郑州航空港跨境电商物流存在的问题与对策研究

周晓瑞

（郑州财经学院，郑州 450000）

郑州航空港跨境电商物流存在的问题与对策研究

周晓瑞

（郑州财经学院，郑州 450000）

跨境电子商务这种新型的贸易方式正在快速发展，并且已经取得了显著的成果，在很大程度上促进了电商贸易的顺利进行。郑州航空港跨境电商发展在很大程度上促进了经济发展和贸易水平的提升，为国家经济发展和社会转型创造有利条件。物流作为郑州航空港跨境电商发展中非常重要的组成部分，它在根本上影响了跨境电商发展效果。针对目前郑州航空港跨境电商物流发展中存在的问题，应该及时地进行有效排查，从而为郑州航空港跨境电商物流发展提供有效对策，以此来有效保证电商物流发展效果。

郑州航空港；跨境电商；物流体系；电子商务

在信息化的发展进程中，电子商务的发展极大地提高了我国贸易水平，促进经济的发展。同时，为了适应全球化的经济发展形式，电子商务逐渐得到重视，跨境电子商务由此出现。不断加快电子商务物流建设，从根本上来纠正物流建设中存在的种种问题，引导航空港跨境电商本身朝着更加健康、良性的态势发展，从而来更加有效地提升电商物流发展效率，促进郑州航空港电商本身竞争力的有效提升。

1　郑州航空港跨境电商发展现状研究

全球化经济的发展在很大程度上促进了国际贸易的顺利进行，从而促进了社会生产力的提升和产业结构的转型，对于社会进步和国家发展有着重要的意义。在国际贸易的发展中，跨境电子商务成为国际贸易交流的重要表现形式。善于借助电子商务手段来促进国际贸易的发展，促进我国贸易转型，从而来加速整个产业的升级。郑州航空港经济综合试验区作为我国首个航空港经济试验区被逐渐重视，人们不断地对其跨境电子商务进行研究，加速了整个物流体系的建设进程，能够在根本上保证电商发展和进步。

1.1跨境电商发展迅猛，实现了产业升级

随着我国经济的不断发展和进步，伴随着信息技术手段的日益革新，电子商务发展成为了时代产业化运作和改革的必然产物，这对于我国经济转型和社会生产力提升起到了重要作用。在开放宽松的时代发展背景之下，我国的进出口贸易得到了较为迅猛的发展，跨境电子商务发展成为了值得深入研究的问题。在这种情况之下，国家和政府也加大了对跨境电子商务发展的支持力度，不断地从政策、经济、制度等方面来对此提供环境支持，从而保证了跨境电子商务交易率的不断提升，在根本上保证了整个行业的进步和发展。对于郑州航空港跨境电商来说，其出口贸易总额达到了较高的水平，有效带动了其他产业的发展和升级，从而提升了整个行业的发展效果。

1.2郑州航空港跨境电商物流体系建设不够完善

从整体上来说，物流体系建设成为制约电商发展的有效因素，同时也进一步决定了其交易额的多少，在很大程度上影响了企业的发展和进步。从目前的郑州航空港跨境电商现实来看，尽管电商发展呈现出好的趋势，但是其中物流也存在一定的问题，导致整个物流体系建设不给力，这在无形之中成为了制约郑州航空港跨境电商发展的重要因素。由于物流体系建设不够健全，导致郑州航空港跨境电商本身的优势无法得到有效凸显，降低了郑州航空港跨境电商发展的效率和效果。要想让郑州航空港跨境电商更快的进步和发展，就必须要不断地加大资金投入和技术支持，从根本上来为物流体系打造提供有利的宏观发展环境，从而来加强郑州航空港跨境电商物流体系的建设，从根本上推动产业升级和转型，为我国经济发展和时代进步创造有利的条件。

2　郑州航空港跨境电商物流体系建设存在的问题

2.1航空港跨境电商物流成本较高

跨境电商物流的运行成本过高，在很大程度上阻碍了物流体系的建设，不利于航空港跨境电商的顺利发展与建设。对于郑州航空港跨境电商来说，除建设跨境物流网络之外，必须对关税、商检、跨境快递等多方面的要素进行深入的分析和研究，从而来权衡郑州航空港跨境电商的综合成本。通过有效地计算和考察，笔者发现郑州航空港跨境电商物流成本过高，在很大程度上阻碍了电商发展和进步，例如：运送600 g的商品至美国，使用联邦快递或UPS高达100多元的物流费用，高昂的成本和费用在很大程度上影响了跨境电商的发展和进步，不利于从整体上提升电商发展效果。除此之外，对于跨境双方交易出现的问题，例如：要退换货品，必然会在很大程度上追加较多的成本，增加了郑州航空港跨境电商发展的难度，不利于郑州航空港跨境电商的发展。

2.2航空港跨境电商物流时间周期较长

航空港跨境电商物流时间周期较长是毋庸置疑的问题，由于其路途遥远加上耗时较长，大大地延长了物流时间周期，在某种程度上减缓了电商物流体系建设的进程，也不利于郑州航空港跨境电商的发展和进步。由于整个产业链较长，比如：涉及国内物流、国外物流海关、运输等诸多环节，同时受到季节或者节日等要素的影响，在很大程度上造成了收货时间的延迟，影响了电商物流的实效性。对于郑州航空港跨境电商物流体系来说，物流时间周期是一个相对来说较为重要的要素，它直接关系到了顾客对于业务的信任度，这在很大程度上制约了郑州航空港跨境电商的发展，不利于提升郑州航空港跨境电商发展的核心竞争力，无法有效地延伸郑州航空港跨境电商产业链。

2.3航空港跨境电商信息化建设不够完善

要想促进郑州航空港跨境电商的发展，就必须广泛地依托于信息化手段，促进产业化升级，为国家和社会发展创造有利条件。但是从目前郑州航空港跨境电商建设来说，尽管电商已经取得了较为显著的成果，有效地促进了贸易交易额的提升，但是仍然面临电商建设信息化不足的现实。第一，当前跨境物流较多采用邮政小包模式，存在着物流信息无法及时追踪的情况，从而导致很多用户无法第一时间内捕捉有效的信息，这样就无法有效提升跨境电商服务质量。第二，由于跨境电商涉及国内、国外两个市场，他们之间的信息层次和信息交流需要一定的互动实践，很容易由于时间减缓而形成信息差距，造成了信息不对称，无法提升顾客对于信息的接受度，这样就很难充分促进跨境电商信息化的建设与发展。

2.4缺乏有效的产业营销机制

由于郑州航空跨境电商缺乏有效的产业营销机制，很多时候过多地将工作重点放到了采购上面，而忽视了营销渠道和销售渠道的开辟，对于产品的推广和销售十分不利。特别是对于郑州航空港跨境电商来说，B2C模式占据了主要的渠道，为了有效提升产业化的采购效率，往往会通过大规模采购产品来实现，以此不断地减少不必要的成本。尽管这种方式具有较强的专业性和有效性，但是由于采购信息的不透明性，往往会造成资源信息的高度不对称性，无法来从根本上促进资源的有效整合，无法有效地促进物流体系的构建。

3　完善郑州航空港跨境电商物流发展体系的策略

3.1加强航空港跨境电商物流模式的构建

加强航空港跨境电商物流模式的构建，有效保证电商物流建设的有效性和统一性。海外仓、点对点直邮以及依托自贸区和保税区的物流3种模式是电商物流发展的几种主要模式。这些模式的存在很大程度上为郑州航空港跨境电商发展提供了有效的理论依据，从而来不断地提升电商发展水平。应该充分结合电商物流的现实基础、顾客对于产品的需求、国家最新政策等诸多方面的要素来制定有效的物流建设标准，有效探索电商物流发展模式，缩短运输时间，从而来更加有效地加强电商物流发展体系建设。

3.2不断完善航空港跨境电商政策

不断完善航空港跨境电商政策是促进航空港跨境电商物流建设的重要方面，这在很大程度上促进了电商的进步和发展，以及社会进步和消费者满意度的提升。第一，国家应结合目前郑州航空港跨境电商发展现状，引导相关的海关建立有效的电商企业通关服务平台，实现海关电子口岸平台与国内外电商平台和物流公司系统的直接对接，保证对于物流的全程追踪，这样能够最大限度地提升物流建设效果，并为业务开展提供便捷服务。第二，多与其他国家合作，制定有效的物流检验制度，从而来有效加强对产品和交易过程的监督，促进电商的发展和进步。

3.3积极促进海外仓库建设

积极促进海外仓库建设，有效对物流进行整合，不断地提升物流运输效果，方便订单的有效分检、包装和配送，从而来更好地提升电商发展水平。第一，不断加强规模经济，不断降低物流的成本，从而有效地促进不同物流之间的转换和更新，这样缩短了交易周期，提升了顾客对于物流的信任度。第二，处理好商品的退换问题。实现有效的物流更新，促进国内退换货的实现，弥补物流短板，这对于抢占市场有着重要的意义，促进了郑州航空港跨境电商的发展和进步。

3.4打造科学化的跨境物流信息系统

信息是促进郑州航空港跨境物流发展的有效因素，因此必须打造有效的跨境物流信息系统，从而有效保证数据化信息的呈现，为具体的操作行为提供有效的发展环境。打造有效的物流信息平台，巧借大数据、物联网、智慧平台等进行有效的探索和研究，积极协调跨境电子商务企业、国际物流公司、海关等相关各方，以此来打造真正有效的跨境物流信息体系，为促进电商发展指明道路，以此来更加有效地规划郑州航空港跨境电商物流，提升交易效率，为消费环境提供原动力。

4　结 语

对于郑州航空港跨境电商物流来说，必须从根本上保证物流本身与整个产业链之间的系统性和衔接性，从而来更好地促进电商的发展。针对目前郑州航空港跨境电商商务发展中存在的问题，应该加强航空港跨境电商物流模式构建、不断完善航空港跨境电商政策、积极促进海外仓库建设、打造科学化的跨境物流信息系统等，从而来最大化地加强物流建设，引领跨境电商物流发展，为我国经济的发展创造有效的条件。总之，必须从根本上打造完整化的电商物流体系，加速我国对外经济贸易的发展，以此来全面促进郑州航空港跨境电商体系的建设。

主要参考文献

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.098

F562；F724.6

A

1673-0194（2016）16-0147-02

2016-07-02