向展览协同时代示好

张力

协同，从字面上来看，有齐心协力、共同工作的意思。展览协同是随着近年来中国经济的飞速发展，随着各种社会资源的产生、社会角色分工的细化等而产生并深化的。20世纪80年代，展览协同涉及展览行业要素间的协同，主要包括组办单位与参展商、观众和政府的协同，现在的展览协同远比当年复杂得多。

展览协同

无论是展览本身与外部环境和资源的协同，还是展览项目内部组织的协同，都要遵循以下几个原则。

第一，协同一定是为了实现同一目标，展览与其他要素之间的相互作用。无论是政府主导的展览还是商业展览，协同都是为了通过协同展览的内外资源和要素，最大化发挥展览功效，而不仅是将各种资源和功能叠加。展览应该通过协同产生新功能，从而实现更好的经济效益、综合效益或长远效益。

第二，协同是以人为核心的。展览涉及的资源、关系和要素最终是被人掌握的，协同通常表现为分工和职责范围，形成组织与组织、机构与机构或部门与部门间的配合、输入、输出、并行和接口等多种关系。其最终表现为部门、机构和组织间负责人的协同关系。这种关系因为个体的素质、能力、专业素养以及对目标理解的程度和角度等多种复杂的因素而表现出各展览组织间协同关系的多样性和丰富性。

第三，展览协同是一种组织行为。展览协同涉及到角色分工、常规事件、典型事件和突发事件，涉及到资源的配置、流程的设计与优化、展览的阶段与所处状态以及不同的结果等。协同实施的过程也是一种组织行为，无论涉及到多少因素，展览协同在组织行为中更多地表现为协作关系。

第四，互联网和数字技术加速了展览协同的迅速发展，并使展览的协同呈现出更丰富、更紧密、更高效的特点。

第五，展览协同管理的本质就是打破展览资源（参展商、观众、组织者、资金量、资金流、展品、设备和政府各部门对展览政策、数据间的关系等）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标进行协调运作。通过对各种资源最大化的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。边界划定

展览协同涉及边界划定和壁垒消除，而边界的划定在展览协同中需要注意以下几个方面。

第一，边界划定前要对展览活动的意义、资源和要达到的目的有清晰的认识。

第二，边界划定需要熟悉和了解展览及相关活动的流程和内在规律，需要掌握一定的展览和活动的专业知识，并对展览、会议和活动的流程了解和熟悉。

第三，边界划定切忌纵横分割或相互交叉。如一项“会中有展、展中有会、会中套会”的大型综合性活动，在边界划定时不宜多个组织同时交叉参与到一个纵向的活动中。

第四，清晰、科学的边界划分是实现高效协同的核心和关键。

第五，边界划定的前、中、后期应该建立动态柔性协作流程。

如今已进入到一个展览高度协同和快速创新的时代，无论是展览环境和资源的宏观协同，还是展览和活动自身要素间的专业协同，都已经进入到快速发展时期。因此，我们不妨主动走进展览的协同时代。