基于SNS的网络课程建设与实践—以“第三方电子商务平台”为例

倪红耀

（江苏工程职业技术学院，江苏 南通 226007）

基于SNS的网络课程建设与实践—以“第三方电子商务平台”为例

倪红耀

（江苏工程职业技术学院，江苏 南通 226007）

笔者以“第三方电子商务平台”课程为例，分别从网络课程建设理念、设计与制作、发布与使用、效果评价以及应用思考等几个方面介绍了网络课程建设与实践经验，以期与同行进行有效交流，充分发挥网络课程作用。

网络课程；SPOC；SNS；第三方电子商务平台

1 网络课程建设理念

在探索基于网络的人才培养模式和教学模式的过程中，网络课程的建设成为了改革的核心和焦点。按照业内人士对网络课程的定义分为3个阶段：第一阶段是给学习者提供学材，譬如PPT及课程相关资料；第二阶段除了提供学材外，还进行电子邮件、BBS等进行双向交流；第三阶段是通过网络课程平台，实现资源全程上网，评价全程上网等深度双向交流[1]。“第三方电子商务平台”课程要实施翻转课程教学，离不开网络教学平台。在网络课程定位上，络课程建设的成败取决于建设者的理念和认识。

1.1 认识问题：网络课件不等于网络课程

教育部“现代远程教育资源建设技术规范”对于网络课程的界定：网络课程就是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和。即网络课程的构成要素包括学习资源、学习活动、学习评价、学习服务，是学习资源和学习过程的整合。而网络课件往往只是学习资源和人机交互的学习活动，不具备完整的教学过程，不包含具有人人交互性质的活动、评价和服务。网络课程可以通俗地理解为课程的网上教学，通过网络课程能够组织实施所有的教与学的过程。这就客观上要求网络课程的建设必须基于远程教育的教学平台，只有基于教学平台才能实施完整的教学过程。

1.2 设计问题：资源设计不同于教学设计

学习资源、学习活动、学习评价和学习服务的设计都是课程设计的有机组成部分，即网络课程的设计是课程网上教学的整体设计，并不仅仅是承载了学习内容的学习资源的设计。

网络课程设计应遵循以下基本要求：①模块化开发。采用模块化开发的形式，课程具有可拓展性和灵活性。②教学过程全面。学习资源、学习活动、学习评价和学习服务要一体化设计，师生通过网络课程能够完成所有的课程教与学。③教学过程规范。需要提供辅导教师教学指南，明确实施课程教学的流程和标准。④学习路径明确。两种路径：系统学习，学生能够按照主学习路径的顺序，一步一步完成学习任务。选择性学习，学生可自主选择学习内容和学习任务。⑤学习过程可控。教师可根据需要对教学过程进行安排，控制学习进度。⑥教学行为可查。可以监控教师的教学行为，可以跟踪记录学生的学习行为。⑦认可学习成果。学生行为可以计入形成性考核。

2 “第三方电子商务平台”网络课程设计与制作

学校目前采用的是江苏知途教育开发的网络课程教学平台，实行“课堂+网络”“线上+线下”的教学模式，引入互联网+教育的互联网思维，充分践行学生为主体，网络教学平台界面友好易用、操作更加便捷、管理更加精准。

2.1 网站框架结构与栏目设计

遵照网络课程的构建理念以及本课程的教学目标和设计思路，基于SNS网络课程典型模块的功能如下：①用户中心：站内私信、相互评价（同学和教师评价）、学习进阶（学习记录含作业日志、测试日志）、成绩查看、个人信息管理等。②通知公告：课程进阶、教学日历、测试答题公告、学习方法、作业提醒、相关讲座、知识拓展等，主要目的在于引导学生了解课程的基本情况，激发学生学习兴趣。③教学日历管理：定期发布教学内容、作业提醒。④课程资源管理：主要为学生学习、教师授课提供各类 素材，方便学生自主学习，包括课程资源（学材、PPT、视频、动画、游戏、互动）的修改、添加、删除。⑤作业管理：作业发布、作业批改、作业编辑、作业查询等模块。⑥考试管理：包括试题管理、试卷库管理、单元测验管理、试题是否共享、成绩管理与预警管理模块等功能。试题可按章节分布，并且设置难易系数。在试题设计过程中，考虑章节分布，所有对应题目都匹配到对应章节，后续出题时从题库随机抽取，可以规避同一作业多次作答打来的弊端。⑦讨论社区：是师生互动重要的沟通渠道，便于师生、学生之间的头脑风暴，统一融合在整个学习系统中的开放式交流空间。这一模块主要为教师与学生、企业人员三者之间提供交流的平台，支持实时和非实时交流，拓展课程的教学空间。⑧痕迹管理：记录每个学生的学习进度、作业完成情况等统计信息，便于教师分析汇总（通常痕迹数据有学习日期、学习进度、在线时长、作业记录、考试痕迹、社区参与度等），教师通过此环节可以给出学生平时学习成绩。这些模块构建了集开放性、共享性、交互性和便捷性为一体的信息化教学平台，满足学生自主学习和教师教学需要。

2.2 视频资料准备

“第三方电子商务平台”专门介绍常见主流的电子商务平台（京东，苏宁、速卖通、敦煌网）使用方法，实践性较强，由于受课时制限，教学过程中不是每一个步骤都介绍得非常详细，加之有些同学上课走神等现象，所以课程为了方便学生自主学习，将所有操作过程都利用camtdio8.0进行录制，并转化为网络上应用广泛的视频格式（MP4），方便学生学习。

3 “第三方电子商务平台”发布与使用

本网络课程的建设直接在学校SPOC平台（http://spoc. jcet.edu.cn）上，把制作完成的网络课程在平台上设置为发布状态之后，进行网络课程的后台管理，添加网络课程学生名单，他们用自己校园卡的用户名与密码登录网站，进行网络课程的自主学习。课程以SPOC课程为平台，通过微信群、QQ群、钉钉等实时沟通工具为补充。第三方电子商务平台课程通过实际店铺开设与运营，利用互联网思维掌握平台运营技能，做到活学活用。其次SPOC教学模式将线上和线下资源有效整合，线上资源、反馈、点击率、成绩统计等要素是线下讨论与学习的基础和补充。本课程涉及多个平台资源，目前没有成型的教材，采取项目化教学方法，给每个项目都提供操作任务书，明确项目中的学习目的与任务要求，最后达到“学中做、做中学、学中练”的效果。

4 “第三方电子商务平台”网络课程考核评价机制

学合理的考核机制有利于激发学生学习兴趣并能持续学习完成，学生学习完成之后可以发放课程考核证书，常见的课程考核评价分为以下3个部分：

4.1 网络在线平时考核（40%）

网络在线考核包括单元测验和网络互动。通常建议每周开放1～2次线上课程。每一讲后都有单元测试，由授课老师根据项目内容布置。每次测试包括10～20道题，随机从单元题库中抽取，规定时间内完成，每次测验允许尝试3遍，取最高成绩。课程通过单元测验提醒学生关注课程教学内容中的重点难点，通过单元测验验证学生对关键知识的掌握程度。所以单元测验也是课程重要的学习内容，以测试带动学习是网络课程教学设计中的一种重要策略；同时每个单元后面还设计了相关网络互动话题，而互动话题是发散性思维，和之前的单元测验重记忆不同，一般注重个性化。网络互动会连接到讨论区的“课堂交流区”，通过痕迹管理和成绩管理计入学习成绩。

4.2 实践作业（40%）

笔者所授的电子商务专业课程有着较强的实践性，通常需要学生看完视频后去消化和吸收所学内容，然后在自己店铺中去实践，所以在每个教学单元完成后都会发布一个实践项目，每次实践作业通常以录屏或截图的方式提交。班级人数过多的时候，可以设置允许学生互评。常见的学生互评要求每次作业互评最少人数为班级人数的50%。

4.3 终结性期末在线考试（20%）

终结性期末在线考试通常以客观题为主，包括50道题，每题2分，共100分。需要在60分钟内完成，只允许尝试1次。终结性期末在线考试是对全课程教学内容的总结。

4.4 发放课程学习证书

为了激发学生学习兴趣，肯定学生学习成效，对于课程通过的学生，在学习结束后发放课程学习证明。

5 结语

网络教学环境是一个开放的教学环境，老师利用网络课程辅助课堂教学或者代替课堂教学，而学生可以根据自己的需要、兴趣、任务要求以及认知方式，选取各种形式的信息资源组织学习。这种学习方式的确方便了师生，但师生分离所产生的空间和心理阻碍却不利于学生学习动机的激发与维持。加上有些老师在网络课程设计中，没有注意到网络课程的特点，将传统的课堂教学直接搬到网络上，按照课堂教学的方式设计网络课程，使得学生的积极性被大大削弱。

[1]孙从众.后MOOC时代高职院校SPOC教学模式探索—以跨境电商模块课程为例[J].宁波城市职业技术学院学报，2015（12）：31-35.

[2]杨香花，谭艳薇，郑许冰.基于得实网络教学平台的“旅游电子商务”网络课程建设与实践[J].吉林广播电视大学学报，2013（8）：20-22.

[3]张岩，闪茜.网络课程内容组织的实效性研究—以北京开放大学的电子商务类课程为例[J].中国电化教育，2016（3）：44-49.

Construction and practice of network course based on SNS: a case study of “third party e-commerce platform”

Ni Hongyao
（Jiangsu College of Engineering and Technology, Nantong 226007, China）

Taking the“third party e-commerce platform”as an example, from the concept of network course construction, design and production, distribution and use, several aspects of the effect evaluation and application of thinking,the author introduced the construction and practice experience of network course, to communicate effectively with counterparts, and give full play to the network course.

network course; SPOC; SNS; third party e-commerce platform

江苏工程职业技术学院教研课题；项目名称：基于SNS的开放式网络课程研究；项目编号：FYJY/2014/21。

倪红耀（1979—），男，江苏海门，副教授。