家具出口需要借助电商健康发展

夏涛

创富互联管理咨询cEO

中建材首席电商咨询顾问

七彩人生首席电商咨询顾问

夏涛14年来持续专注于电商、跨境和品牌运营。作为阿里巴巴前地区管理者、股东，夏涛曾带领团队帮助1000余家出口企业进行海外网络推广代运营，为超过50家不同行业的传统出口企业创造7逾10亿美元的订单机会

近两年，传统家具行业遭遇了前所未有的挑战，行业生态链上的工厂、贸易商和批发商几乎同时面临发展低潮的窘境，行业诸多问题逐渐浮出水面。一切背后，出口家具行业结构畸形化发展是导致这一问题的主要因素。成本结构不合理

目前，中国的人力成本逐年上升。在越南，一个工人的月薪只需要800元人民币，“中国制造”的人力成本优势正在慢慢丧失。

跟风泛滥成灾

每当某一海外品类或风格盛行，中国工厂和贸易商便争相复制，最终导致同质化的产品越来越多，失去竞争力。尽管工厂抄袭了热卖产品样式，但从材质来讲，抄袭产品与原产品却无法同日而语。甚至有时候，抄袭产品看起来显得非常不伦不类。对外国客户来讲，产品原料和内涵是抄袭不来的。因此，虽然抄袭产品的价格可以便宜一半甚至更多，但这并不代表客户愿意买这样的产品。原创的本质和始终如一的质量包装，才是吸引客户目光的关键因素。

家具做电商未必容易

很多企业投身“跨境电商大军”后才发现：跨境电商行业，尤其大件产品跨境电商并不像自己所想象的那么简单。

首先，家具和其他快消品、电子产品不同，需要客户到店查看家具产品的情况，没有实体体验店这把利剑，消费者不会很容易直接为空洞的文字描述和经过华丽辞藻渲染的产品买单。

其次，家具属于大件商品，产品销售的“最后一公里”很难解决。海外消费者动手能力普遍较弱，如果需要专业家具物流团队提供上门安装服务，人力成本高昂自不必说。

最后，通过网上选择的家具难避免会出现色差、软硬程度和材质不合适的情况，消费者对实物不满意要求退换货的情况时有发生。由于海外物流运费高昂且步骤烦琐，供应商很难完全满足消费者的要求。

如何塑造核心竞争力

家具企业应该如何塑造核心竞争力？这需要企业运用“互联网+家具”思维。互联网是一种手段，也是家具行业进行海外营销转型升级的新出路。作为一个传统行业，家具行业如何利用互联网这个手段来扩大与抢占市场才是转型的关键。

跨境电商是一个很好的平台，卖家可以通过这个平台与客户直接接触，将自己的企业做得更大，打出自己的品牌，进一步拓展自身的发展空间。