共享经济攻城:在线租衣能否带来衣橱革命
2016-12-27赵娜
文/赵娜
共享经济攻城:在线租衣能否带来衣橱革命
文/赵娜
随着服装品牌竞争日趋激烈,服装销售渠道的竞争融合越发频繁。这样的市场环境下,在线租衣会否凭借让用户以更低的服务购买成本和更好的用户使用体验成为一股新势力?
当共享经济的概念横扫大江南北,中国市场的吃穿住行四大领域中,“穿”成为最后一个有待攻克的城池。
“女人的衣橱里永远少一件衣服。”这个常被女性消费者挂在嘴边的一句碎碎念,带来了新的创业机会——在线租衣。
2015年开始,国内市场上陆续出现多家“在线租衣”模式的创业企业;2016年,这些创业公司迅速发展并不断获得资本关注。
2016年1月,时尚租赁创业项目“女神派”宣布完成由华创资本领投的300万美元的Pre-A轮投资;2016年3月,多啦衣梦完成4800万元A轮融资,未有披露投资方信息;2016年4月,衣二三宣布获得千万美元A+轮融资,由IDG资本领投,真格基金、清流资本、金沙江创投跟投。
上述公司的产品中,消费者可以通过每月支付数百元的会员费,享受日常生活和宴会等多种场景的时装使用需求。“这就像是买了张时装游乐场的门票,只要付个入场费,所有的衣服就可以随心穿。”衣二三创始人、CEO刘梦媛介绍说。
如果在线租衣的理念得到广泛接受,用户的衣橱里将只需备有基本款衣物,其他服装均可定期通过从“云衣橱”选用。
在线租衣势起
近年来,服装零售行业传统经营模式衰退,全渠道营销模式兴起,买手模式大行其道,都成为热门话题;与此同时,电子商务凭借渠道简单化、减少中间环节等优势迎合着对高性价比服装服饰的需求。
随着从事服装行业的人越来越多,品牌竞争更加激烈,服装销售渠道的竞争融合越发频繁。这样的市场环境下,在线租衣会否凭借让用户以更低的服务购买成本和更好的用户使用体验成为一股新势力?
美国在线租衣市场上,Rent The Runway和LE TOTE是两家先行者。Crunch Base的数据显示,成立于2009年的Rent The Runway在过去7年中累计融资1.14亿美元,2014年D轮融资时的估值水平介于5亿美元到6亿美元之间;成立于2012年的LE TOTE在过去3年中则累计融资2750万美元。
Rent the Runway早前的一份内部调查显示,一名美国女性平均每年会购买64件新衣,其中有一半只会穿一次。IDG资本楼军也曾经算过这样一笔账:“中国一线城市的女性白领同一件衣服大约在穿过5次以后,对这件衣服再次穿起的兴致就会大减,调研显示样本中大部分女性白领甚至每件衣服不会穿过10次,按照每件衣服平均1000元的价格计算,每件衣服每一次的穿衣成本大约为100块。如果用户花半件新衣服的价格满足一个月的着装需求,这对多数用户来说是非常好的解决方案。”
升级服装电商
与Uber、Airbnb等共享经济的鼻祖不同,以Rent The Runway、LE TOTE为代表的时装共享模式则均是B2C的服务模式。值得关注的是,2016年,中国市场上的共享经济模式也正在从最初的C2C模式(之前的房屋共享、滴滴)开始延展到更多的B2C(专车服务、单车共享)。
现阶段国内在线租衣领域的从业企业主要通过B2C的模式服务消费者。“选择B2C切入的两个原因。第一,很多服装品牌本来就有当季库存资源,需要有更好的渠道去消化,他们可以满足我们平台批量的用衣需求;第二,从集中化管理的角度,以C2C的方式直接共享很难进行,服装所有者更愿意直接到二手网站将衣服一次性出售。”刘梦媛分析。
通过租赁的方式共享时装,这种模式对库存管理能力提出极高的要求,运营方必须将服装以最好的品相和成色、以最高的效率进行运转。服装来源方面,在线租衣平台主要通过采购和寄售两种方式进行,服装清洗保养和物流配送则主要通过与第三方的中央洗衣厂、第三方物流合作的方式进行。
“共享是一种模式,商业的本质永远是先有需求后有供给。从本质上来说,在线租衣的用户行为更像是会员制电商,用户交会员费之后可以免费试用服装,并购买自己喜欢的衣服。”楼军分析。
通向美丽的通道
现阶段在线租衣产品的主流用户是一二线城市的女性白领人群。根据刘梦媛的估算,中国女性白领的人群规模大约6300万人,其中分布在一线和消费能力较强的二线城市的女性白领人数大概为1000万~2000万人。
“在线租衣还处在需要通过软性内容不断和用户沟通的过程。当传播这种新式生活方式的社交密度达到一定程度时,这个市场就会爆发。”刘梦媛认为。
刘梦媛指出,当在线租衣平台集聚了对美有追求的女性用户后,可以选择与外部合作打造相关产品和服务的矩阵,也可以成为把用户引到不同产品的通路;同时,对于服装产业而言,这些平台可以引导消费者更便捷地参与到服装服饰的产品设计环节,为服装厂商提供一手的用户喜好数据和服装试穿数据。
不可否认,租衣仍然是一种相对新颖的生活理念,服装相对“私人”的属性决定着用户很难通过大规模的市场宣传而主动尝试。
据了解,为了让用户可以更多地接触到服装共享的理念,在线租衣的从业企业一方面通过优秀的产品和服务体验让天使用户主动进行口碑传播,另一方面通过邀请知名艺人、网红、微博大号尝试体验,通过他们的名人效应进行传播。
“未来的1~3年,市场格局会逐渐清晰。最后的格局会和零售业相似,没有一家独大,但可能占据一个最大的市场份额。比如,会有一家在日常装方面做的最大的一家,有一家在礼服等高端场景拥有相对的规模优势,其他则可能做学生群体或者下沉市场。”刘梦媛说。