分析新兴条件下地方旅游发展新途径
2016-12-06冯贵香
冯贵香
旅游业是当今世界经济中发展势头最强劲、规模最大的产业之一,我国旅游资源丰富,人口规模庞大,随着我国经济的快速发展,居民消费能力的提升以及城市化进程的持续加快,我国居民旅游潜力将加速释放,而国民的旅游方式呈现多样化发展,地方旅游发展如何在激烈的市场竞争中发掘新的发展之路,是各地方政府今后应该思考的问题。
一、地方发展旅游经济的意义
旅游经济是以旅游活动为前提,以商品经济为基础,反映旅游活动过程中,游者和旅游经营者之间,按照各种利益而发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系的总和。
(一)地方发展经济的需要
随着我国经济的发展,旅游业已逐渐成为我国发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在地方经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对地方经济的拉动性、社会就业的带动性、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业已经成为我国许多地方经济发展的支柱性产业之一。
(二)国民生活质量提高的需要
经过我国多年的经济改革和发展,国家和地方的财政收入有了较大的增长,国民的收入也在不断提高,因此一方面政府可以有更多的资金用于发展旅游业,另一方面随着居民日常生活水平的提高,在满足衣食之需后,更多的会向精神领域需求转移,如今国民的旅游消费支出也有很大的增长,今后旅游会逐渐成为国民精神消费主要方式之一,也是国民提高生活质量和生活幸福指数的主要途径之一。面对如此巨大的潜在的的市场,也为我国今后的旅游业提供了较为宽松的发展空间。
二、地方旅游发展模式的瓶颈明显
旅游资源丰富的地方快速发展门票经济,旅游资源相对薄弱的地方,粗制滥照的发展地方旅游,皆缺少长期可持续的切实符合国民旅游需求的发展模式。
(一)地方旅游基础设施相对落后
我国的旅游业基础设施虽有了较大改善,但是无论是硬件设施,还是软件服务方面都还处于较低阶段,今后都应加大投资力度。继续在交通运输、城市规划建设、改善卫生条件、信息服务设施等方面上做好长期持续投资的准备。
(二)旅游服务意识不强
中国旅游经济发展的薄弱环节之一就是缺乏服务意识,在短期的经济利益驱使之下,短暂旅游服务现象普遍存在,如游客所到之处,常常被欺骗和挨宰,外出旅游常感觉不到物有所值,从而导致游客不爱护当地的风景和设施,乱扔垃圾,乱割乱划,破坏设施,形成恶性循环的原因之一。其结果必定影响一个地方旅游经济的可持续发展。优良的服务意识和水平是保持和维护旅游市场健康发展的源泉。
(三)旅游咨询和中介业不完善
随着我国旅游市场的发展,旅游咨询业和中介业将大力发展。但许多地方还处于无序和混乱状态。这使得许多想外出旅游的旅游者没有获得完善的、系统的旅游信息的途径。完善的咨询和中介业有赖于当地政府的培育和规范管理,只有这样才能确保游客在当地的旅游过程中,得到详尽和正确的旅游信息服务,从而加大对游客的吸引力,提高旅游高服务质量。
(四)旅游服务市场细分不明
许多地方政府在发展旅游业时,没有对现有及未来可能出现的旅游市场进行细分,基本处于“胡子眉毛”一把抓,面状发展状态。这样的旅游发展势必在未来与市场的需求发生偏差,使旅游者的积极性受到打击,影响地方旅游业的可持续发展。
三、新兴条件下的旅游发展趋势
就特定社会阶段的旅游本质属性来讲旅游是一种高层次的消费活动。但当社会发展到一定阶段之后,旅游的本质属性就主要体现在旅游是人类社会经济发展的产物,旅游是一种社会文化现象,旅游是一项综合性的社会活动。也就是说未来旅游终将会融入人们的日常生活,成为生活中一项不可或缺的活动。
(一)旅游形式多样化发展,自助旅游将成为主流
据调查,北京94%的家庭不愿受旅行团的约束,准备自助旅游,在上海约有70%的白领都希望“自助旅游”,这说明了自助旅游快速发展的趋势,自助旅游是一种时尚的旅游方式,旅游者完全自主选择和安排旅游动,自助旅游者追求在旅游中的自主性,或张扬个性、或放松身心,与整体旅游市场相比,他们的出游率较高,旅游已成为他们生活中不可缺少的活动安排。自助旅游形式包括自驾车旅游、背包徒步旅游、骑行旅游等。
(二)旅游内容生活化发展
外出旅游已有当初的以旅游观光为主,逐渐向探险、体验、健身、静态、短途消遣旅游等内容方向转化,使得旅游的形式和内容更贴近生活,逐渐使旅游生活化。
(三)旅游外出借助使用移动端APP的比例将爆发式增长
智能手机已成为现代国民日常生活不可缺少的通信工具,智能手机APP的流行和智能旅游的快速发展,衍生出了许多较为成熟的旅游类APP。这些APP种类繁多、功能丰富,潜移默化的改变着人们的旅游行为模式,更促进了旅游行业的发展。移动端APP未来必将成为旅游者最直接、最便捷的获取旅游信息的工具。
四、发展地方旅游的新途径
在地方经济发展过程中,各地政府都在积极维护和推进旅游产业的发展。也使我们看到了旅游经济在拉动内需、促进经济发展过程中所起的重要作用。因此各地方政府也都竞相加入到旅游开发的洪流之中,发展当地旅游经济,但基本上都局限在开发景区,搞门票经济,而随着旅游业的发展,旅游者的旅游需求正在悄然发生着变化,那么地方在发展旅游业过程中也势必要寻找新的发展途径。
(一)注重规划开发自助旅游
未来居民旅游口味将变得更加多样化,自助旅游以它形式自由、自主性强、内容随心所欲而逐渐成为旅游活动的主流。旅游市场散客化自由行趋势更加明显。过去同质化、粗放式和单一式的旅游产品模式早已难以满足当今消费者的口味。地方旅游发展应抓住契机,大力发展自助旅游。使旅游者的旅游活动生活化、常态化,变单一门票经济为多样的食、住、行、游、购、娱全面开花的旅游经济开发模式。
随着我国汽车时代的到来,自驾旅游的人越来越多;随着人们对运动、健身、养生概念的领悟,背包旅行、探险旅游、骑行旅游、徒步旅游的人也越来越多。但往往存在想旅游而不知去哪游的困惑,不知走什么线路,有什么风景,食宿条件如何,突发事件如何应对等等,所以鉴于此使许多想自助旅游的旅游者望而却步,不能成行。
对于地方在发展旅游业时能不能为自助旅游者解决后顾之忧是开发自助旅游市场的关键。(1)组建专业团队对本区内旅游资源进行普查,对所有线路进行实地考查,在本区内规划相应的自驾、骑行、徒步旅游线路。(2)对每条线路策划多种详尽的路书免费公布给旅游者。(3)完善各路段的基本基础设施,统一规划,提高服务意识。(4)给予来本区自助旅游的旅游者相应应急帮助,建立应急措施预案。
(二)构建慢生活方式的旅游消遣环境
旅游的真正意义在于调节、放松自我。旅游开发不但要让旅游者进得来,同时还要留得住,提高满意度,这样才能使本地旅游业良性可持续发展。要想旅游者留得住,就得有吸引旅游者的物相,比如私密的静环境、优美的环境、完善的基础设施、孩子的游乐设施、成年人的消遣设施等,前提条件是对旅游市场进行细分,分割组团规划开发,分区域,分群体。要想提高满意度,使旅游持续发展,就得满足不同旅游消费者的需求,使旅游者的期望在这里得到满足。那么就需要旅游开发,商业气息不要太浓,应该“冷水煮青蛙”式的发展旅游经济,这样旅游者才最可能接受。
(三)做好营销宣传
抓住主流,辨明旅游发展趋势规划开发旅游是前提,但是营销宣传也不可小觑。在互联网信息爆炸时代条件下,要想把旅游者引进来,营销宣传必不可少,应专门建立网络宣传队伍,进行专业化营销,对本地旅游产品进行详细系统化、通俗化介绍。特别是利用移动客户端的网络宣传更是重要利用对象。智能手机的普遍使用,使人与网络的联系更加紧密便捷易行。通过手机客户端进行旅游宣传会使宣传面更广,更深入。但应注意宣传方式和内容形式,要亲民易受。
总之,地方旅游发展要想持续长久,凸显个性,就必须不断适应旅游市场需求,掌控旅游发展趋势,迎合旅游者的消费需求,走慢生活旅游发展之路。
(作者单位:鹤壁职业技术学院)