北方信息工程学院“智慧校园”合作方案探讨

郑勇



北方信息工程学院“智慧校园”合作方案探讨

郑勇

中国电信西安高陵区分公司，陕西 西安 710200

北方信息工程学院建设高陵新校区，给通信行业带来巨大商机，高陵电信特制定针对该校的“智慧校园”信息化合作方案。主要在对客户需求分析、SWOT分析的基础上，提出了“智慧校园”信息化合作方案，并对方案的具体内容做了描述。学校的宽带采用FTTB方式组网，统一采取“翼讯”宽带方式运营，通过信息化应用和翼讯宽带，带动移动业务发展。

智慧校园；FTTB；翼讯

1 合作背景

西安工业大学北方信息工程学院是一所三本院校，原地址在灞桥区洪庆街办，由于是租赁别人厂区，即将到期，该校在高陵区鹿苑街道征地31.63公顷建设新校区，将洪庆校区整体搬迁过来。高陵新校区2014年建成，9月份有7200名学生到来。该学校是高陵区域第一所高校，该学校的到来，对通信行业意味着巨大的商机，拿下该项目，将给高陵电信分公司带来持续性的收入提升。

2 客户需求分析

经过与客户多次沟通，了解到客户有以下需求：

（1）需要办公电话约260部电话，一条互联网光纤专线接入，一条裸光纤连接到西安工业大学未央校区。

（2）学生宿舍区宽带由运营商建设、运营，学校监管并对收益进行分成。

（3）由于学校建设资金紧张，要求运营商尽可能分担基础网络建设成本。校区规划信息点数量4200个，其中学生宿舍区2800个，教学区、办公区1400个，综合布线采用六类双绞线。[1]中心机房建设面积80m2，包括基础环境建设（装修、下送风空调、40KVAUps电源），网络管理及安全设备（防火墙、日志、审计、流控、计费认证）。

（4）工期紧张，从开始洽谈的4月初算起，8月底要建成投入使用。

3 SWOT分析

友商移动、联通同样对该学校的到来非常重视，学校信息处处长等关键人深知通信行业竞争态势，因此高陵电信的合作方案必须抓住学校关注的关键点，才能在竞争中取胜。

（1）优势（S）：高陵电信的优势在于宽带网络资源、用户规模、口碑和品牌效应、维护技术力量方面优势较大，客户服务体系完善。

（2）劣势（W）：高陵电信的劣势在于产品价格相对较高，建设资金紧张，响应流程较长、速度较慢，移动业务相对弱势。

（3）机会（O）：客户对宽带网络的质量要求非常高、FTTX设备的成本已显著下降。

（4）威胁（T）：竞争激烈，三家运营商对该客户都非常重视，尤其是移动拥有充沛的现金流可以给客户投资，客户的议价能力非常强。

为了推进各项业务发展，实现收益的最大化，高陵电信要依靠优势的宽带业务，来带动移动业务的发展，同时尽量减少投资，所以要与学校在信息化方面进行整体合作，制定“智慧校园”整体合作方案。

4 方案主要内容

经过多次与客户洽谈，拟与客户在信息化合作方面整体合作，共建“智慧校园”，范围涉及基础网络建设，固话、互联网接入、移动等基础业务，智慧迎新、校园云等移动信息化系统，以及易信、翼支付等新兴业务等等。

4.1 宽带组网和运营方式的选择

在分析了FTTB和FTTH方式的利弊后，高陵电信向学校推荐了FTTB方式组网。虽然从理论上FTTH要优于FTTB，但由于主要的应用场景是学生宿舍区，比起住宅小区更容易收到外力破坏，而且FTTH的装机复杂度要高于FTTB，光纤线路比网线更容易损坏且难修复，FTTH终端设备建设成本高、增加故障点等。

经过与学校多次谈判、博弈，学校同意在该学校采用FTTB的接入方式，并自建楼宇内的综合布线（六类线）和楼宇间的光纤，要求运营商在建设运营学生宿舍区之外，还要投资办公教学区的网络设备。

经过对各种组网运营方式的比较，双方决定对学生宿舍区和办公教学区均采用翼讯宽带的运营方式。翼讯是陕西电信针对高校市场推出的一种宽带业务，与一般家庭宽带的不同在于：使用专用客户端（防代理）PPPOE认证，统一业务账号，使用充值卡方式运营，无欠费风险，便于实现与客户管理部门的分成。

至于在办公教学区也采用翼讯宽带方式，教师通过免费翼讯账号上网，主要是考虑以下两点：一是可以在不额外投资的情况下，实现教师上网的认证、记录保存；二是增大协议到期后双方继续合作的黏性，因为电信投资的FTTB接入设备不是通用数据交换机，离开运营商学校无法使用。

为解决师生便捷访问校内服务器和访问教育科研网资源的问题，在BAS设备上通过一条10G接口线路连接到学校核心交换机，形成一条捷径，这样师生访问校内服务器不必绕行公网，即可便捷访问。[2]

4.2 办公业务合作

办公电话由学校根据自身需要开通，高陵电信给予一定资费优惠；开通一条500M互联网光纤专线接入，与西安工业大学未央校区联网租用两芯裸光纤。

4.3 移动业务合作

因为高陵电信的移动业务相对处于弱势，而学校立场是在移动业务方面不能强制使用任何一家运营商的业务，所以方案采取了以信息化应用带动移动发展的方式。

在移动业务合作方面，学校承诺采取如下措施：

（1）配合高陵电信在校园内开展移动业务的推广、宣传、办理活动。

（2）高陵电信在学校校区内建设两个移动基站，学校在合适区域（比如楼顶）无偿为提供安装空间。

（3）配合高陵电信在校内开展“校园云”“智慧迎新”等移动信息化应用系统的运营、推广、使用。

（4）配合高陵电信在校内开展易信、翼支付等新兴业务的运营、推广、使用。

5 项目实施及收益

经过与客户反复谈判，终于在2014年7月成功签订了“智慧校园”合作协议，2014年10月翼讯宽带建成开通。学生可以选择单宽带，也可以选取翼讯宽带与手机融合套餐，由于融合套餐更加优惠，所以翼讯宽带也带动了手机发展。2015年全年翼讯宽带收入42万元，并带动移动发展2000多户。

[1]CCTIME飞象网.国家行政学院与中国移动签署战略合作协议[J].电信工程技术与标准化，2015（9）：69.

[2]陈艳格，张玲.基于物联网的高校教育信息化应用及策略研究[J].亚太教育，2015（26）：222-223.

P208；TP391.44；TN929.5

A

1009-6434（2016）04-0073-01