管理会计咨询业务在会计师事务所中的发展路径分析

2016-12-31杨金武

财会学习 2016年11期

关键词：会计师事务所途径管理

文/杨金武

文/杨金武

摘要：随着我国经济的逐渐发展，我国会计行业从业人员逐渐增加，会计咨询业务也逐渐发展起来，本文就管理会计咨询业务在会计师事务所的发展途径方面进行简要分析。

关键词：管理；会计咨询业务；会计师事务所；发展；途径

随着我国经济的快速发展，人们对于会计师事务所的服务要求也逐渐提高，人们普遍希望在咨询会计业务中得到更专业、更高质量的服务。但就目前而言，我国会计师事务所还存在着很多的问题，例如大多数的会计师事务所的管理制度欠缺，专业技能欠缺，甚至是服务态度欠缺。那么究竟如何促进管理会计咨询业务在会计师事务所的发展，本文做了下列思考。

一、对组织结构进行优化，组建管理会计咨询部

为了提高会计咨询业务的服务质量，提高公众对于会计师事务所的普遍认可度，首先，最应该做的就是单独成立一个管理会计咨询的部门，将所有关于管理会计咨询的业务从众多其他业务之中独立出来，由专门的人员进行处理，做到专人专事，提高业务处理的专业性。其次，应该定期的对管理会计咨询部的人员进行专业素质考察，保证他们的专业能力，提高他们的专业素养，同时可以聘请专业的会计咨询管理的专家，帮助提高事务所人员的专业技能，提高相关工作人员的工作效率和质量，从而提高会计师事务所的业务水平。除此以外，会计师事务所应组织建立专门的业务处理程序，形成一套专业的业务处理模式，并针对管理会计咨询业务的服务流程、服务的质量，服务的效率进行有效的控制，保证管理会计咨询业务在处理的过程中有理有据，在提高会计师事务所工作效率的同时，提高客户对于服务的满意度。简而言之，促进管理会计咨询业务的有效开展，不仅有利于提高会计师事务所人员的专业能力，提高社会的认可度，亦可以帮助会计师事务所在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，保证自身的健康稳定的发展。

二、注重专业人才的培养，形成专业的服务队伍

随着会计市场的不断变化发展，会计师事务所也需要吸收新的专业人才，为自身的发展注入新的活力，保证在充分了解市场发展动向的同时，根据自身的事业特色选择最适合自己的发展战略，与时俱进，科学发展。就目前的经济发展和市场走向而言，二十一世纪是一个以人才为本的时代，人才是各个事业单位、企业公司的发展基础，只有拥有更多的人才，才能保证公司的有效运营，人才几乎是每个企业事业单位发展的生命力，当然，这种规律这对于会计师事务所来说也不例外，在我国大部分的会计师事务所中，人才短缺这一现象普遍存在，事务所现有人才无法满足自身的发展需要，但是又很难引进新的人才加以补充。针对这一问题，事务所应当果断采取措施，在挖掘已有人才专业潜力的同时，引进新的人才。完善人才的管理机制，组建事务所内部的培训和管理制度，定期对事务所人员进行专业技能培训和考核，采取奖惩制度，提高事务所从业人员的积极性。同时，提高事务所人员的薪资待遇，以良好的待遇去吸引更多更优秀的专业人才前来就业，同时，在事务所的内部形成人才竞争机制，在保证引进高质量人才的同时，也带动事务所人员专业技能的提高。

三、突出典型案例，形成自身品牌

就目前而言，更多的事务所更倾向于参与最多的业务处理，专注于盈利而忽略了自身的品牌建设，而一个好的品牌效应是可以帮助事务所发展的，品牌的建设既是对事务所专业能力的肯定与监督，也是事务所增加更多业务量、增大盈利的保证。因此，就发展初期来说，事务所更应该专注与对于每一个案例的处理，及时的跟踪和完善客户信息，提高服务质量，建立“业在于精”的意识。其次，事务所可以定期的开展业务处理经验交流会，改变员工对于服务质量的认知。针对会计师事务所所接的每一个业务，都应当认真对待，合理分析，在有效预测的前提之下，多多考量，以严格谨慎的态度保证每一个业务的高质量完成，在客户群中形成良好的口碑效应，与此同时，会计师事务所可以通过有自身特色的营销推广，对比较突出的经典案例进行分析介绍，将事务所的构成结构，专业能力以及其他优秀的地方突出，让更多的人知道并且了解自己的事务所，在打响事务所的品牌的同时，形成良好的品牌效应,促进会计师事务所的发展。

四、联合高校，增加管理会计市场活力

现如今，管理会计的现状并不乐观，而针对会计的发展前景来说，极大的发展空间需要更多专业的会计从业人员的参与。就人才方面来说，相关的会计师事务所可以采取与高校联合培养的方式，积极的参与到高校的管理会计的教育之中去，实践与理论相结合，培养更多更专业的新型会计人才，并在实践与理论的不断碰撞与摩擦之中，探索出属于中国自己商业发展的管理会计之路。与高校的联合培养，不仅可以提高会计专业人才的实践能力，也可以帮助相关的企业事业单位建立管理会计观念，提高企业事业单位会计从业人员的思想认识，促进管理会计市场的繁荣。

就目前的管理会计的培养方法来说，事务所可以通过部分高校中的MPAcc等项目来培养实践应用突出的专业型人才，事务所积极的参与到高校的会计教育之中去，提前与高校签订合约，合作共同培养企业所需要的管理会计等方向的人才，为其提供良好的实习和工作的平台，为自己管理会计的人才储备力量。