开启产业服务"云+端"模式

开启产业服务"云+端"模式

所谓的"云+端"模式，就是把产业服务从线下带到云端，同时又能跟线下互动的一种创新应用模式。

今天我和大家分享的主题就是“产业服务的云+端模式”。所谓的"云+端"模式，就是把产业服务从线下带到云端，同时又能跟线下互动的一种创新应用模式。现在的工业企业大都处于转型期，大数据、“互联网+”、物联网等先进技术在企业转型过程中发挥着日益重要的作用。从2008年开始，互联网业务增长迅猛，越来越多的企业开始关注数据，大数据和互联网正逐渐成为企业发展的基础条件。

而互联网人才的缺失，几乎是所有传统企业面临的管理难题，现已成为企业转型发展的掣肘之患。为解决人才缺失的燃眉之急，部分企业通过借助一些专业机构进行人才队伍建设。在这个过程中，大家逐渐发现了一个问题，专业机构或者高效资源是很有限的，不能与众多企业的发展需求和转型需求相匹配。

这个时候我们在思考一个问题，如何让有限的资源能够服务“中国制造2025”？这是个比较宏观的方向。同时，怎样把中小型企业和这些机构更便捷、高效地对接起来，这就是我们建立技术云产业服务大数据协同云平台的初衷。

技术云产业服务大数据协同云平台，简称技术云平台。技术云平台是打造微软的平台，我们把微软大数据分析、微软的远程协同和视频会议等功能，甚至还有很多数据库的功能集成在微软的云端，这是云端的一个系统，所以叫技术云。

它的产生要到达一个什么样的目的呢？它是面向工业企业提供第三方服务和对接的平台，也可以说是个工具，让更多的机构远程协同帮助企业的转型发展，这是平台整个系统的架构。

对于技术云平台，重点讲解平台的几项特有功能。首先是建立生态圈。技术云平台通过建立政府园区、联盟机构、专家合作的生态圈，让更多专业人士一起为企业发展提供服务。平台上设有需求响应系统，所有企业的需求可在平台上直接得到响应，甚至有竞价系统的帮助，让企业选择更好的服务。

其次是远程协同。我个人认为，未来的企业服务一定是远程服务或者是协同服务，参与者不需要面对面坐下来沟通。为此，我们使用了全球视频会议系统，这套系统可以帮助现在市场上主流设备与思科设备做互联互通，这是它的优势。在此基础上，能做很多的分析报告，帮助企业获得大数据的资源分析或行业分析。

在技术云平台上，还设置了行业资讯和科技情报两个模块。在传统模式中，企业需要获得行业资料或讯息，要通过检索，找到数据库购买，才能拿到相关的报告。在技术云的创新模式中，平台了解从业者从事哪个行业，并对其定位非常清楚，所有的资讯和行业报告都是通过大数据的手段推送，同时还会加入一些定制模式。例如，很多企业通常会得到行业宏观报告，不会得到对自身企业有针对性的数据信息，而技术云平台是帮助从业者建立更多的数据模型，通过数据模型挖掘到从业者真正想要的数据报告。

技术云平台还会利用数据对企业产品进行分析。产品是否吸引目标群体，适合什么样的渠道和市场，哪些消费群比较适用，对于这些问题，技术云平台会围绕企业产品进行大数据分析。前端利用产品展示的功能，把企业产品很好地展示给用户或者潜在用户，后端配置了数据抓取功能，帮助企业识别到哪些用户在哪一个地区查看报告，同时对企业产品哪些关键技术感兴趣。

技术云平台的大数据挖掘非常集中于企业的产品，这些数据积累到一年两年后，能够帮助企业在产品升级、研发方向提供一些数据参考，甚至是市场、销售渠道方面的数据参考。

企服上海网络信息技术有限公司总经理 叶春辉

技术云平台还在线搭建了全球视频会议系统，让中小微企业能够用得起的视频会议，这个视频会议后端是搭载在云端，对于企业来说，所有后端的服务器不需要添置，在前端买个摄像头产品就可以和远程客户互联互通。

同时，我们想成为服务领域的工具和系统，所以我们关注于为专业机构搭建平台，帮助其更好地为企业提供服务。我们也积极参与到政府的服务中，希望成为政府工作领域的一个工具。同时我们关注产业服务，在上海临港科技城未来智慧园区的搭建中，我们也是其中的一个产品。

综上所述，技术云平台通过与专业机构、政府方面的合作，已成为技术服务领域的专业平台。同时，技术云平台基于微软多系统开发，建立了技术壁垒。简言之，云+端的模式聚合了百家资源，服务万家企业，以达到企业网互连，技术云互通的目的。（根据演讲内容整理，未经本人审核）