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可阅读的车票

2016-12-15喻智杰

领导文萃 2016年24期
关键词:口袋书弗雷德车票

喻智杰

很多人都在用手机、平板电脑等智能设备来读报、看电子书,出版商的生意日益萎缩。巴西的一家口袋书出版商也是如此。总经理在公司上下寻找打破僵局的对策。如果有人能提出有效、有创意的建议,将给予重奖。有人建议,薄利多销,降低口袋书的价格,以吸引读者购买。但实行一段时间后,口袋书仍旧无人问津。

在一次引发头脑风暴的会议中,员工弗雷德的一个提议,让总经理眼前一亮。

灵感来自于弗雷德上班途中的感悟。天气越来越冷,这一天弗雷德遇上了早高峰,他心急火燎地赶到地铁站,候车的地方人潮拥挤。弗雷德左顾右盼之际,发现乘客都有一个同样的动作:一手插在衣兜里,一手握着交通卡……弗雷德不禁想,如果他们的交通卡是口袋书该多好啊。他灵感的火花突然爆发。口袋书不能取代交通卡,那么把它们合二为一怎么样?

弗雷德对总经理说:“我们把口袋书变成车票书,然后在巴西的各个地铁站出售,一定可以大卖。”总经理疑惑地问:“什么是车票书?”“就是把交通卡嵌入口袋书的扉页,每本书包含了免费的乘车机会。一旦免费乘车次数被刷完,还可以在线充值,直到把书看完为止。”

同事们听了这个点子,纷纷表示,办法挺新鲜的,可以先拿 部分口袋书来试一试。

接到任务后,弗雷德联系上地铁公司。地铁公司派来一位主管和弗雷德商谈。弗雷德将车票书项目详细地给主管说了一遍。本以为要费一番口舌,哪知主管听后拉住他的手说:“年轻人,你太聪明了,我们一定要合作。”

合作正式启动了。几天后的圣保罗地铁站,弗雷德免费分发的1000册车票书,很快被乘客们索要一空。乘客们进出地铁时,只需按照平时那样,刷“书”进站即可。轻巧迷你的口袋书让乘客毫无负担,反而在等地铁、坐地铁时,拾起荒废的读书光阴。

在其他的地铁口,弗雷德都派了一两个同事专门“拦截”那些手中拿着车票书的人,对他们进行问卷调查。

第二天一早,弗雷德兴奋地告诉总经理:乘客们对车票书 很满意,希望普及车票书的人高达97.3%。总经理要求弗雷德抓紧设计方案,全面开展此项目。

弗雷德做出方案:先以人流量最多的圣保罗地铁站为试点,口袋书选择畅销的书目。在推广的前期,可以让每本书包含十次免费的乘车机会,刷完后还可以享受在线充值的便利。后期可适当提高车票书的价格,以获得较大利润。

方案顺利实施,弗雷德因此升职加薪。一天早高峰,弗雷德等地铁的时候,发现大多数人捧着口袋书在阅读。坐在地铁里,弗雷德听到一位女士对一位男士说:“昨天我坐了四站,居然读了14页《哈姆雷特》。”男士也激动地说:“我这半个月用坐八站地铁的时间,读了266页的《福尔摩斯探案集》。如果不是这车票书,我一年也不可能看这么多书。”旁边的弗雷德听了,比他们还要开心。(摘自《恋爱婚姻家庭·青春》)

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