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涉军民企质量文化建设刻不容缓

2016-12-20叶渭川

军工文化 2016年11期
关键词:军工军民质量

文/叶渭川

涉军民企质量文化建设刻不容缓

文/叶渭川

通过宣传、贯彻企业质量文化,使企业像有了指路的明灯、前进的灯塔,能在市场经济的惊涛骇浪中,经得起大风大浪,顺利驶向彼岸。

近几年来,国家出台了多项推进军民融合发展的重要政策,“民企涉军”以不可阻挡之势向前发展,己成为实现军民融合式发展的必由之路。但是,涉军民企对我国早己形成的军工质量文化的认识和理解仍有欠缺,创建自身质量文化建设的效果尚不明显,军品研制和生产还不时会出现一些质量问题。因此,涉军民企加强军工质量意识刻不容缓。

涉军民企质量文化建设存在的问题

概念理解不深。在长期的国防建设实践和军工产品质量活动中,国防科技工业积淀了深厚的质量文化底蕴,并在继承中不断发展,形成了反映时代要求、具有军工特色、蕴含丰富内涵的质量文化。军工质量文化不仅有了较完整的指导思想和具体内容,而且确实起到了提高员工质量意识,促进产品质量提高的明显作用。这些概念在国防大军工企业、老军工企业中己根深蒂固。但在涉军民企中,这些概念还处在初级阶段,包括他们的主要领导或分管质量的领导(管理者代表),有的涉军时间短,有的碰到的问题少,有的甚至还未考虑建设军工质量文化。他们对这些概念的认识还在懵懂时期,想做又不知道怎么做。这就需要学习《国防科工委关于加强军工文化建设的指导意见》、《军工文化建设指南》和《国防科技工业军工文化建设示范单位认定办法》等相关文件,指导本企业军工质量文化的建设,跟上时代前进的步伐。

付诸行动不快。自2007年9月国防科工委发布新版《军工质量文化》,至今己有9个年头,它的发布对于推动军工文化建设,深化质量文化建设,提高全员质量素质,提升质量管理水平具有重要意义。各军工集团和企业高度重视《军工质量文化》的宣传和学习工作,宣传、学习和贯彻落实,使军工质量文化深入到质量工作中,细化到规章制度和标准规范中,落实到科研生产质量管理实践中。与时俱进,不断创新,为开创国防科技工业质量工作新局面做了大量工作,取得了可喜的进步。但是,涉军民企似乎游离于军工质量文化之外。他们尚未体会到军工质量文化给企业带来综合效能,更没得到直接的利益好处,所以他们迟迟未付诸行动。然而,他们己取得军工科研生产资格,国家同样要求他们向部队提供高质量的军品,他们必须以国家标准要求自己,尽快形成本企业的军工质量文化。

推进涉军民企创建质量文化之路

领导带头、全员参与。任何单位重大活动的推动都需要一把手的重视和直接领导。涉军民企要推动军工质量文化建设,首先要组织落实,成立推进领导小组,由一把手担任组长,从组织上、人员上、时间上、经费上给予保证。同时,要制定切实可行的计划,提出工作目标,落实责任人。军工质量文化建设是企业的大事,所有与质量管理体系运行有关的人员,包括各级领导,都应参与到此项活动中,这就是全员参与。全员接受军工质量文化意识的培养,理解和掌握军工质量方针、军工质量理念、军工质量价值观和军工质量道德观;在日常工作中,以“军工产品质量第一”的思路指导自己的行动,切实提高军工产品稳定性、可靠性、安全性的内在要求,全面提高企业质量管理水平和质量保证能力。

质量意识,深入人心绝不是一句空话。要通过多种宣传、教育形式,让全体职工能够充分理解,并自觉付诸于日常的工作实践中,使军工质量意识成为习惯。没有高度的军工质量意识,必然会导致重大质量问题的发生。随着科学技术的发展以及全社会对质量问题的愈加重视,质量专业知识也在不断发展。进行质量文化建设,抓员工素质教育是关键。只有广大员工具备了一定的质量专业知识,才会对质量及质量管理有兴趣,并在具体工作中自觉运用。特别是质量管理人员,更要加强质量专业知识学习。质量教育除了意识教育外,还有两个重点,一是质量形势任务教育,二是质量技能教育。如果我们不认清形势,不加强军工建设,不巩固国防,我们就会受人欺辱。从这方面讲,涉军民企和军工国企的责任是相同的。技能教育是指从技术上懂得和掌握质量工作的原理、方法,从而得心应手地把质量工作做好。

建立并有效运行质量管理体系。近百年来,质量管理经历了“质量检验”、“统计质量管理”、“全面质量管理”三个阶段;也出现了多种模式,如:全面质量管理(TQM)、ISO9000质量管理系列标准、六西格玛量管理以及平衡记分卡、流程再造、知识管理等,各种模式都有其优点,但都存在不全面、不完善的缺陷。“卓越绩效”则是在这些模式的基础上发展起来的全面管理模式,为企业深层次的全面管理和发展,求得了新的先进模式。不管采用哪种模式,执行力是根本。执行力应体现在员工能自觉按制度办事,在岗位技能范围内的事,不需别人督促,就能按应知应会的基本要求主动执行,只有员工有了自觉的执行力,才能确保企业质量管理体系能有效运行。

形成具有本企业特色的质量文化。任何一个先进成熟的企业都有自己的特色,质量文化也如此。许多取得成功的企业都有自己质量文化的经典总结,如:“以精立业,以质取胜”、“今日的质量,明日的市场”、“质量,企业未来的决战场;质量,企业永恒的主题”等。在质量文化建设过程中要对本企业的质量文化进行研究,并有意识地完善本企业的质量文化,不断提炼。通过宣传、贯彻企业质量文化,使企业像有了指路的明灯、前进的灯塔,能在市场经济的惊涛骇浪中,经得起大风大浪,顺利驶向彼岸。这种具有自身特色的企业文化,是经过实践千锤百炼出来的,员工记得住、看得懂,易执行。

(作者单位:江苏泰达机电设备有限责任公司)

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