基于云技术的HSE培训模式研究

刘康炜，张丽萍，刘 刚

(1．中国石化安全工程研究院，山东青岛 266071 2.中国石油大学(华东)地球科学与技术学院，山东青岛 266580)

基于云技术的HSE培训模式研究

刘康炜1,2，张丽萍1，刘 刚1

(1．中国石化安全工程研究院，山东青岛2660712.中国石油大学(华东)地球科学与技术学院，山东青岛266580)

介绍了一种全新的HSE云培训的模式，通过对其系统架构、功能结构、逻辑关系的分析和总结，归纳了云技术应用于HSE培训的独特优势和广阔的发展前景。

云技术 HSE培训 培训模式

以人为本、安全第一，是企业实现持续快速发展的必然要求[1]。随着以人为本管理理念的形成，员工培训日益受到重视。只有通过对员工进行有效的HSE培训，才能改善企业的安全、健康、环保形势，促进企业稳定可持续发展[2]。现代信息技术的快速进步，有效促进了HSE培训的发展，各种新形势的HSE培训模式应运而生。

1 国内外研究现状

随着信息技术的不断发展,互联网思维更加深入人心。国外企业率先建立了基于互联网架构的培训系统。埃克森、壳牌、BP等跨国公司相继建成了面向各岗位员工的HSE培训课程体系，制作了内容丰富的培训教材，定期为员工实施培训[3]。在培训过程中，沉浸式虚拟现实、三维数字化仿真等先进技术培训广泛采用。壳牌公司则将职业安全健康等专业培训整合到员工技能培训中，与生产技术和管理技能培训相结合，定期组织面向各个专业的培训课程，培训中采用了传统培训与数字化培训相结合的方式[4]。国外专业培训机构或咨询公司，如HSE Integrated，Petroskills，Bakerrisk等，根据客户需求开发了面向石化行业的专业化HSE培训课程，采用网上教学、定制化现场培训等方式为客户提供服务。杜邦可持续解决方案培训中心不仅提供了大量的网上课程、视频教材、传统培训和专题研讨，而且设计出针对不同行业企业的HSE培训整体解决方案，系统解决企业的HSE问题，如围绕某一个特定安全主题的安全视频项目TAKE TWO，面向监督管理人员、员工之间、石油天然气领域等的STOP计划[5]。

近年来，国内企业运用现代信息技术，提高企业员工专业化水平和素质，培训适应于信息化社会的需求也成为一种必然趋势[6]。网易云课堂借助云技术的发展、互联网的普及和移动设备的普及，使用人数逐渐上升。打破了传统的培训模式，优质教育资源平等地传递到每位用户手中，提高了用户学习的自主度。网易云课堂推出的“微专业”，是以就业为导向而定制的职业体系化培养方案，更能解决传统教育与社会需求脱节的问题。中国石化在员工培训模式转变方面进行了不断探索和创新，推出了全新的教育信息化概念，建立的远程教育培训系统集培训、管理、学习、交流于一体，为学习者提供海量、优质的专业化课程，员工可以根据自身的学习程度，自主安排学习进度，真正打破了传统学习地域性、时间性局限。

2 基于云技术的HSE培训

随着互联网技术的迅猛发展，信息技术不断创新，信息高速网络的广泛普及，为云计算概念在各个行业的应用提供了坚实的技术基础和有利的现实环境[7]。云技术将会给HSE培训提供良好的契机和平台。一个企业的安全生产状态如何，将很大程度上取决于其员工的人员质量和企业的HSE文化和精神。而企业内部的HSE教育培训这一重要环节，无疑具有不可取代的位置和不可推卸的责任。云计算概念衍生出的技术的不断推广与应用，不但为企业的发展指明了方向，更为企业培训提供了一个独特的视角和全新的思路。

云技术是将大量以网络进行连接的计算资源予以统一管理和调度，从而向用户提供服务的技术。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机或存储系统[8]。以这一新技术和新理念为指导，将HSE培训资源通过互联网整合到一起构建HSE云培训。这些培训资源应该包括：企业文化培训栏目、电子培训讲义、培训音频及视频、学员网络社区、三维互动教学模拟实验平台，以及其他一切可以通过网络实现的资源。该平台可以通过网络跨平台、无限的整合所有培训资源，提供更多更广泛的服务。

云技术公认的体系架构分为3层(图1)，分别为基础层(IaaS：Infrastructure as a Service)、平台层(PaaS：Platform as a Service)和应用层(SaaS：Software as a Service)[9]。云技术突出了服务的概念，每一层都可以单独的为用户提供个性化按需服务。在此架构下搭建的HSE云培训具有随时获取、按需使用、任意扩展、按使用付费的特点。

通过对企业HSE培训需求的调研和分析成果，HSE云培训从用户层、管理层和数据层进行功能设计划分。其中用户层的功能主要由网页浏览器和客户端软件承载，管理层和数据层功能主要由云端软件和服务承载。通过总结并抽象平台需求，设计了平台总体功能架构，如图2所示。

图1 HSE云培训三层体系架构

根据HSE培训业务需求，平台应提供在线培训、积分换购和平台管理等一系列功能，因此平台应具备以下的逻辑架构，如图3所示。

3 HSE云培训优势分析

3.1 资源调配更优化，系统运行更顺畅

传统的信息技术对计算资源的要求相对较高，尤其是对三维虚拟现实系统的支持较弱，要运行BS版三维培训系统，需要大量服务器资源，并且对用户端机器配置要求较高，且当多人同时在线时，系统运行不顺畅。HSE云培训将现有的应用资源进行池化处理，利用集群技术，将有限的资源整合形成资源池，按照企业应用的实际需求，自动进行资源弹性扩展。以前只能高配独显单机或者服务器运行的三维系统，可以在普通用户机器上顺畅运行，并支持海量用户同时在线。

通过合理的资源调配，集中优势资源优先满足终端用户，从用户的角度看，整个云端资源都在为其所用。

3.2 系统部署更便捷，企业投入更低廉

HSE云培训支持云端快速构建，即便是个性化培训需求，也不需要购买服务器，不需要现场部署。HSE云培训为每个企业创建了云宿主空间,即企业的个性化空间，相当于部署在云端虚拟出来企业自己的服务器。在宿主空间里，是面向应用的，即企业可以自主选择相关的应用和服务，企业员工可以随时随地使用宿主空间里的资源，员工自助服务，企业按需付费。

图2 HSE云培训功能系架构

图3 HSE云培训逻辑架构

3.3 培训由点及面，服务由单一到系列

以往的在线培训系统支持的培训内容都是有什么提供什么，即以培训提供方为中心的。云培训是需要什么提供什么，即以受训方(用户)为中心的。云技术的核心在于对用户数据的统计和分析，这其中的数据就包括用户的行为信息、需求信息等等，根据这些数据，可以有效了解用户的潜在需求，并有目的地进行推荐。目前淘宝、亚马逊的模式即是如此。落脚于HSE培训，需求永远不是用户自己提出来的，需要培训部门根据用户的信息进行有效分析，并为用户建立起可能需要的培训内容。用户的某个培训需求可以看作是一个点，而培训部门需要提供给他的培训内容应该是由这个点所引发出来的面，即从单一培训到系列培训。

3.4 每一个用户都是一个数据中心，由基于结果的培训转变为基于过程的培训

与传统的BS架构更注重S(服务器)端不同，云技术的更关注于B(用户)端，每个用户都是一个数据中心，用户的一举一动都是有意义的。结合目前流行的大数据技术，通过收集这些用户的数据，可以有效地分析挖掘其潜在意义。落脚于HSE培训，每个用户培训过程中产生的数据都是有意义的，在以往基于结果的培训过程中，仅仅关注用户培训的结果，即培训完成没有，培训通过没有，而忽略了培训的过程。以加油工的加油过程为例，一次成功的加油过程，远远比不过一次失败的加油过程意义重大，而数以百计的加油工相同的错误点，相同的失败经历累积起来，它的意义就更加不言而喻。正如高速公路上“此路段事故多发”的预警提示一样，过程数据，尤其是失败过程的统计分析将是培训未来的一个发展趋势。云技术为这个转变提供了一个合适的技术平台。

4 结语

目前，云技术发展方兴未艾，以云技术为代表的现代信息技术的快速应用已经成功改变了服务业的运行模式，下一步也必将会极大地改变工业企业的生产运营模式。HSE培训作为保障企业安全运行的重要环节与云技术的结合成为大势所趋。HSE云培训模式具有传统培训模式无法比拟的优势，它所体现出来的随时获取、按需使用、任意扩展、按使用付费的云特点将给HSE培训带来革命性的变革。

[1] 姜海湖, 马新来. 改进HSE 培训方式全面服务企业安全生产[J]. 石油教育, 2009(1).

[2] 苏国胜，张艳，赵洁，等. HSE 培训课程体系建设初探[J]. 安全、健康和环境, 2008，8(10).

[3] 郑欣, 胡传焰, 丹·莱昂纳德. 美国企业的安全培训[J]. 劳动保护, 2008(7): 108.

[4] 李游. 炼化企业HSE 培训初探[J]. 安全、健康和环境,2011，11(6): 58-59.

[5] 乔丛芸. HSE 培训考核体系建设实践[J]. 安全、健康和环境, 2010，10(5): 12-13.

[6] 姚桂莹, 王继东, 吴宝莹. 炼化企业HSE 专职管理人员HSE 培训矩阵的编制[J]. 石油工业技术监督,2012(1): 24-29.

[7] 刘鹏. 云计算技术原理[EB/OL].(2009-06-17)[2015-09-03].http://www.chinacloud.cn/.

[8] 陈全, 邓倩妮. 云计算及其关键技术[J]. 计算机应用, 2009,29(9): 2562-2567.

[9] 张建勋, 古志民, 郑超. 云计算研究进展综述[J]. 计算机应用研究, 2010, 27(2): 429-433.

HSETrainingModelResearchBasedonCloudTechnology

Liu Kangwei1，2, Zhang Liping1, Liu Gang1

(1.SINOPEC Research Institute of Safety Engineering, Shandong, Qingdao,2660712.China University of Petroleum (East China) Earth Science and Technology Department, Shandong, Qingdao, 266580)

A new HSE training of cloud model is introduced in this paper. Through its system architecture, function structure analysis and summarization of the logical relationship, the cloud technology is applied to the unique advantages of HSE training and broad prospects for development.

cloud technology; HSE training; training model

2015-10-21

刘康炜，工程师，注册安全工程师，2009年毕业于中国石油大学(华东)计算机应用专业，现在中国石化安全工程研究院从事信息化等方面工作。