国主义、集体主义和社会主义的教育，全面提高职工的素质。企业文化的思想政治工作目标是通过正确的价值观培养，充分调动人们的生产积极性和创造性，更加热情地投入到建设具有中国特色的社会主义事业中来。

二、国外企业文化创新的现状及特点

（一）国外企业文化创新研究现状

西方对企业文化的研究始于二十世纪七八十年代，以探讨基本理论为主，如企业文化的概念、要素及类型。八十年代以来，随着企业文化的普及，规范的组织文化对企业组织发展起到重要作用，并逐渐从硬管理向软管理结合过渡。在企业文化研究的热潮中，既有理论和实践的突破，也有某些研究领域的不足。通过对企业文化研究进行辩证分析，发现企业文化研究过于强调企业文化的量化，而忽视了企业文化的社会属性；企业文化研究局限于某些案例的分析，而未达到理性分析高度，因而没有实现理论创新。国外企业文化创新强调理性主义和市场观念，注重建立灵活多样的组织机构，管理集中、讲求实效和富于理性。企业的总经理和各部门的负责人都是经过考核择优配备的，职责分工明确，讲究工作效率。重视研究开发，不断进行产品和技术更新，重视员工参与管理和职工的劳动积极性。

（二）企业文化创新的哲学基础

日本文化能够将东方传统文化和西方文明有机结合，形成本国特色的哲学文化，日本是单一民族的岛国，恶劣的自然条件和贫乏的资源使其不断地进行社会结构改革，使文化具有兼容性。日本的企业文化以家族主义为基础，以“和”为主脉，日本员工在其所属公司具有强烈的归属感和绝对的忠诚，重视集体，崇尚集体利益高于个人利益，员工与企业之间形成了命运共同体，公司组织是建立在人的基础而不是建立在下属职能部门，权利与责任不是十分明确，强调相互协调的工作。而在西方的文化背景中，强调保护私有财产和个人言论行动自由，正是这种文化背景和资本主义制度的融合，形成了资本主义国家企业文化的社会背景。美国是一个移民国家，新大陆的艰苦环境和自由空气陶冶了居民，美利坚民族的民族性逐渐形成，在其民族文化土壤上孕育出了自由、平等、追求个人主义价值的企业文化。这种企业文化注重个人能力，强调自主，充分尊重顾客，把顾客的利益放在第一位。

（三）发达国家企业文化创新的特色

企业文化创新的特色与国家的历史发展水平相关，不同的民族文化对人们的思维方式和行为方式产生深刻的影响，企业文化呈现出地域特色。日本企业富于忧患意识和危机感，强调经营理念的重要性，通过优良的产品和周到的服务来面向顾客，从而取得自身的发展。日本企业的价值目标具有双重趋向，一方面追求经济效益，另一方面追求社会效益。强调家族主义的传统，有较强的合作精神和集团意识，提倡团队精神，倡导集体主义。而美国的企业文化创新则与日本不同，更侧重于个人能力，尊重个人的尊严和价值，承认个人的能力和成就，鼓励大胆革新，乐于冒险。强调个人决策和个人负责，具有明确严格的岗位规范和职责。强调理性主义，追求明确、直接和效率，具有求实精神，重视物质奖励，确定严密的组织系统和严格的工作标准。美国企业理性主义文化区别于日本感性主义文化，重视法治，在管理中较少受人情关系纠葛。

三、中外企业文化创新的异同

（一）中外企业文化创新具有相同的价值观

通过中外企业文化创新中我们可以看到，企业文化可以分为四个层面：一是物质上的，是可变部分，即表层的；二是行为文化，即浅层的；三是制度文化，是企业的中层文化；四是精神文化，作为企业的深层文化，也是变化最少，最为精髓的部分。纵观当今成功企业我们不难发现，优秀的企业文化包含着共同的价值观：公正、诚实、品质和服务，这些经久不衰的原则指引着企业的发展。

（二）中外企业文化创新侧重点不同

不同国家企业具有不同的文化背景，在研究企业文化创新的同时，要具体问题具体分析，才能有效地解决问题。日本企业文化创新着重于教育，并不完全从利益出发，兼顾员工的自我实现需要，使员工在接受教育中提高能力，与企业共同成长。美国企业文化创新强调理性，追求明确和直接，生产经营活动以符合实际和逻辑为标准，没有固定不变的模式。我国的企业文化创新以马克思主义理论为指导思想，承袭优秀的传统文化，与企业思想政治工作有效结合，将思想政治工作渗透到经济活动中，把职工的理想和信念等教育内容与经济工作紧密结合，把精神力量转化为物质力量，使企业文化创新得到蓬勃发展。

四、国外企业文化创新对我国企业文化创新的启示

通过对中外企业文化创新的对比可以得出，优秀的企业文化发挥着四个方面的作用：第一，导向作用，为企业的员工树立共同的目标；第二，凝聚作用，营造健康、和谐与文明的工作环境；第三，激励作用，激发员工的荣誉感和归属感；第四，规范作用，指导员工的行为准则，树立正确的价值观念。企业文化是企业的经营哲学和价值取向的综合体现，市场竞争归根结底是文化的竞争，树立良好的企业文化，不断创新，是加强企业凝聚力和竞争力的关键，对企业的发展产生深远影响。

现代企业要在国际经济发展和市场竞争中立于不败之地，就要从企业文化层面进行转变，在思维方式和工作方法中不断创新，建立创新型、学习型企业，以文化创新带动全方位的创新。马克思主义认识论中强调人是实践的主体，企业从事物质生产实践活动的主体是人。马克思主义的实践观是企业文化中以人为本的哲学基础，因此，企业文化创新要注重人在实践中的能动性，人的精神因素在实践过程中作用于客观世界，要把人放在主体地位。我国企业文化创新独具特色，通过思想政治工作对职工进行社会责任感教育，确立“顾客至上”的价值观，提高职工为人民服务的思想境界，建立符合时代要求的企业文化。要坚持以马克思主义为指导思想，尊重人、理解人、关心人为原则，增强职工的主人翁意识，形成“以人为本”的企业文化。进行集体主义教育，形成集体主义精神，成为企业生存的精神支柱。我国企业文化创新要加强思想政治工作引导，把企业文化和思想政治工作有效结合，探索社会发展趋势，体现时代精神，建设具有中国特色的企业文化建设之路。

随着市场经济体制的逐渐完善，企业传统体制遗留下来的深层次矛盾不断凸显，对思想观念和价值取向带来新的冲击。面对新形势，企业文化的作用至关重要，企业文化的生命力在于创新，创新是文化发展的本质特征，先进的文化也离不开创新，要充分发挥企业文化的凝聚作用，激励企业员工的责任感，完善我国的企业文化创新建设。

（责任编辑：桂杉杉）