工作总结写作应把握好几个原则

廖彩吉

摘要：总结工作是开展行政管理的一项重要手段，也是员工必备的一项工作技能，写好总结既能够增强单位职工凝聚力又能有益于团体及个人的发展提升。要写好工作总结必须把握言之有物、实事求是、突出重点特色及语言准确简明这几个原则。

关键词：工作总结；原则

工作总结写作都是一项工作中常用到的基本技能，特别是从事办公室工作的人员，总结汇报更是一项基本工作。总结汇报工作是进行行政管理的一项重要手段，也是增强干部、职工凝聚力和提升荣誉感的一条重要途径，需要引起足够的重视。

工作总结是指单位、部门或个人对过去一段工作实践进行回顾、检查、分析和研究，归纳出经验教训和规律性的认识，以指导今后工作的应用文书。要写好总结文章，我认为，必须准确把握以下几个基本原则：

一、写总结要言之有物

要想总结写得好，必须工作做得好，这是写总结的首先应该注意的一点。好的总结应该是在做好总结工作的基础上写出来的，更是各个参与成员在实际中做出来的。但在现实工作中，有的单位工作做得不怎么样，但写总结时却随意捏造拔高，这对本单位的工作毫无实际意义，应该反对。也有的单位工作有成绩，但却由于没有做好典型经验的提炼工作，导致好的做法也形成不了典型经验。上述两种情况都是应该引起注意的。也就是说，总结不能是凭空的来制作经验观点，而必须是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼而来的。因此，要想写好总结首先必须充分占有材料，只有中分掌握相关材料，才能言之有物，而不是流于形式。

有些同志写工作总结拟稿前常常会陷入不知如何入手、不知该写写什么的困境。其实，只有在写作前，大量搜集相关材料，了解实际工作情况，落实有关案例数据，尽量掌握大量一手材料和实际情况，然后把材料梳理透彻，进行归纳整理，这样写作起来才能得心应手。

总之，写总结涉及本职工作，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。爱岗敬业，是做好工作的前提，也是做好总结的基础。所以写总结前还要重视调查研究，要通过深入调查研究，努力掌握全面情况、了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免言之无物。

二、写总结要突出重点及特色

总结涉及本单位或个人工作的方方面面，事无俱细地对所有工作进行罗列汇总，不分主次、轻重，这样会造成总结内容庞杂，重点不突出，变成冗长的流水账。

写总结必须抓住重点。总结笔墨重点应该是与本单位、本部门承担的重点工作相关的题材，如主要任务指标完成情况、上级重要政策的落实情况、工作中的创新做法及克服困难所采取的各项措施等，重点要选择本时期内最中心的工作、做得最好的亮点工作来写总结。

总结的重点还在于工作中取得的主要经验及探索出来的客观规律。总结写作的重要目的在归纳经验，找出规律。工作总结不仅是工作量的汇总，而是要通过总结上升到理性观点的来认识评价所做的工作，最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有推广借鉴作用。因此，总结忌讳罗列全部的工作内容，没有任何重点，看似什么工作都做了，其实都是流水账，平淡无奇。

所以，总结所得出的经验还要是有特色的经验。有些单位的不同年份的总结读起来确实很相似的，结构不变，文字内容相似，只是更新某些数字，这样的总结，让读者感到一成不变，经验毫无新意，缺少实用价值。总结经验是提高自己的重要方法，也是一个部门，一个单位反思自己提高自己的重要途径，任何单位或个人在开展工作时都会遇到不同的情况，有自己不同的经验体会，写总结时，要认真分析、比较，找到特点，不要停留在人云亦云的一般化上。

三、写总结要坚持实事求是

很多同志写总结往往偏重在总结各项工作当中取得的成绩及荣誉。写工作成绩，应该是对工作当中事实成果的的条理汇总，不能人为拔高夸大，也不能把别人作出的成果写成自己的成就，更不能把年初工作计划完成的目标变成成绩来总结，这种写成绩及荣誉时发生的无中生有，应该避免。

总结是对以往工作的评价及客观认识，必须坚持实事求是的原则。引用陈云同志所说的话，就是“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样事实求是反映现实问题，才能对将来开展工作及个人成长有所帮助。一味夸大成绩，只报喜不报忧，违反实事求是的原则，达不到作总结的目的。因此，写总结忌回避问题甚至文过饰非。在总结成绩和好的做法的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，分析原因，才能有益于今后的工作，避免在将来的工作中发生类似的错误。

四、写总结用语要准确简明

总结是一种常用公文，公文的语言，要求做到具有准确性。在词汇上要用词准确，公文语言严格遵照词典的词汇意义，严格遵循中文的语法规则，在行文上适当的使用如比喻、排比、对偶、设问等常规修辞手法，而对夸张、反讽、通感、暗示等一般不用。总结的文字要做到观点鲜明，就必须用词准确，数据确凿，评论不模糊其词，不使用文学色彩浓郁的语言。比如对很大、重大、显著等词汇必须准确使用。这样可以保证总结的在使用过程中，准确传达意思，提高读者的阅读效率。

简明则是要求写总结阐述观点时，做到概括与具体相结合，详略得当，语言流畅，文字简洁，没有废话，切忌累赘拖沓。语言风格上做到文字朴实，行文严谨，不运用华丽的、故弄玄虚的生僻词汇。在总结文章的篇幅上，字数应该长短恰当，论述恰到好处，尽量短小精悍，忌讳写成冗长的口水文章。

总之，要写好工作总结，必须把握好这几项原则，才能在写作中不走偏向，做好总结工作。