事业单位人力资源中绩效管理的运用实践

◎　李　娜

事业单位人力资源中绩效管理的运用实践

◎李娜

事业单位的发展离不开人力资源管理，事业单位想要提高员工的积极性与工作热情就必须采取绩效管理制度，将员工的薪资待遇与日常表现挂钩，让人力资源管理更加有弹性。然而，随着社会不断发展，传统的绩效管理已经无法满足现代社会的需求。本文重点以事业单位人力资源中绩效管理中的问题出发，探讨解决该问题的对策。

随着社会发展，如今我国市场经济中的竞争越来越激烈。现如今事业单位的发展速度越来越大程度的取决于内部优化程度，人力资源作为事业单位最重要的管理环节之一，其管理制度一直备受单位员工关注。事业单位在长期发展中对人力资源管理不断优化，也逐渐形成了一套绩效管理制度，单位绩效作为员工的工作考核与价值判断，一个科学、合理的绩效制度不仅能够让员工的劳动成果透明化，并且为员工未来升职提供重要依据。所以，事业单位想要实现内部升级优化，就必须加强人力资源绩效管理水平，实现更加的科学化管理。

如今事业单位人力资源管理中绩效管理的问题

人力资源中绩效管理缺乏科学规范性。如今我国事业单位人力资源管理观念相对传统，一部分事业单位管理人员对绩效制度不够重视，或者是绩效观念不足。传统的绩效制度仅仅将其作为评定奖金的重要工具，而忽视了绩效制度真正的作用，没有很好的激发起员工的工作热情与积极性，使得绩效制度施行效果达不到预期标准。由于绩效制度问题，使得事业单位员工对绩效管理认识程度不高，对绩效标准也含糊不清，甚至有些员工认为绩效制度只是逼迫自己加强工作量的工具。所以，事业单位想要让绩效管理充分发挥作用，就必须要改变传统的绩效管理观念，避免绩效管理中的负面因素。

绩效考核缺乏科学性。事业单位的绩效管理往往受到单位人员、单位文化等因素影响，并且很多事业单位的绩效考核不够合理。这类问题主要表现在：第一，部分事业单位难以实现绩效管理的科学性，使绩效管理方式过于单一，很多事业单位只将绩效管理当作是考核员工的一种工具，执行方式也过于僵硬和空洞，致使很多员工不清楚绩效管理的内容，进而使单位员工对绩效管理出现抵制情绪、对立情绪，让员工丧失对单位归属感、成就感。第二，绩效考核结果不够透明，部分事业单位在绩效考核之后，没有将考核结果第一时间反映给员工，同时对管理层的考核结果进行保密，使得考核制度更多的是流于形式，无法充分发挥考核制度的作用。

绩效管理的方式与实践不足。绩效管理对于事业单位人力资源的创新、优化有着重要的作用，一个良好的绩效管理制度能够有效激发员工的工作热情，保证事业单位能够健康发展。然而，由于意识不到位、技术不到位等因素，使得绩效管理在实际实践过程中，没有形成一个健全、合理的绩效考核机制。其主要表现在考核指标量化困难或量化过细，致使无法客观反映部门以及各个岗位的工作业绩情况，侧面反映业绩指标规定不够合理，导致绩效管理实际效果出现偏差，与预期效果相差甚远。

加强事业单位人力资源管理中绩效管理中的对策

加强事业单位管理阶层对绩效管理的重视。绩效管理在事业单位中的各个岗位、各个部门、各个人员都有着不可替代的作用。所以，事业单位想要充分发挥绩效管理作用，就必须加强管理人员对绩效管理的重视，转变管理者主观意识。事业单位管理人员应该以我国市场经济的角度来充分认识绩效管理的作用与价值，将绩效管理转化成能够提高单位员工工作积极性工具，并且要将绩效管理与岗位职能挂钩，从而提高绩效管理的作用。

建立健全绩效考核体系。想要加强绩效管理的作用，不仅要加强事业单位管理层对绩效管理的认识，而且还可以从战略层面出发，将事业单位绩效管理的管理流程、组织管理等方面进行全面优化、控制。第一，要制定单位绩效考核目标，为单位绩效管理未来的发展制定一个方向，这也是保证建立健全绩效管理的首要条件。第二，要明确绩效考核机制的原则，保证单位绩效管理的公平性、严肃性、权威性、科学性等基本原则，进而保证事业单位的绩效考核能够真正的奖优罚劣。实现“能者居上”竞岗原则，让真正有实力的员工、真正办实事的员工凸显出来，进而为事业单位挑选人才、管理者提供有效依据。第三，鼓励事业单位所有员工参与到绩效考核管理体系之中，在绩效管理优化、创新过程中，事业单位可以建立一个建议、意见板块，员工可以将自身的建议、意见呈现在该板块中，管理层可以借鉴员工的意见、建议来改善绩效管理体制。并且管理人员要加强与员工之间的交流与沟通，保证人力资源中绩效管理能够符合员工需求。第四，要更加重视绩效考核结果并加以利用，对于绩效考核结果要及时反馈，保证考核结果能够及时反馈近期员工的工作状态和工作能力，全力帮助单位员工进行工作调整，让单位员工能够充分发挥自身的实际水平。

加强绩效管理人员培训工作。想要提高人力资源绩效管理的作用，加强绩效管理人员综合素质至关重要。所以，事业单位要不断加强人力资源部门员工的培训工作，并且建立一个完善的培训部门，专门负责培训方面的工作，确保培训工作能够起到实际作用。加强培训工作能够让单位新员工快速熟悉工作环境，并且能够快速为事业单位提供经济效益。对于基础绩效管理人员，要加强专业的绩效管理相关培训，促使绩效管理人员打破传统思想观念的束缚，加强管理人员的创新意识，进而保证人力资源中绩效管理能够充分发挥自身的作用。

综上所述，及时对单位员工进行系统的、及时的、科学的绩效考核，能够大大提高单位员工的工作积极性。科学的绩效管理能够让事业单位管理者对员工的工作能力做出合理的判断，有助于事业单位能够更加积极发展。所以，事业单位在日常的绩效管理中，要认真抓住每一个环节，在绩效管理实践中逐步建立、完善更加科学、合理的绩效制度，加强单位员工的工作能力，并且挖掘员工的内在潜力，从而保证事业单位能够实现可持续发展。

（作者单位：国家知识产权局）