做好经常性思想工作之“五用”

刘健忠

经常性思想工作是针对官兵各种现实问题而随时进行的教育疏导工作，对于提升部队战斗力、营造和谐内部关系、确保安全稳定发挥着重要作用。基层一线带兵人作为经常性思想工作的实施者，要把经常性思想工作摆在突出位置，注重在“五用”上下功夫。

一要用心，坚定一切为了官兵的根本立场

习主席强调，要坚持士兵至上、基层第一，真正关心关爱官兵，始终把官兵冷暖放在心上。基层战士很辛苦也很可爱，有的纯洁善良，找干部汇报思想怕影响工作休息，分散领导精力；有的生性内敛，有想法不愿意跟人吐露心声；有的个性独立，遇到矛盾困难习惯个人默默承担，等等。这些情况，要求基层一线带兵人必须真正融入官兵群体中，首先要让官兵觉得你是自己人、放心人，可以信赖、依靠，愿意对你倾诉衷肠、分享苦乐。要瞄准为了官兵这一出发点。不管是加强部队管理教育，还是开展各项文化活动、大项工作，还是处理评功授奖、考学、入党、提干等官兵关注的敏感问题，都要站在一切为了官兵这一根本立场，找寻一切为了官兵的正面因素，调动其积极性主动性，激发其干事创业热情。要找准服务官兵这一切入点。时刻把战士的冷暖放在心上，当他们有困惑渴望指导时，热心引导不糊弄；有困难渴望帮助时，尽力解决不旁观；有过失渴望关心时，热情鼓励不歧视，让他们深切感受到部队大家庭的温暖。要抓牢尊重官兵这一着力点。尽力避免为把官兵管住管牢而一味加强管理教育的做法，减少官兵对于开展各项工作的负面情绪，降低官兵对管理者的不信任感，防止人为地把官兵放在开展工作对立面的做法，真正从思想上赢得官兵的信任理解，从而减少管理阻力和思想隔阂。

二要用情，树牢和战士交朋友的根本态度

部分基层干部不善于用情做工作，有的信奉“保持距离才有威信”的错误带兵信条，认为离兵太近不利于树立威信、不利于工作开展；有的“官本位”思想作祟，自恃职务高、学历高，感觉“高人一等”，沟通交流打官腔，久而久之，官兵感情自然淡化；有的做人做事双重标准，对战士出现的小问题严加批评、严肃处理，而干部出现同样的问题则是口头警告、轻易带过，造成一些战士牢骚满腹，官兵关系变得紧张。这些不良倾向会导致离兵现象越来越严重，这也是少数一线带兵人和战士面对面难交流、心灵难走进的根源所在。“感人心者，莫先乎情”，经常性思想工作的对象是人，情感投入的多少攸关思想工作的效益。作为一线带兵人，要牢固树立官兵一致、人格平等的思想。牢固树立谁也不比谁高贵、只是工作分工不同的理念，防止和克服端官架、打官腔的问题，做到多一些包容、少一些苛责，不因战士的缺点而嫌弃，不把战士进步慢当包袱，不让战士当众出丑伤面子，不说粗话脏话使战士憋气。要牢固树立倾注真情、以心换心的思想。在处事上要公正，坚持唯实不唯上、唯真不唯虚；在待人上要公平，对待先进战士不偏爱放任，对待后进战士不歧视打击。要牢固树立依法治军、从严治军的思想。自觉把依法带兵作为基本理念、基本职责、基本方法内化于心、外化于行，对那些官兵亲疏有别的土政策土规定，通过集中专项清理整治，逐项检讨执行细节，坚决取消违规措施，消除官兵的对立情绪。

三要用力，始终保持常抓不懈的根本作风

有的带兵人追求“短平快”，喜欢一蹴而就、一劳永逸，对经常性思想工作的长期性、复杂性、艰巨性认识不够；有的存在“冷热病”和“急躁病”，紧一紧抓一抓，松一松放一放，容易三天打鱼两天晒网；有的不以为然，不把经常性思想工作当回事，对战士漠不关心，认为不出事思想工作不做也没事、出了问题做思想工作也没用。经常性思想工作难在经常、贵在经常，需要久久为功、持续用力，对倾向性的问题要反复抓、抓反复，不解决问题不撒手。要在距离上跟踪抓。尤其要重点关注个别人的思想情况，对重难点问题要及时跟踪问效，建立档案定期反馈和了解教育转化效果，时时掌握动态信息，确保人人都在监管范围内。要在频率上反复抓。思想转变是个循序渐进的过程，要坚决杜绝思想工作中急于求成的现象，着眼和针对问题，不断强化、不断巩固，努力做到经常思想摸底、经常分析研究、经常开展教育、经常谈心交心、经常检查总结。要在时间上持续抓。不能说起来重要、做起来次要、忙起来不要，要看到越是任务重、活动多的时期，官兵的思想反映就越活跃，现实思想问题就越多，经常性思想工作更要跟上，确保每个阶段、每个环节、每个时期都能落实。

四要用智，探索掌握思想动态的根本方法

新形势下，部队外部环境和官兵成分结构、思想观念、价值取向、行为习惯等发生了深刻变化，军营中“低头一族”越来越多，官兵热衷于围在电脑面前看电影、玩游戏，或者找个安静的角落玩手机，不愿吐露个人想法，思想动态难以掌握。做好经常性思想工作需要智慧，要能针对不同情况及时变换思维，采取行之有效的教育引导措施。要善于辩证思考客观看。坚持用积极的心态看特点、用辩证的思维看长短、用长远的眼光看发展，要看到官兵身上存在的问题，更要看到思想行为上的闪光点；要横向比成绩，更要纵向看进步，多给失败者机会，多创造成功的条件，切忌“一棒子打死”；要及时肯定，更要帮助，针对官兵的客观需求，广泛听取意见，调动积极因素。要善于利用网络合理疏。发挥网络隐蔽性强、官兵易于吐露真实想法的优势，开展网上思想问卷调查，鼓励官兵把关注的时事热点、生活烦恼、敏感问题“晒”出来，及时掌握官兵关注的问题和思想情绪变化，抓好一人一事矛盾化解。要善于发动群众合力做。采取以老带新、以强帮弱、以先进带后进的办法，结成互助对子，通过谈心交心、思想汇报、“五同”等方法，营造“人人当主人，个个担责任，大家做工作”的良好局面。

五要用形，注重身教引领言传的根本原则

己身正，不令而从；己身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的，干部的形象本身就是力量。有的单位经常性思想工作之所以没有取得很好效果，一个很重要原因就是有的干部台上台下不一样、说的做的不一样，要求别人做的自己不做，要求别人不做的自己带头违反。因此，做好经常性思想工作，必须突出示范性、导向性。要敢于率先垂范。一线带兵人的诚信，表面看是个人的道德品质问题，实质关联着部队战斗力。战士喜欢的是说真话、办实事、求实效、讲诚信的带兵人，带兵人要自觉用“说了算、说了干、跟我上、跟我干”的行动取信战士，以诚实守信为荣，从点滴做起、从现在做起、从我做起，培育威信，树好形象。要练就过硬素质。打铁还需自身硬。要把提升人格魅力作为一项长期的修身工作来抓，真正把战士当兄弟来关心，把部属当亲人来爱护，把单位当家庭来建设，在严于律己、宽于待人、清廉务实、知行合一的修为中，做让部属真心敬畏、实心爱戴的带兵人。要确保公平公正。无论是士官选取、选调技术学兵、入党立功等敏感问题，还是日常交往娱乐，都要一碗水端平，偏袒一个人就会打击一大片，决不能厚此薄彼，否则就会离心离德。带兵人一定要以平等的眼光看人，以公正的心态办事，不能搞亲疏有别，确保权力在阳光下运行。