基于PDSC的“视觉营销”课程教学探究

罗天兰

（贵州职业技术学院，贵州 贵阳 550023）

基于PDSC的“视觉营销”课程教学探究

罗天兰

（贵州职业技术学院，贵州 贵阳 550023）

视觉营销，归属营销技术的一种方法，更是一种可视化的视觉体验。从心理学上讲，人有98%的行为都是通过潜意识进行的，大脑会提前7秒帮你做出决定。视觉营销主要是通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的，这就是从看到商品到潜意识做决定的过程。文章从“视觉营销”课程内容入手，探索适合高职高专电子商务专业的教学方法。

视觉营销；PDSC；潜意识

1 视觉营销概述

1.1 项目教学方法

任务驱动教学法是一种建立在建构主义学习理论基础上的教学法，它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；将再现式教学转变为探究式学习，使学生处于积极的学习状态，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出、解决问题的方案。

项目教学法就是在老师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”，具体表现在：目标指向的多重性；培训周期短，见效快；可控性好；注重理论与实践相结合。项目教学法是师生共同完成项目，共同取得进步的教学方法。

PDSA流程化教学，即下达活动任务学生实践（Practice），学生在实际操作中发现（Discover）问题，老师在课堂上解决（Solve）问题，总结（Summary）问题经验，最后完成（Complete）任务。这是综合任务驱动教学法和项目教学法的一个综合体。

视觉营销是英文Visual Merchandising的中文简写，也是归属营销技术的一种方法，更是一种可视化视觉的体验；通过视觉从而达到一个产品营销或者品牌推广的目的。为了人们便于理解，称为通过视觉冲击和审美视觉的感观提高顾客的（潜在的）兴趣，达到产品或者服务的推广。

1.2 视觉营销发展历程

70—80年代，由于全球经济衰退和网上购物的威胁，服装行业的老板开始重视起非盈利部门的能力。因此，他们开始要求店内的陈列人员发挥创意打造引人注目的商品陈列展示，重整店内的打折商品以此来吸引顾客消费。这就是Visual Merchandiser的来源，通过大众直观的视觉广告进行产品的营销，发展演变到当下的“视觉营销”。它存在的目的是最大限度地促使产品（或服务）与消费者之间的联系，最终实现销售（购买），同时提升视觉冲击影响品牌的文化手段之一。

视觉在人类所有感觉中占主导地位，视觉是一种影响消费者行为的重要因素。视觉营销是利用色彩、图像、文字等造成的冲击力刺激用户感官，让其产生想象、兴趣、欲望，最终达到点击、认可、消费和品牌认知目的的营销手段。电子商务的消费者主要通过网页的产品描述，如图片、文字、声音、影像等作为判断的基础，因而网店产品信息的传达质量会很大程度地影响买家的态度及购买意愿。视觉营销是把网页设计师的艺术灵感和创造性思维、电商企业文化及其品牌效应、产品展示等组合的最佳契合点。

2 “视觉营销”课程探索

2.1 现阶段“视觉营销”课程教学方法

高职高专院校电子商务专业学生，有其特殊性。（1）文化课程水平有限，理解理论知识有难度；（2）实践操作受时间和地点限制，不能及时结合课堂内容自主学习；（3）入学前都没有任何绘画学习经历，很难在创意方面标新立异，有自己的特色；（4）逻辑思维能力方面有待提升。鉴于这样的特殊情况，“视觉营销”课程的教法安排就异与本科同专业的教学方法。

针对学生的实际情况，采用先理论教学和提升实践教学相结合，引入项目任务教学法，引导学生进入实际工作状态中。并积极引导学生参加电子商务专业的相关技能比赛，以赛促教，以赛促学。不仅能督促学生积极自主学习，及时发现问题，还能帮助教师积累经典案例，提高教学质量。

2.2 “视觉营销”课程内容

由于线上与线下购物的差异很多卖家也意识到视觉营销会越来越重要。在淘宝网上大部分的店铺都存在着各种各样的页面布局与视觉营销问题，或许卖家还没有掌握处理这些问题的专业知识技能，但最基本的问题的解决是刻不容缓的。如何让自己的网店从地摊的状态提升为精品高档店的状态，就必须要提升店铺的形象，只有让店铺形象深入人心，顾客在购物时才会被吸引，产生购买欲，从而实现更大的销售量。以淘宝店铺为例，网店必备模块有以下几方面。

2.2.1 店招（Banner）设计

店招也就是招牌，也就是人们进入店铺时第一眼看到的门脸，对做设计来说就是一个Banner，它位于店铺的最上方，同时在详情描述页、分类页、内页也都会显示，可以说是淘宝店铺中曝光度最高的部分，其重要性就不言而喻了。首先要了解店招的规格：宽高比950×150像素，72像素/英寸，颜色模式为RGB。根据店招内容的差异，可得出店招的类型。首先，最常见的就是Banner上仅有店铺名称和LOGO，这也是所有分类都必备的内容。这种类型主要是以宣传品牌为主。其次，是以推销产品为主的，就是在与前者的基础上增加个别及部分商品信息，增加网店的流量。最后，就是在前两者的基础上加上促销活动信息，以取得流量和关注。总体上来看这部分的设计主要属于形象设计，切勿面面俱到、本末倒置，很多店家把店内的活动、店内的推荐商品、个人喜好的元素、图片全都放进来，乍看上去活像个万花筒。这么小的Banner放置这么多的内容就失去了它形象门脸的作用，视觉上杂乱不堪、信息上多而杂没有重点，形象上更是无从谈起。

2.2.2 轮播图设计

轮播图相当于实体店面的橱窗设计，通过轮播展示博取点击和吸引转化。根据产品类型的不同，展示风格各异。它位于导航下方，规格为：1 000×480像素，72像素/英寸，颜色模式为RGB。

2.2.3 商品主图

商品主图一般为5～6张，首先第一张主图的制作就要精细，以吸引浏览人继续点击下一张。规格大小为800×800像素，当然还有800×1 200像素，72像素/英寸，颜色模式为RGB。主图1主要体现商品的正面效果，可在图片上体现活动信息及价格，最主要的是要在左上角放置LOGO，显示大小为主图的十分之一。其余主图可套用主图1的效果，同时也可简单化，放置LOGO即可。

2.2.4 详情、产品参数和专享服务

详情的设计视商品类别的不同风格差异大，但都为突出重点就是商品的细节方面，详情模板宽度为950像素，高度视美工人员对商品的理解来设定。每个商品都有详细的参数，需要做成列表类型，字体以宋体为主。最后就是会被人遗忘的专享服务，就是卖家承诺的相关服务，比如消费者保障服务等。

除了上述列出的内容外，在课程内容上增加了动图制作、收藏区制作、红包制作和导航制作。

每个内容都会涉及很多知识点和核心技能运用，为了激发学生的学习兴趣，每次实践就和走进工作场所别无二致，课程流程是：下达任务—分析知识—学生实践—发现问题—解决疑难—总结经验—完成任务。这不仅有利益学生自主学习，同时也活跃了课堂气氛。

（1）下达任务：我们选用的是模块、任务化教材，每次都会给学生下达具体的任务，通过具体任务的实施，帮助学生综合熟练运用Photoshop软件。

（2）分析知识：高职高专院校的学生，总体来看，逻辑思维能力有限。所以将具体任务下达后，不能准确知道自己要做些什么，为了让实训效果提高，有必要在学生实际操作前分析知识点，厘清操作步骤。

（3）学生实践、发现问题：通过分析知识点，很多学生都能制作。但在一些技巧上不能处理。因此，通过学生实践及时发现问题，对以后积累经验有很大好处。

（4）解决问题：当学生发现问题，而且问题会出现在60%以上，那就要找准出现问题的原因。比如绘制流线型的形状，学生会用自己的方法绘制，但效果却很糟糕；而有的几乎无从下手，根据学生出现的问题，不仅仅要满足会绘制学生的积极性，也要增加部分无法绘制的学生的学习兴趣。

（5）总结经验、完成任务：在解决问题后，首先就要把问题最小化，不能打击学生的学习兴趣，总结操作的方法和各方法的异同，视自己的情况来选定自己的操作。最终完成本次任务。

学生有多种类型，每个学生在实践中所遇到的问题就有不同，为了帮助学生及时解决问题，利用微课形式解决学生实际操作问题，提高了学生自主学习的动力，同时也丰富了教师的课程内容。

在工作过程系统化课程时主要以学生为中心，然后强调以学生直接经验来掌握、融合各个项目实践行动中的最新知识、技巧和技能。作为一种课程的模式，学习的领域是建立在职业行动基础之上、在工作过程系统化的现代职业教育课程典型的代表。在它指导思想之上，首先从培养学生适应能力转向培养学生的参与建构工作世界能力；在教学内容上，接着从专业理论知识转向为工作过程知识；再在课程开发上，从资格研究转向为职业科学劳动研究；最后在教学方式上，行动转向教学成为主要教学的方式。

3 结语

与“任务驱动”和“项目教学”成熟教学方法相比，PDSC流程化教学还存在很多不足。比如：适用学生群体受限，且先修课程每个学校都不一致。学生水平参差不齐，很难通过课堂经验总结和微课形式帮助积极的学生，所以在以后的教学中还需要不断地创新和解决实际问题。

[1] 刘建堤.视觉营销的理论建构及其核心技术研究[J].中南财经政法大学学报，2008（5）：109-113.

[2] 白雪杰.视觉营销在电子商务中的应用探析[J].现代营销，2015（11）：18.

[3] 陈琳琳.视觉营销下的网店页面设计研究[D].长沙：湖南师范大学，2013.

[4] 曾周玉，叶雄英.探讨电子商务中视觉营销的应用[J].企业导报，2016（5）：110.

[5] 邓宁.电商网页图像制作的视觉营销作用探析[J].现代商业，2015（12）：28.

Teaching exploration of “Visual Marketing” course based on PDSC

Luo Tianlan
（Guizhou Vocational Technology Institute, Guiyang 550023, China）

Visual marketing, belonging to marketing techniques, is a visible visual experience. Psychologically speaking, 98 percent of people’ behaviour is carried out by the subconscious, and the brain will help you make decisions seven seconds in advance. The visual marketing main purpose is to achieve product marketing or brand promotion through vision, which is the process of seeing the product,the subconscious making the decision. This paper starts from the content of “Visual Marketing” course and explores the teaching methods suitable for e-commerce specialty in high vocational colleges.

visual marketing; PDSC; subconscious

罗天兰（1986— ），女，贵州贵阳人，初级职称，硕士；研究方向：计算机网络及软件应用教学。