方太:小厨房书写大故事
2017-01-03吕昂樊曦
吕昂+樊曦
“炒菜有方太,除油烟更要有方太。”20年前,方太集团伴随着传遍大江南北的广告语,走进千家万户。
20年间,无数制造业民企几经沉浮,或重生于转型升级,或折戟于多元发展。一路走来,方太始终选择坚守在厨电领域,于“小厨房”书写“大故事”,成为颇受消费者认可的国内高端厨电领先品牌。
“以工匠精神打磨精品是一辈子的事情,在精益求精的路上,不能分多少心,也没有机会分心。”方太集团董事长兼总裁茅忠群如是说。
回忆起1996年创业初期,茅忠群在做市场调研时发现,国内家电行业高端品牌清一色都是洋品牌,当时他就燃起了“做中国人第一个家电行业高端品牌”的梦想。20年间,方太开创了中国第一代完全自主设计的深型吸油烟机,实现中国厨房吸油烟机“易拆洗之梦”,又陆续开创出适合中式厨房的欧式吸油烟机、近吸式吸油烟机、欧近一体机……
“产品和技术的创新,是推动企业发展的第一动力,是方太的首要核心竞争力。”在“方太人”眼里,创新已成为企业长青的活力源泉。方太坚持每年将销售收入5%用于厨电产品及技术研发,比家电行业平均水平高1倍。今天的方太,拥有全球规模最大的、面积达8000平方米的两个国家级厨电实验室,还拥有创新研究院、国内厨电行业首个国家认定企业技术中心,技术研发等领域专家达400多人。
针对中国家庭厨房油烟大的特点,方太创新推出了“云魔方”系列油烟机,不仅有欧式油烟机好看的外观,还有极强的吸油烟效果。“云魔方”研发负责人董一龙告诉记者,经过数百次实验,研发人员开创了全新的“蝶翼环吸板技术”,将传统的欧式机顶吸改成了环吸,实现四面八方不跑烟。
针对中国家庭厨房油污重、碗盘不易洗净的问题,方太还在2015年推出集水槽、洗碗、果蔬农残净化“三合一”的水槽洗碗机。“为了研究什么样的洗碗机适合中国家庭,我们走访了全国25个城市千余户家庭,收集东西南北不同饮食习惯下的碗筷特点,进行上千种类型的清洗实验和测试,耗时5年进行研发。”项目负责人徐慧说。
为了达到理想的清洁效果,研发团队不但对市场上所有的餐具进行了测试,更是对蒸蛋器皿这样不好清洁的餐具进行测试,仅此一项测试,就消耗掉了几百斤鸡蛋。徐慧说,该款洗碗机拥有40多项专利,比手洗省水近70%,完整清洗耗电才0.32度,更比传统洗碗机省时。上市8个月,产品销售额已经过亿元。
创新奠定了产品的内在,“匠心”则进一步提升产品的含金量。方太产品在出厂前,还要经过近乎极致的打磨。那些需要工匠手工打磨的部件,从角磨机的使用力度、转速、磨盘大小,到打磨时每一个细节动作,都有着严格的要领。即使是熟练的方太工匠,每天最多也只打磨5台产品。每件产品,还会印上工匠个人的编号,成为凝结工匠精神、伴随工匠一生的见证。
正是凭着这种对于完美的追求,方太产品多年来已在广大消费者心中树立起良好口碑。2016年1至10月,方太集团销售额达60亿元,同比增长26%以上,其中高端油烟机市场零售额占比达45.08%。而据调查机构中怡康市场数据显示,2016年1至9月全国家电市场整体零售规模为1.15万亿元,同比增长仅为0.9%,同期厨电市场增幅为12.4%。
在受到市场认可的同时,方太对于创新的追求也不断得到业界肯定。截至2016年10月,方太拥有专利总数868项,其中发明专利180项,在业内遥遥领先。作为中国厨电领域技术领航企业,方太近3年参与35项厨电行业、国家标准的修制订工作,其代表中国向国际电工委员会提交有关吸油烟机产品标准的修订案,最终写入国际标准,显示出方太在国际舞台中逐步占有一席之地。
回首20年坚持创新之路,茅忠群除了欣慰,更多的还是对于未来持续创新的展望。“在方太的品牌哲学里,从来没有‘最好二字,所谓最好只不过是创新的下一个起点。”茅忠群坦言,“尽管我们目前的创新在业界比较领先,但面对未来的挑战,这种创新还远远不够,还需要继续加大投入,坚持用创新引领企业持续发展。”