不知疲倦的“暖男”——记辽宁省优秀共产党员高威
2016-12-10朱庆东安喜磊
◎文/朱庆东 安喜磊
不知疲倦的“暖男”——记辽宁省优秀共产党员高威
◎文/朱庆东 安喜磊
“讷于言而敏于行”,这句话用来形容高威最合适不过了。今年44岁的他,是抚顺市热力有限公司汽网供热分公司维修服务二班副班长,先后荣获“抚顺市劳动模范”“抚顺市第五届百姓雷锋”“辽宁省学郭明义先进个人”“辽宁省优秀共产党员”等称号。20年的为民服务岁月里,他用真诚奉献换来千家万户的温暖,用实际行动树立了共产党员的良好形象。群众称他是——
20年前,高威带着对部队的无限眷恋和对未来的憧憬,脱下军装来到抚顺市热力有限公司,当上了一名供暖维修工。人没变,变的是不再出操训练、执行任务,做的是维修犹如蛛网的管网设备。为了干好这份新工作,只有初中文化的他利用业余时间自学供暖专业技术,把保家卫国的情怀转化为全心全意为用户服务的热情,不仅很快熟练掌握了业务本领,还把地下纵横的管网线路准确“刻”在脑中,被同事誉为“活地图”。
“干一行就专一行、精一行。”供暖期间,为了保证供热质量,高威每天都会巡检一两遍管线,一趟下来至少要花两三个小时。“我就是供暖管线的‘医生’,要对它们的‘健康状况’心中有数。”高威笑着比喻道。
2010年供暖刚开始,一个住宅小区供热管线突然爆裂,热水如喷泉般外溢。高威与同事很快赶到现场并找到了漏点,可维修前必须先关闭供热阀门。一打开总阀所在窨井的井盖,温度极高的水蒸气就扑面而来,大家不由自主地后退了几步。还没等热气散去,高威就屏住呼吸跳进窨井,开始关闭阀门。热气的熏蒸令人窒息,他拧了几下就得回到井边换气,然后再下井操作。最终阀门被关闭了,为维修争取了时间,而他累得几近虚脱。
当兵的人从不叫苦,高威把吃苦耐劳的精神体现为对工作的执着敬业精神。2012年11月上旬,一处位于地下的供暖回水管线被冻裂了,关阀操作和维修只能在厚厚的淤泥和冰冷的脏水中进行。还没等同事聚到一起商量,高威就不声不响地迅速脱掉棉衣,从狭窄的井口钻进去维修,脏水湿透了衣裤,冷得他直打冷战,臭气熏得他喘不过气来,但他全然不顾。经过4个多小时的顽强奋战,终于完成了抢修任务。同事们因没受苦遭罪都觉得不好意思了,高威笑着解释:“我当过兵,身体底子好,吃这点苦不算啥!”
“爱工作,尽己所能为用户们排忧解难。”这就是高威的座右铭。一次,在一栋住宅楼进行暖气分户改造时,年过七旬的独居老人高春听邻居说“高威这小伙子人好,活干得也好”,便东寻西问找到高威。高威没有让老人失望,小心地帮老人挪开家中的摆设,细心地安装管线,尽量不破坏地面和墙面,干完活又帮老人把家具摆回原处。老人感动地说:“真是好孩子呀!你和我孙子一般大。”高威见老人独自生活,便说:“您和我奶奶一个岁数,以后家里有什么难事就尽管找我。”就这样,高威与高老结下了“祖孙情缘”。
16年来,高威一有时间就去看望高老,帮老人干这干那。自从结识高老后,细心的高威把辖区内哪家是老人独住、哪户是困难家庭、哪家是残疾人,一一记在心里。供暖前后,他都要挨家挨户走一遍,问问情况,或是把暖气“透一透”。为了更好地服务用户,高威还在班组里组织成立了“学雷锋志愿者服务队”,结对帮扶辖区内的困难户。因为高威手艺高、能吃苦、有爱心,居民们都亲切地称他是“不知疲倦的‘暖男’”。
平凡的工作也要用心去做。在高威眼里,“自己的工作连着千家万户的温暖,很重要”。在维修过程中,高威经常遇到各种疑难问题,为了不让大家失望,这些年来,他还学会了钳工、电工、电焊等技术,在现场维修时,这类技术活都能轻松搞定。
“有人曾问我这么拼命工作到底累不累,我的回答是——每当我走在大街上的时候,许多居民都主动上前跟我打招呼,嘘寒问暖。这让我感觉特别舒服,工作中不管有多少苦与累都忘了。也有人问我是不是要干一辈子供暖维修工,我说‘那是一定的’。因为,把温暖送到千家万户,是我的责任,更是我的骄傲!”高威如是说。
□本栏编辑/李胜基