于微寒中创变
2016-12-09卢山
□本刊记者 卢山
于微寒中创变
□本刊记者 卢山
2015年,中国汽车市场迈过2500万辆的大关,注定再次登顶全球产销第一的宝座。而在辉煌的销量之下,这一年对中国汽车人来说,却感觉微妙甚至是微寒。
宏观经济的下滑,金融市场的崩盘,环境污染的加剧,反腐战斗的深入……一系列内外部的因素叠加,让这艘市场巨轮不再是“向前向前”的单向行驶。当“新常态”和“稳增长”成为我们的口边词汇,我们的思维真的也“新常态”了吗?
具有风向标意义的豪华车市场,低增长、零增长甚至负增长,成为贯穿全年的主题。昭示着一个严峻而残酷的现实:有钱人已经没钱,或者已经捂紧了口袋。那普通消费者们呢?在普通乘用车市场上,尽管前三个季度的萎靡,在最后一个季度政策刺激下实现了病态般的反弹,但依旧有大量企业难以完成全年销售目标。南北大众、上海通用这市场三甲的齐齐折戟,说明好日子好风光已经临近尾声。而如果没有这剂政策春药,或许2015年车市的表现还会更难看一些。
2014年,《汽车人》做汽车十大营销人物时就做出判断,中国车市在刚需和政策的双重刺激下,已经实现了超自然的黄金增长。而纵观全球市场的发展历史我们可以得出结论,这样的市场注定会出现重要的转折,这是产业发展的规律,也是市场变化的必然。
惟一的疑问在于,这个转折点在什么时候出现?而身在其中的人,又该如何应对?上山容易下山难,如今的中国汽车人,就不得不面对这样一个困境——年初的豪言壮语,在年尾的业绩面前已经灰飞烟灭。海水退潮,谁在裸泳?谁还穿着底裤?
那么,营销呢?如果说,过去很 多年来汽车行业的营销,都是大手笔、大制作、大规模、大网络。2015年,随着消费者行为轨迹的转变,汽车营销也从粗放生长开始转向精耕细作。
产品的二次细分,让痛点营销成为可能。社交工具的兴盛,形成全新结构和节奏的营销方式。一级网络的饱和,带来二级网络的较量,令渠道下沉成为现实。O2O的兴起,给汽车后市场带来不可预测的影响。
一系列的变化,都是对汽车人,特别是营销人的新挑战。正是基于这样的变化,“2015中国汽车十大营销人物”的评选,并不以销量论英雄。而是将产销量、体系力、成长性与应变力放在一起综合参考。
这其中,不乏老将,但更有新兵。他们不但有冲锋的勇气,更有耐下性子把事做好的定力。
汽车产业的商业本质,是为用户提供值得信赖的汽车产品与汽车生活。而当“汽车生活”真的成为一种生活方式,一切的较量和竞争,其实才刚刚开始……