浅谈微信朋友圈营销
2016-12-21
昨晚读到一首小诗,葡萄牙诗人佩索阿写的:
“塔古斯河美过那条流经我村庄的小河,但塔古斯河却又美不过流经我村庄的小河,因为塔古斯河不是流经我村庄的小河。”
意思大概是:别人看起来再壮观的波浪,它如果与你的生命毫无瓜葛,其实根本谈不上任何壮美。
这个就好比,我们的微信朋友圈,每天打开次数最多、停留时间最长的应用。
朋友圈就像个大舞台。
我们就像是朋友圈的演员,扮演自己想要表演的角色,呈现我们想要呈现的生活。
有人说:朋友圈已沦陷为广告圈,以后坚决不刷了!但是时不时的,也能看到他在悄悄给人点赞。
我也曾纠结,每天大量碎片时间消耗在了朋友圈,意义何在?
有人环游世界、有人晒娃、有人晒豪车打款升总代,有人自拍自嗨乐在其中,成功似乎来得格外“耀眼”,生活似乎总是异彩纷呈。
然而,我们大部分普通人的生活常态是怎样的呢?
一天八小时在办公室做搬运工,朝九晚无,按部就班、吃快餐、带娃、加班。
和朋友圈那些“丰富与热闹”对比起来,一种无法言说的焦灼感,油然而生。
黑格尔说:存在即合理。
有一年,我给一个微商团队做朋友圈营销培训。
课后,一个宝妈和我聊天,她说很感谢我,教会了她很多以前从没接触过的东西,她不懂社交电商,不懂微信营销,这几年一直赋闲在家带孩子,觉得自己快废掉了,和社会逐渐脱节,而老公的事业蒸蒸日上,她很担心自己跟不上他的步伐,但是微商这份事业,虽然很多人看不起,却让她重新找回了对生活对自己对未来的自信。
那会,我的心里冒出了“正能量朋友圈营销”这个词,不浮夸,不骗人,不骚扰,踏踏实实,卖点好东西,做份小事业,这事一不污染社会,二不谋财害命,三能促进就业与家庭和谐,也未尝不可呀。
然后,我也明白了,其实,真正令我们焦灼的,不是朋友圈,不是微商,而是我们对自己、对时间、对生活的失控!
唐代有个布袋和尚,他曾写了首诗:手把青秧插满田,低头便见水中天。心地清净方为道,退步原来是向前。
啥意思?
农民在田地插秧,低着头,弯着腰,一根一根插入田里,在水田里看到天空的倒影,当我们身心不被外物或者欲望,所染著的时候,才能与道相契。
插秧的时候,农夫是倒退着的,正因为他倒退,才能把秧插好,所以表面是退步,实质是向前展进。
在这个碎片化的互联网时代,技术更跌迅速,朋友圈已经深度融入我们的生活。
我们的生活,好像被什么东西推动着加速前进,有时候,我们的确会觉得失控了,并不明白内心真正所需所想;很多事情只是浅尝辄止,浮在表面,缺乏一种累积的裂变和深度的思考。
也许就是这么个境界,虚怀若谷,脚踏实地,不被干扰,保持清醒,专注于内心,盯着自己脚下的路,也许才能真正认识自己,认识世界,认识我们眼里的朋友圈。
作为一个新媒体人,肯定离不开朋友圈营销,我是如何理解“朋友圈营销”的?
首先,前提要加上定语:“正能量朋友圈营销”,不是我造概念,而是我认为这是首要的价值观。
做营销,本质是一种利益交换,更需要正面、积极的价值观,比如我们常说的:“诚信、共赢、公平”,不管搬到哪个圈,哪个时代,这些导向,万变不离其宗。
为什么我们鄙视微商,鄙视拉人头,鄙视各种p图各种晒,鄙视三无产品害人不浅,本质都是他们违背了基本的商业道德与准则--诚信、共赢、公平。
其次,基于这个前提,朋友圈营销的特性,其实本质就是“朋友+圈子”,产生的交易。
为什么是朋友圈,而不是交易圈?
根本在于“朋友”两个字。
朋友和陌生人之间,最大的差别是什么?
信任!
这也是一切交易的第一个难题
如何解决信任问题?
我的建议是打造”专家、朋友“的个人品牌形象。
毋庸置疑,我们都愿意相信专家推荐的东西,所以想卖什么,就把自己打造成那个领域的专家,提升专业技能,不断释放,帮助客户解决实际问题,才能让自己成为朋友圈里的专业核心人物,服务好一个客户,他后面有一群客户等着你,也就逐渐突破了个人朋友圈的局限。
再者,圈子,物以类聚,人以群分,这也是朋友圈营销的价值所在,圈子,一个人可以影响一圈人,一个吃货可以影响一群吃货,这群人被影响后,再引爆二次扩散,影响了另一群吃货,这就是圈子营销的病毒式扩散。
因此,朋友+圈子,奠定了正能量朋友圈营销的威力和效果。
以唐晓涵(个人公众号ID:tangxiaohan007)的工作号朋友圈为例。
我给自己的朋友圈定位是:这不是广告圈,没有各种推广、晒,看起来,是个“干净、克制、专业”的地方。
我一般发什么内容?
因为这是我的个人职场品牌展示圈,第一眼能让人初步了解的是头像,签名,朋友圈背景图片,告诉别人,你是谁?你做什么的?能给人提供什么价值?
朋友圈最受欢迎的是新动态,这也是圈子存在的价值和定律,不想成为圈外人,就少不了“互动,更新动态,了解别人的动态。动态可以是生活的,也可以是职场的,或者互动活动。
最核心的,我吸引来的同好,大部分是我的专业相关,以新媒体人、创业者、合作伙伴、客户为主。
他们对什么感兴趣?我以什么吸引他们?
既然是一个圈子的,必然核心内容是:我们的共同爱好。
那就是我的公众号文章,我公司的案例,我们的工作状态和精神面貌,偶尔也掺合些有趣、新鲜的、接地气的东西。
私人朋友和家人,我归为私密朋友圈,对私密圈发布的内容,偶尔可以任性,更个人化。
对于其他行业的营销,适合分享什么?
1.分享你的日记文章
2.分享社会热点和乐趣
3.创造话题与朋友互动讨论
4.咨询求助分享你的专业知识
5.分享产品的新闻和真实的客户见证
6.分享产品的实用价值
此外,正能量朋友圈经营有两个法则,一个250法则,一个是2-8法则。
250法则是人脉圈子遵循的一个基本的法则,也就是说你的朋友圈大小,活跃人数,也就是250人左右是较为健康的,这里是指活跃的,有互动的,一般发布一条产品信息,这250人当中会有百分之3-5个人可能会关注、咨询、甚至购买。
事实上呢,现在各种引流大行其道,很多人都是三四个手机,发布一条动态一万多人看到,特别是一些自媒体人,但是其实,随着人数越拉越多,当信息变成广告,这种动态的边际效应是递减的,圈子广告效应,无法绕开这个法则,大众审美疲劳是恒定的,所以只能在营销内容和活动上创新。
另一个法则是28法则,这是营销转化的问题,任何商业活动都如此。
比如以以300人的朋友圈为例,发布一条营销动态,大约有60人会看到你发送的消息,点开朋友的大约有12人,有兴趣的只有2个人,真正购买的几乎为零了。
有时候,你发布一个状态,可能迎来大量的点赞、评论,但是真正代理产品开始销售后,大部分人都会沉默,因为涉及到利益,大部分都会考虑值不值,优惠吗?赚我钱了吗?
所以朋友圈,不能作为唯一营销阵地,我们还有公众号、社群、线下交易等其他平台。
朋友圈营销分为道和术,道注重研究营销的基本思路和顾客购买的逻辑思维。而术注重一些基本技巧的使用,会因行业不同而各有所异,但是万变不离其宗。
总之,微信只是工具,沟通是为了解需求,朋友圈是其中阵地之一,做营销,我们始终要思考的是:
第一,客户缺什么
第二,客户困惑什么
第三,客户希望得到什么
第四,我可以为他们带去什么
2016年第132篇原创写书训练营第88天日更新。
作者唐晓涵(mamahuhu-sz微信),品牌推手,自媒体,2014年创办深圳冲格新媒体。
冲格新媒体——专业的新媒体整合营销服务商,为企业和个人提供新媒体营销咨询、培训、互动传播、广告投放及品牌整合营销策划等定制服务。
具体服务内容:
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10年互联网品牌营销经验、2000+主流媒体、10000+微博微信大号、十万水军资源、6亿受众全面覆盖。