科技馆展品的展示形式调查研究

杨瑞+刘晋+罗洋+栾雅玲+徐盛富

摘要为了分析不同展品的展示形式所达到的展教效果，小组成员以上海科技馆的展品为调查对象，采用分展厅完全随机抽样方式抽取了14个展区的12项展品进行抽样调查，通过数据分析得出结论，并对上海科技馆提出相关建议。

关键词展品；展示形式；建议

1调查目的及方法

1.1调查目的

科技馆是非正式教育的重要场所，展品是科技馆实施展览教育的主要载体。科技馆展品的展示形式，决定了科技馆的展教效果，科技馆要激发公众的兴趣，就要有新奇的展示形式，比如视觉刺激的展示形式、多种感官刺激的展示形式。本团队成员通过对上海科技馆现有展品的展示形式进行了实地考察，进而通过对比，分析不同展品的展示形式达到的效果，并对此提出一些相关的建议措施，从而提高展品的展教效果，实现科技馆的多元化。

1.2调查方法

为了比较不同展品的展示形式所达到的展教效果之间是否有显著性差异，团队成员使用了调查法。在上海科技馆采用分展厅完全随机抽样方式抽取了14个展区的12项展品进行抽样调查，观察并记录每位受众与展品互动的时间，根据调查数据采用SPSS软件进行方差分析。

2项目简介

上海科技馆以“自然·人·科技”为主题，它是中国目前设施一流的科技馆、中国重要的科普教育基地和精神文明建设基地。针对本次调查，小组成员首先进行了前期评估，对上海科技馆的日人流量、展品特点有了初步了解，并设计了《数据统计表格》，之后对上海科技馆进行了全面的调研，并收集到了可靠的数据。进而对这些数据进行严谨的分析，最后得出相关分析建议，如图1所示。

3数据分析及结论一单因素方差分析

小组成员赴上海科技馆进行实地调查，并采用调查法搜集相关数据，对得到的数据进行整理和分析。此行的目的是要评价不同展示形式的展示效果是否有差异，并判断在科技馆中哪种或者是哪类展示效果最好，在评价的过程中笔者用展品参观者停留的时间及其互动性作为评价标准。根据调查数据采用SPSS中的方差分析。利用比较均值中的单因素方差分析，同时进行方差齐性检验，假设方差齐性检验用LSD方法，并得到在此之后的齐性检验。

首先，对得到的相关数据进行描述性统计分析，可以直观看出不同展示形式的展示效果，其结果如表1。

从表1中可以直观看出，不同形式的展品观众停留的时间的平均值具有较大差异，用选取的评价标准来解释就是不展示形式的展示效果是不同的。从表1中可以看出，观众在金丝猴的社会、美洲动物群、星球称重、踢足球等展品处停留的时间较长，这些展品相对比较吸引观众，但并不能就此简单地认为这些展品具有较好的展示效果，因为从表1也可以看出它们虽然均值较大，但是标准差却不是相对较小。因此要很好地评价哪些展品具有较好的展示效果要进一步进行方差分析。

在进行方差分析之前，首先要进行方差齐性检验，方差齐性检验的结果如表2。

在上表中，方差齐性检验对应的检验统计量P=0.000<0.05，因此满足方差齐性。因此，该数据可以进行方差分析。

3.1提出假设

原假设：HO：U1=U2=……U12（不同展示形式的展示效果之间没有显著性差异）。

备择假设：H1：Ui不全相等（不同展示形式的展示效果之间没有显著性差异）。

3.2构造检验统计量

在本调查报告中，笔者在进行方差分析时构造F统计量，利用F检验来检验各种展示形式的展示效果之间是否有显著性差异。利用SPSS软件进行方差分析其结果如表3。

其中：

S S A=4 2 6 4 5 0.0 9 5

S S E=2 0 7 9 8 1.3 2 8

S S T=6 3 4 4 3 1.4 2 4

则：

M S A=S S A/（k—1）=3 8 7 6 8.1 9

M A E=S S E/（n—k）=l 9 2 5.7 5 3

那么：

F=M S A/M S E=2 0.1 3 1

从方差分析表中可以看出，F检验统计量对应的P=0.000<0.05，因此拒绝原假设，备择假设成立，即不同展示形式的展示效果之间没有显著性差异。

在此之后进行多重比较，多重比较的结果。

从多重比较均值差这一栏可以看到，仅有金丝猴的社会这一个展品中的值全为正数，则金丝猴的社会这个展品的展示效果最好，再根据差值，展示效果较好的还有每种动物群、踢足球、星球称重。在检验时有同类自己的分类可以根据展示效果的优劣将其分3类，其结果如表4。

从表4中可以看出，在调查的数类展品中，将观众在展品前停留的时间和互动性作为评价展示效果的标准，可以将此次调查的展品根据展示效果分为不同3类，第一类是金丝猴的社会，此类展品是展示效果最好的展品；第二类是踢足球、美洲动物群、星球称重这些展品，它们是展示效果居中的展品；第三类是虚拟实验室、机器人跳舞、激光涂鸦等这类展品是展示效果最差的展品。

4相关分析建议

4.1同一展区内增加展品的数量

观众在金丝猴的社会、美洲动物群、星球称重、踢足球等展品处停留的时间较长，这些展品相对比较吸引观众，但并不能就此简单的认为这些展品具有较好的展示效果，观众在展品处停留的时间长短和展品本身的特点有关，就以“金丝猴的社会”这一展品（如图2）为例，观众在自拍之后，系统需要先识别人脸，然后人脸与金丝猴脸做匹配，最后生成二者照片，30s后生成的照片才能自动消失，第二位观众才能继续体验，而该展区只有一台展品，因此观众在此停留的时间平均高于其他展品。通过随机访谈观众，他们反映，尽管很想体验该展品，但由于需要排队等待的时间较长，很多人就放弃了体验。还有的观众认为，每张图片生成的时间较长，这样浪费他们的观赏进度。由此笔者建议“金丝猴的社会”展区应该增加3～5台展品，以满足更多观众的需求。这样也可以充分利用该展区的空间，避免大量空间的闲置。

因此，观众在某一展品处停留时间的长短不能完全作为评判这个展品展示效果好坏的唯一标准。“星球称重”是展示效果居中的展品，但是根据调查者现场观察发现，“金丝猴的社会”和“星球称重”这两个展区同样都是只有一台展品可以体验，但是后者展区排队等待体验的观众人数远远超过前者，只是后者单位体验时间较短。并且根据现场观众的反应看来，他们对“星球称重”的兴趣更高。

4.2虚拟现实技术恰当运用于展品设计中

在“星球称重”展区，游客通过压力传感器测量自己在地球的体重，系统自动记录下这个数值，作为参照值，同时显示出在其它星球的体重。然后游客站在蓝色屏幕前，通过大屏幕看到自己以第一人称视角置身宇宙飞船中进行太空遨游。随着游客身体的摆动，飞船会向不同的方向飞行，这时游客可以选择要登陆的星球。当游客到达某一星球时，特效灯光将和大屏幕配合，营造该星球的环境氛围，游客犹如身临其境。此时就可以进行跳高和称重游戏。该展品设在半封闭的虚拟太空场景内，是典型的将虚拟现实技术运用到科技馆展品的案例。

笔者通过观察发现，在该展区排队的游客较多，年龄段分布较广，但是多以青少年为主。很多体验了该展品的观众都对它意犹未尽，希望能多次尝试，很明显观众对该类展品的好奇心和体验的兴趣更为强烈，而且就该展品而言，运用到虚拟现实技术丰富了展品的展示形式，提高了展品的展教效果。笔者建议科技馆将虚拟现实技术恰当运用到更多的展品设计中。

4.3加强展品的维护与维修

通过笔者的观察和亲身体验，在上海科技馆中有很多展区运用到了虚拟现实技术，但是由于其设备没有及时修护，导致很多展品的展陈效果不佳，比如说“赶小鱼”（如图3）这一展品，它将虚拟现实技术和颜色识别技术相结合融入到展品设计中，让观众特别是青少年在游戏中识别颜色，寓教于乐。但是实际情况不容乐观，由于该设备反应迟钝，观众正确操作后不能得到及时的反馈，以至于失去体验的兴趣。因此在这里笔者强烈呼吁科技馆的相关工作人员要及时对展品进行维护和维修，以满足观众的体验需求。

5结论

为满足新时代观众的需求，科技馆展示应该跟随经济发展的脚步步入“体验”时代，特别是形式上，要突破现有展示形式，将科普教育和休闲娱乐相结合以适应体验经济时代的需求。设计师应该在改进旧展品的基础上，紧跟时代潮流，不断发掘开发创新性新展品、系列展品，设计各类主题展区，全面展示时代特色气息；展示形式的设计应以观众的精神情感需求为切入点，让观众参与融入设计中去，使观众与展品达到情感上的交融。除此之外，科技馆工作人员还要重视展品的维护与维修。