中职学校“ERP企业沙盘”仿真教学探究

李燕

摘要：ERP沙盘模拟课程应用仿真式教学方式，培养和塑造了学生的综合能力和实践能力.ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP沙盘是基于ERP思想的企业经营过程的可视化模型展示，是ERP软件原理的经典凝练。当前，国内许多中职学校已经将ERP沙盘模拟实训课程教学引入到相应的教学体系，成为中职学校教学改革的实验平台。

关键词：ERP沙盘模拟课程；仿真式教学；概述；体会

一、ERP沙盘模拟概述

ERP沙盘模拟是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能竞赛课程，其突出的应用性和和实践性，强调“做中学”的体验式学习方式，可以有效的培养高校学生的学习能力、工作能力、提高学生的综合素质。它利用沙盘模具，以生产型企业为背景，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，基本再现了企业经营管理的过程。在实训课程中，将学生分成六组，模拟企业经营6年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监等职务。各组分别代表不同的企业，是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向，决定本企业的经营策略。每一年末用会计报表结算经营结果，分析经营结果，制定改进方案，然后继续经营下一年。通过企业6年的生产经营，让学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中感受真实的企业经营管理环境。

二、ERP模拟课程的教学体会

（1）ERP沙盘模拟教学是一种全新的体验式的互动学习，通过角色扮演的方式，像做游戏一样，使每个学生都能直接参与到企业的运作中，将复杂抽象的财务经营管理理论以直观的方式让学生体验、学习，使学生获得最直观的感性认识。而且每组学生为了在企业的竞争中获胜，都全力投入到工作中，为企业的发展想办法、出点子，同学之间热烈讨论、相互启发，师生之间互动交流，学习气氛极好，学习效果也极好。而这些在传统的教学中很难实现。（2）在ERP沙盘模拟课程教学过程中，必须要求学生熟悉规则。如果学生不熟悉企业运营规则或市场规则，在独立运营企业的过程中就特别容易出现各种问题，导致企业运营受到不利影响。所以教师在课程初期必须把相关规则给学生讲解清楚，并给学生强调规则必须熟练掌握，从而避免教学过程中可能出现的混乱状况，影响教学效果。（3）笔者在教学时要求学生采用随机分组的方式组成不同企业，在企业内部确定岗位时进行自主分工。原因是随机分组有利于打破学生日常交际圈，使学生面对一个相对陌生的环境，锻炼学生的快速适应能力。而要求学生自主选择岗位，可以促使学生进行自我认知和定位。另外，在六年的企业运营过程中，也会鼓励学生尝试不同职位，对企业的不同岗位加深了解。（4）在ERP沙盘模拟课程教学中，笔者感觉到教师的工作重点发生了重大改变，由“主导者”变成了“引导者”。在传统的教学中，教师是教学的主体，教授知识力求面面俱到，经常是上课满堂灌，学生却只听不动。在ERP沙盘的教学中，教师只是提供一些指导性的意见和建议，积极引导学生在模拟经营中找出问题，解决问题，而不会干涉学生做出的企业经营决策，充分发挥了学生的自主性。（5）在ERP沙盘模拟课程结束时，笔者往往会要求学生做出总结。而每一次学生总结中都会提到团队精神。在企业模拟经营过程中，每个学生都有不同的岗位分工，不管哪一个岗位出现问题都会影响到整个企业的运营。在课程进行过程中，同组的学生会为了某一个决策是否合适争论不休，无法正确处理矛盾，甚至有企业因此无法正常运营下去。相反有些企业正确地解决了分歧，讨论出了适当的决策意见。这些现象使学生深刻体会到团队协作的重要性，体会到如何处理个人和团队的关系。？

三、ERP沙盘模拟实训的必要性与意义

ERP沙盘模拟实践课程是一种体验式的互动学习。它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的内容。企业结构和管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。其一提高学生学习积极性和主动性以及综合素质的培养。先进的教学手段和方式方法是通往课程目标的捷径。ERP沙盘课程，可以使教师和学生迅速知晓模拟企业的经营状况：而ERP沙盘课程采用的“角色扮演+经营分析+咨询顾问”的教学方式和“体验式、探究式、竞争性自主学习”的教学方法极大地激发了学生的学习热情，学生的学习兴趣和学习动力空前高涨，为了夺取经营胜利，各公司员工团结协作，各尽其责，在愉悦的氛围中，体验企业运营的全过程，探究企业经营问题的解决办法，思考企业管理的真谛，掌握企业管理相关岗位的工作技能，培养企业需要的职业素质。其二提高老师、学生的团队合作意识。涉及财务管理、财务会计、市场营销、电子商务等多方面知识的ERP沙盘模拟经营，需要充分利用师资结构，整合不同专业方向的教师组成导师团队，导师团队加入包括计算机、信息技术类专业教师、经济管理类专业教师、ERP模拟课程指导教师等成员。采用跨专业的组织教学形式不仅能够巩固学生的本专业知识，更有利于各个不同专业学生之间的思想与学识方面的交流，能够拓展学生知识面，有利于培养既博又专的综合型管理人才。其三ERP教学有助于创新性与应用型人才的培养。学生的专业知识，综合经营管理能力、创新意识和创业能力都能到全面提升，更大的调动学生参与实验教学的热情并进行进一步深入的学习和研究的同时，调动了学生的积极性和团队协作的意识。

四、ERP沙盘模拟课程教学发展的思考

如何完善和提升ERP沙盘模拟教学的水平，使ERP沙盘模拟课程在教学中发挥更好的作用，笔者有一些自己的想法。①师资方面：由于ERP沙盘模拟课程具有很强的综合性，涉及战略规划、财务、营销、管理、物流等多专业多学科的内容，教师如果单单掌握某一专业知识是无法完成教学工作的。同时，由于教师在教学过程中主要起到引导的作用，要求教师改变传统的观念，要给学生创造一个和谐、相互尊重的学习环境，才能充分发挥学生的独立性、自主性，取得良好的教学效果。②对ERP沙盘模拟课程的考核，可以采用多样的方式。如果只根据各企业最后的经营成果来考核，不够全面科学。可以将考核贯穿在整个教学过程中。③在教学过程中不止要强调学生对相关的专业知识的掌握，更要强化职业道德教育。只有爱岗敬业，全身心的投入，才能取得成功。教师可在责任感、工作态度、工作作风等方面注重培养学生的综合素质。

总之，ERP沙盘模拟教学活动是真正实现了以“教”为中心转向以“学”为中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。通过教学，学生更深程度的掌握了企业管理知识，提高了综合素质和技能，ERP沙盘模拟教学是一门值得推广的实训课。

参考文献

[1] 余义樵.将沙盘对抗赛引入高校实验教学的尝试[J].实验科学与技术，2006，（4）.

[2] 裴丽洁.ERP沙盘综合模拟实验教学探讨[J].忻州师范学学院学报，2011，（2）.